به گزارش ایتنا ؛ مدیر کل میراث فرهنگی اصفهان گفت : با توجه به اهمیت ملی و بینالمللی اصفهان در سه حوزه میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی، این استان نیازمند تفویض اختیارات ویژه کشوری در این زمینهها است. وی افزود : با این رویکرد، میتوان اصفهان را به عنوان الگویی برای توسعه این بخشها در سطح کشور مطرح کرده و به توسعه پایدار در این حوزهها دست یافت.
ایجاد شده: 19/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 19/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلهای هیلتون با رسیدن به تعداد ۸۰۰۰ هتل در سطح جهانی، به یک نقطه عطف مهم در تاریخ خود دست یافته است. این دستاورد نشاندهنده تعهد این برند به ارائه خدمات مهماننوازی در سطح جهانی، ابداع تجربههای نوآورانه برای میهمانان و خلق خاطراتی ماندگار در تمامی واحدهای اقامتی خود در سراسر جهان است. این رویداد مهم، گامی بلند در جهت گسترش حضور جهانی هیلتون و ارائه خدمات به طیف گستردهتری از مسافران میباشد.
ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 اخبار خارجیصنعت مهماننوازی به کدام سو میرود؟ پنج سال آینده چه تغییراتی را به همراه خواهد داشت؟ این پرسشها مکرراً از من پرسیده میشوند، اما پاسخ به آنها همیشه ساده نیست. مهماننوازی به دلیل پیچیدگیها و اهمیت افراد در پشت و جلوی صحنه، متفاوت از سایر صنایع است. شاید به همین دلیل است که هنوز شاهد اخباری مبنی بر کاهش گسترده نیروی کار و جایگزینی آنها با هوش مصنوعی در این صنعت نبودهایم. این تغییر به سادگی امکانپذیر نیست. وقتی از هوش مصنوعی درباره تأثیر آن بر صنعت هتلداری پرسیدم، پاسخهایی کلی مانند "افزایش بهرهوری"، "اتاقهای هوشمندتر" و "قیمتگذاری پویا" دریافت کردم. با این حال، اشاره شد که ممکن است هوش مصنوعی جای برخی کارکنان هتل را بگیرد، اما به زودی تمرکز بر ارائه خدمات سطح بالا توسط کارکنان و همکاری با دستیاران هوش مصنوعی خواهد بود. با توجه به سرعت توسعه فناوری و هوش مصنوعی، شاید بهتر باشد بپذیریم که پاسخ به سوال "صنعت به کدام سو میرود؟" ممکن است "نمیدانم" باشد. در هر صورت، لمس انسانی به زودی به عنوان یک خدمت لوکس در صنعت مهماننوازی مطرح خواهد شد. مادرم سالها پیش این موضوع را درک کرد؛ او از خرید آنلاین مواد غذایی پرهیز میکند و ترجیح میدهد با افراد واقعی در فروشگاهها تعامل داشته باشد. در دنیایی که مرز بین "واقعی" و "مصنوعی" در حال محو شدن است، اصالت به یک مزیت رقابتی تبدیل میشود و مصرفکنندگان حاضرند برای این اصالت هزینه کنند، خواه با پول یا زمان. آیا واقعاً لازم است که همه جنبههای زندگی ما کاملاً خودکار و کارآمد باشد؟ احتمالاً نه. سوپرمارکتهایی که در سالهای اخیر به شدت در فناوری خودپرداز سرمایهگذاری کردهاند، اکنون صندوقهای دارای کارکنان را دوباره معرفی میکنند؛ نه تنها برای جلوگیری از سرقت، بلکه به این دلیل که خریداران همچنان تعامل با افراد واقعی را ترجیح میدهند. به هر حال، آنچه مشخص است این است که در آینده نزدیک، "لودیتهای هوش مصنوعی" یا مصرفکنندگانی که ترجیح میدهند چیزهای واقعی را تجربه کنند و حاضرند برای آن هزینه کنند، بیشتر خواهند شد. بنابراین، روی کارکنان خود سرمایهگذاری کنید؛ نه فقط به روش سنتی و از طریق آموزش و توسعه، بلکه با تأکید بر