نتایج جستجو...
رشد ۱۱۳ درصدی بازدیدهای نظارتی در نوروز ١٤٠٣

رشد ۱۱۳ درصدی بازدیدهای نظارتی در نوروز ١٤٠٣

به گزارش هتل نیوز؛ " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نشست خبری ستاد هماهنگی خدمات سفر اعلام کرد: بازدیدها و بازرسی‌های ثبت‌شده در سامانه جانا به ۲۵۷۱۲ مورد رسید که از این تعداد، ۱۲۸۲۲ بازدید به مراکز اقامتی، ۴۶۴۷ به آژانس‌های خدمات مسافرتی و ۳۵۱۶ به واحدهای پذیرایی اختصاص داشت.تعداد اخطارهای کتبی به ۴۰۷ مورد رسید که ۵۴ مورد منجر به پلمب واحد از جمله تعداد ۵ مرکز اقامتی شد. ۳۵۳۰ گزارش مرتبط با نظارت بر نرخ‌ها داشتیم که از میان آن‌ها ۹۲۳ مورد با گران‌فروشی مواجه شده‌اند.استان‌های تهران، خراسان رضوی، و گلستان بیشترین حجم بازدیدهای نظارتی را داشته‌اند، در حالی که یزد و آذربایجان‌شرقی کمترین نظارت را داشته‌اند.نسبت به سال گذشته، تعداد بازدیدهای نظارتی رشدی ۱۱۳ درصدی داشت.در حوزه شکایات، ۲۶ درصد مربوط به مراکز اقامتی، ۴۸ درصد مربوط به آژانس‌های خدمات مسافرتی، ۱۸ درصد مربوط به تاسیسات بین‌راهی و واحدهای پذیرایی و ۵ درصد نیز به سایر تاسیسات گردشگری گزارش شد.

ایجاد شده: دیروز       آخرین ویرایش: دیروز     اخبار داخلی
رشد دو درصدی اقامت مسافران نوروز ۱۴۰۳ در مراکز اقامتی رسمی

رشد دو درصدی اقامت مسافران نوروز ۱۴۰۳ در مراکز اقامتی رسمی

به گزارش هتل نیوز ؛ " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در نشست خبری ستاد هماهنگی خدمات سفر گفت :  پیوستن وزارت نفت به ستاد هماهنگی خدمات سفر و همچنین بهبود وضعیت سوخت، به کاهش مشکلات مرتبط با سفر در محورهای مواصلاتی کمک کرده است. او گفت : یکی از برنامه‌های ستاد هماهنگی خدمات سفر در سال جاری، ارائه طرحی به منظور مدیریت بهتر سفرها و ارتقاء ایمنی سفر در طول سال است. در این راستا از ظرفیت‌های شورای عالی فرهنگی استفاده‌ خواهد شد.  " شالبافیان " با بیان اینکه در تعطیلات نوروزی شاهد سه موج سفر بودیم افزود : برنامه‌ریزی‌های متناسب با شرایط هر سال، امری حیاتی برای بهره‌وری و افزایش ایمنی سفر است. معاون گردشگری کشور ضمن اعلام اینکه :  از ۲۴ اسفندماه تا ۲۴ فروردین‌ماه ۱۴۰۳ شاهد بیش از ۶۳ میلیون شب اقامت در مراکز اقامتی رسمی بودیم که نسبت به مدت زمان سال قبل حدود ۲٪ افزایش داشته است گفت : استان‌های خراسان رضوی، مازندران، هرمزگان و گیلان بیشترین میزان اقامت را به خود اختصاص دادند.

ایجاد شده: سه روز قبل       آخرین ویرایش: سه روز قبل     اخبار داخلی
رشد پنج درصدی اقامت مسافران نوروزی در مراکز اقامتی

رشد پنج درصدی اقامت مسافران نوروزی در مراکز اقامتی

به گزارش هتل نیوز ؛ " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در نشست خبری ستاد هماهنگی خدمات سفر گفت :  پیوستن وزارت نفت به ستاد هماهنگی خدمات سفر و همچنین بهبود وضعیت سوخت، به کاهش مشکلات مرتبط با سفر در محورهای مواصلاتی کمک کرده است. او گفت : یکی از برنامه‌های ستاد هماهنگی خدمات سفر در سال جاری، ارائه طرحی به منظور مدیریت بهتر سفرها و ارتقاء ایمنی سفر در طول سال است. در این راستا از ظرفیت‌های شورای عالی فرهنگی استفاده‌ خواهد شد.  " شالبافیان " با بیان اینکه در تعطیلات نوروزی شاهد سه موج سفر بودیم افزود : برنامه‌ریزی‌های متناسب با شرایط هر سال، امری حیاتی برای بهره‌وری و افزایش ایمنی سفر است. معاون گردشگری کشور ضمن اعلام اینکه : از ۲۴ اسفندماه تا ۲۴ فروردین‌ماه ۱۴۰۳ شاهد بیش از ۶۳ میلیون شب اقامت در مراکز اقامتی رسمی بودیم که نسبت به مدت زمان سال قبل حدود ۵٪ افزایش داشته است گفت : استان‌های خراسان رضوی، مازندران، هرمزگان و گیلان بیشترین میزان اقامت را به خود اختصاص دادند.