شخصیت آنها. وقتی به محتوای اینستاگرام، تیکتاک، یا یوتیوب نگاه کنید، متوجه میشوید که بسیاری از آنها با صدای تولید شده توسط هوش مصنوعی ساخته شدهاند. گوش دادن به این صداها معمولاً کسلکننده است و در نهایت باعث میشود که شنونده ویدئو را قطع کند. تمرکز شما باید بر برجسته کردن شخصیت اعضای تیم باشد، تا آنها شبیه به یک هوش مصنوعی نباشند. این مشکل حتی پیش از ظهور هوش مصنوعی نیز وجود داشت و به آن "سرویس رباتیک" میگفتند. این موضوع فقط به بخش لوکس صنعت مهمانوازی محدود نمیشود، بلکه در تمام سطوح اهمیت دارد و ممکن است با استانداردهای برند شما نیز تضاد داشته باشد. شرکتهایی که اصرار دارند هر مهمان به یک روش و با همان کلمات خوشامدگویی شود، با چالشهایی مواجه خواهند شد. در آینده، استانداردهای برند کمتر به اقدامات از پیش تعیینشده و بیشتر به شخصیت وابسته خواهند بود. ما در آستانه تغییرات بزرگی قرار داریم که شاید با اختراع اینترنت یا کشف انرژی هستهای قابل مقایسه باشد. این نوع تغییرات معمولاً برخی را سردرگم، شکاک و نگران میکند، در حالی که دیگران هیجانزده میشوند. در این دوره میانی، که نسلهای مختلف با فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی دست و پنجه نرم میکنند، منطقی است که نظرات و ایدههای جوانتر و مسنتر را برای تصمیمگیریهای استراتژیک در کنار هم قرار دهیم. من افراد زیادی در سن خود نمیشناسم که به طور منظم از خدماتی مانند ChatGPT یا Bard استفاده کنند، اما تقریباً هر جوانی که با او صحبت میکنم از این خدمات استفاده میکند. پس اگر میخواهید برای مهمانان آینده آماده شوید، بدون اینکه مهمانان امروز را از دست بدهید، بهتر است نظرات متنوع را در نظر بگیرید. هوش مصنوعی، مانند اینترنت و خدماتی مانند الکسا یا سیری، به دلیل راحتی محبوب است، اما این نیز به معنای یکنواختی آن است. یکنواختی هیجانانگیز نیست. "تفاوت" است که توجه را جلب میکند. سعی کنید عملیات خود را واقعاً متمایز کنید، نه فقط با پذیرش فناوری، بلکه با تمرکز بر شخصیت. زیرا در آینده، این شخصیت و لمس انسانی است که مهمانان شما برای آن هزینه خواهند کرد. ✍🏻 مارتین کوبلر - مشاور صنعت مهماننوازی
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ " علی اصغر شالبافیان " رییس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت : هماکنون ستادهای اجرایی خدمات سفر همه استانها به ویژه استانهای سمنان، گلستان، خراسانشمالی، خراسانجنوبی و استان خراسانرضوی برای میزبانی از زائرین دهه پایانی ماه صفر فعال و در حال آمادگی کامل هستند. وی افزود : با توجه به اینکه این ایام با تعطیلات ماه آخر تابستان نیز همزمان شده است، از این رو هر استان با ایجاد همافزایی و تعاملات بیندستگاهی، ضمن ارتقای سطح خدمات، گسترش نظارتها و نیز افزودن کمی به نیازهای فوری گردشگران و زائرین، جهت میزبانی شایسته از مسافران، برنامهها و اقدامات اجرایی متعدد و متنوعی را تدارک دیدهاند. شالبافیان تاکید کرد : استفاده حداکثری از امکانات اقامتی و زیرساختی استانها، آمادگی لازم جهت اسکان اضطراری در مشهد مقدس ، نظارت برقیمت کالاها و خدمات ، تامین اقلام ضروری و تامین ایاب و ذهاب در کنار ارائه خدمات مناسب به زائران و گردشگران از اهم موضوعات و برنامههای در دست اقدام در استانها به شمار میآید.