ایجاد شده: سه روز قبل       آخرین ویرایش: سه روز قبل     اخبار داخلی
رشد دو درصدی پرواز و مسافر در فرودگاه‌های کشور

رشد دو درصدی پرواز و مسافر در فرودگاه‌های کشور

به گزارش فلای نیوز؛ مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها اعلام کرد: طبق اطلاعات دریافت شده از سوی گروه آمار و اطلاعات هوانوردی، از آغاز عملیات نوروزی ۲۴ اسفند ۱۴۰۲ تا نهم فروردین، یک میلیون و ۴۹۵ هزار و ۴۵۰ مسافر از فرودگاه‌های تحت مالکیت این شرکت اعزام و پذیرش شده‌اند. وی افزود: فرودگاه بین المللی مهرآباد به عنوان پرترافیک‌ترین فرودگاه کشور طی مدت مذکور چهار هزار و ۹۹۳ نشست و برخاست و ۵۹۹ هزار و ۴۰ مسافر را اعزام و پذیرش کرده است. او بیان کرد: فرودگاه بین‌المللی مشهد نیز با اعزام و پذیرش ۳۳۰ هزار و ۵۵ مسافر و دو هزار و ۴۱۱ نشست و برخاست رتبه بعدی را در ترافیک فرودگاه‌های کشور از آن خود دارد. وی خاطرنشان کرد: فرودگاه‌ شیراز ، فرودگاه بین‌المللی اصفهان و فرودگاه بین‌المللی تبریز، بیشترین مسافر و پرواز را پس از مهرآباد و مشهد در جمع فرودگاه‌های بین‌المللی تحت مالکیت شرکت فرودگاه‌ها داشته‌اند.

ایجاد شده: 14/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403     اخبار داخلی
متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

کیفیت همواره یکی از مهم‌ترین عوامل تضمین کننده موفقیت کسب و کارهاست. صنعت میهمان نوازی نه تنها از این قاعده مستثنی نیست، بلکه دوام و بقای خود را مرهون اطمینان میهمان به کیفیت و حفظ شرایط استاندارد است. با این حال دستیابی به استاندارد و شرایط کیفی مطلوب در صنعت هتلداری کشور در دو دهه اخیر منشاء بسیاری از مباحثات و چالش های این صنعت بوده است. کنگره علمی تخصصی هتلداری با تعیین محور «هتلداری- کیفیت و استانداردها» به عنوان یکی از محورهای شش گانه، علاوه بر تاکید بر نقش کلیدی این محور در هتلداری کشور تلاش دارد تا موضوعات ذیل را مد نظر قرار داده و به نتایج مطلوب و شایسته هتلداری کشور ایران دست پیدا کند ؛ همگرایی کلیه سازمان ها و نهادهایی که به نحوی مرتبط با امر استاندارد و کیفیت هتل‌ها و بهره گیری از توان علمی و تجربی آنها   حذف چالش های استاندارد سازی هتل ها از طریق بازمهندسی فرایند استاندارد سازی  به روز آوری و بازنگری قوانین و مقررات مرتبط با کیفیت و استاندارد سازی در هتل ها  تعریف استانداردهای مبتنی بر شرایط بومی و بازار هدف هتل ها  توجه بر استانداردهای عملیاتی و کیفیت حاصل از اجرای عملیات علاوه بر معیارهای متریک و فیزیکی  انجام مطالعات تطبیقی در حوزه کیفیت و استاندارد با کشورهای موفق و صاحب سبک و تجربه در صنعت هتلداری  فرهنگ سازی در بهره برداران جهت توجه به حقوق میهمان و رعایت کیفیت خدمات 

ایجاد شده: 25/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 25/اسفند/1402     اخبار داخلی
شالبافیان : چک لیست‌های ارزیابی کنونی، به اندازه‌گیری ظاهری محدود شده است

شالبافیان : چک لیست‌های ارزیابی کنونی، به اندازه‌گیری ظاهری محدود شده است

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی اصغر شالبافیان" معاون گردشگری کشور و عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بررسی گواهینامه‌های کیفیت نشان داده است که چک لیست‌های کنونی تنها به اندازه‌گیری کالبدی محدود شده‌اند. زمانی که به کنترل کیفیت و شاخص‌های ارزیابی می‌پردازیم، لازم است مهمان و یا مشتری را به چرخه ارزیابی وارد کنیم. " شالبافیان " تاکید کرد : برای ورود استانداردهای مبتنی بر کیفیت خدمات از دیدگاه مشتری، لازم است امکانات و تجهیزات لازم را فراهم کنیم.  معاون گردشگری کشور در ادامه گفت : در دولت و بخش خصوصی باید به سمتی حرکت کنیم که مبنای ارزیابی ها صرفا شاخص های کالبدی نباشد، بلکه باید به سمتی حرکت کنیم تا سرویس را نیز وارد حوزه ارزیابی و کیفیت کنیم.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402     اخبار داخلی
رحیم پور : استانداردسازی ‌ها باید بگونه‌ای باشد تا هزینه‌های سرمایه‌گذاری کاهش یابد

رحیم پور : استانداردسازی ‌ها باید بگونه‌ای باشد تا هزینه‌های سرمایه‌گذاری کاهش یابد

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی رحیم پور" عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران در  چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت :  سازمان استاندارد در کنار ماست و جامعه هتلداران ایران باید برنامه مناسبی برای استفاده از ظرفیت‌های این سازمان داشته باشد. استاندارد فقط بحث کیفیت، اقامت و پذیرایی نیست. وی افزود : وقتی به یک هتلدار می‌گوییم باید استانداردسازی را رعایت کند، باید تجهیزات لازم را نیز برای این کار فراهم کنیم. " رحیم پور " ادامه داد : وقتی از استاندارد صحبت می‌کنیم، باید هم کیفیت خدمات گردشگری و هم آموزش نیروی انسانی را مد نظر قرار دهیم. عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره تاکید کرد : با توجه به کسادی بازار و مشکلات موجود، اگر بخواهیم بار جدیدی با عنوان " استانداردسازی " به هتل‌ها تحمیل کنیم، استقبالی از آن نخواهد شد.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...