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ مدیرکل دفتر بررسی آلودگیهای دریایی سازمان محیط زیست اعلام کرد که کاهش تراز آب دریای خزر به سطحی نگرانکننده رسیده و سواحل آن به طور محسوسی عقبنشینی کرده است. وی هشدار داد که در صورت ادامه این روند، ممکن است طی ۲۰ سال آینده یک چهارم آب دریای خزر خشک شود. او همچنین تأکید کرد احتمال کاهش ۱۸ متری تراز آب دریای خزر مطرح شده است و هماهنگی بیشتر با روسیه برای مقابله با این چالش ضروری است.
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ رئیس پایگاه جهانی بازار تبریز گفت : خیرین و بازاریان بازار تاریخی تبریز تا به امروز در ۲۰ پروژه بازسازی، ساماندهی و مرمت بخشهای مختلف این بازار مشارکت کرده و نمونهای موفق از مشارکت پایگاههای مردمی در امر مرمت میراثفرهنگی در سطح کشوررا بهنمایش گذاشتند. وی افزود : مرمت بازار تاریخی تبریز با مشارکت بازاریان و خیرین ضمن افزایش حس تعلق و روحیه مسئولیتپذیری جامعه محلی، تأثیر بسزایی در رونق اقتصادی بازار و جذب گردشگران ایفا میکند.
ایجاد شده: 29/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 29/مرداد/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا و به نقل از روابط عمومی گروه هتل های هما ؛ در گامی مهم برای ارتقای سطح علمی و عملی در صنعت هتلداری و گردشگری کشور، دانشگاه تهران و گروه هتلهای هما تفاهمنامه همکاری امضا کردند. بر اساس این تفاهمنامه، دو طرف با هدف ارتقای سطح آموزش در صنعت هتلداری و گردشگری، همکاریهای گستردهای را در زمینههای علمی، آموزشی و پژوهشی آغاز خواهند کرد. مدیرعامل گروه هتلهای هما، در این مراسم با تاکید بر اهمیت آموزش در صنعت هتلداری، بر لزوم اجرای دورههای آموزشی اثربخش با همکاری دانشگاه تهران اشاره کرد. وی همچنین بر این باور است که این همکاری میتواند به ارتقای سطح کیفی خدمات در صنعت هتلداری کشور کمک شایانی کند. با اجرای این تفاهمنامه، دانشجویان و اساتید دانشگاه تهران میتوانند از امکانات و تجربیات عملی گروه هتلهای هما بهرهمند شوند و در عین حال، گروه هتلهای هما نیز از دانش و تخصص دانشگاهیان برای ارتقای سطح خدمات خود استفاده خواهد کرد.
ایجاد شده: 25/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ یک نمونه اولیه از بالنی به نام شفق قطبی قرار است در یک پرواز آزمایشی به ارتفاع ۳۰ کیلومتری از سطح زمین صعود کند. این بالن که توسط شرکت اسپانیایی "هالو اسپیس" طراحی شده، برای پروازهای گردشگری فضایی با انتشار کربن صفر توسعه یافته است و در ماه سپتامبر سال جاری در عربستان سعودی آزمایش خواهد شد. این پرواز آزمایشی با حمایت کمیسیون ارتباطات و فناوری عربستان سعودی انجام میشود و گامی مهم در عرصه گردشگری فضایی تجاری محسوب میشود. هدف از این آزمایش، اعتبارسنجی سیستمهای حیاتی بالن پیش از آغاز عملیات تجاری در سال ۲۰۲۶ است.
ایجاد شده: 23/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 23/مرداد/1403 اخبار خارجیبه گزارش هورکا نیوز ؛ پژوهشگران دانشگاه جورج واشنگتن در یک مطالعه جدید، فلزات سنگین از جمله سرب و کادمیوم را در ۴۰ درصد از شکلاتهای تلخ موجود در بازار شناسایی کردند. به گزارش مجله فوربس و بر اساس تحقیق منتشرشده در مجله "Frontiers of Nutrition"، بسیاری از محصولات شکلات تلخ و کاکائو که در ایالات متحده به فروش میرسند، حاوی مقادیر سمی از فلزات سنگین هستند. این سطح از فلزات سنگین فراتر از استانداردهای ایمنی غذایی تعیینشده است.
ایجاد شده: 22/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 22/مرداد/1403 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز ؛ " ترکی آل شیخ " رئیس اداره کل سرگرمی عربستان سعودی در صفحه خود نوشت ؛ بیش از یک ماه است که خارج از کشور در اروپا، آمریکا و انگلیس بودم. چیزهایی می گفتم که برخی باور نمی کردند اما آنچه را می گویم با چشمان خودم دیدم. درمورد بخش گردشگری و سرگرمی صحبت می کنم. اولا اینکه سینمای تمیزی ندیدم. صندلی های راحتی نداشتند. صفحه های نمایش قدیمی و سیستم های صوتی هم شکسته بودند. تفاوت سینما در این کشورها و کل کشورهای خلیج فارس بویژه عربستان زمین تا آسمان است. دوما، سطح خدمات در رستوران ها کاهش یافته و تعداد کارمندان آن از حد نیاز کمترند. روان کسانی که به تو سرویس می دهند، آسیب دیده است. کیفیت غذا سالم و خوب است اما زیاد با ما فرق ندارد و بعضا وضعیت ما بهتر است. بیشتر هتل ها قدیمی است و هتل های جدید هم در خدمات دهی سردرگمند. به طور خلاصه کشورهای خلیج فارس و عربستان در حال و آینده مقصد جهانیان هستند و اگر پروژه ها تکمیل شود، غول بزرگ گردشگری و سرگرمی خواهیم شد.
ایجاد شده: 21/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 21/مرداد/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ یکی از این استادیوم ها روی آسمانخراش ۱۰۵ مایلی ساخته می شود که یک شاهکار معماری با ارتفاع ۵۰۰ متر بالای سطح دریا است. پیش بینی می شود این استادیوم ظرفیت ۴۶۰۱۰ تماشاچی را داشته باشد و در صورت ساخت تا ۲۰۳۲ میلادی تکمیل می شود. استادیوم NEOMاحتمالا خاص ترین ورزشگاه جهان باشد و جدیدترین نوآوری ها در آن در ارتفاع ۳۵۰ متری زمین به کار می رود. طبق اطلاعات موجود استادیوم از پیشرفته ترین فناوری برای بازیکنان، تماشاچیان، توزیع کنندگان و پخش کنندگان محتوا(دروازهای بلیت های الکترونیکی، پخش محتوای HD اولترا ۴K و غیره) استفاده می کند. بقیه قسمت های شهر با انرژی تجدیدپذیر باد و خورشید تامین می شود. سیستم های حمل ونقل نیز کاملا الکتریکی خواهد بود.
ایجاد شده: 21/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 21/مرداد/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی فلای نیوز ؛ فرودگاه اینچئون در کره جنوبی به عنوان یکی از پیشرفتهترین و مجهزترین فرودگاههای جهان شناخته میشود. این فرودگاه که در نزدیکی سئول واقع شده، نه تنها به دلیل معماری مدرن و امکانات بینظیر خود، بلکه به دلیل سطح بالای خدمات و تجربهی مسافران مورد تحسین قرار گرفته است. فرودگاه اینچئون دارای یکی از بزرگترین پارکهای سرپوشیده در جهان است که با باغهای زیبا، مجسمههای هنری، و حتی یک کازینو، تجربهای بهیادماندنی را برای مسافران فراهم میکند. در کنار اینها، این فرودگاه به دلیل سطح بالای امنیت و کنترل پرواز، یکی از امنترین نقاط ورودی به کره جنوبی به شمار میآید. فرودگاه اینچئون همچنین با برخورداری از امکانات ویژه برای مسافران تجاری و VIP، سالنهای کنفرانس و دسترسی به اینترنت در سراسر محوطه، به یک مقصد جذاب برای مسافران تجاری تبدیل شده است. این فرودگاه که با استفاده از فناوریهای پیشرفته و رویکردهای محیطزیستی مدیریت میشود، یکی از نمونههای بارز نوآوری و پیشرفت در صنعت هوانوردی است.
ایجاد شده: 20/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 20/مرداد/1403 اخبار خارجی