نتایج جستجو...
تبانی ایرلاین‌ها برای افزایش قیمت بلیت هواپیما است

تبانی ایرلاین‌ها برای افزایش قیمت بلیت هواپیما است

به گزارش ایتنا ؛ " حرمت الله رفیعی" رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی گفت : افزایش قیمت بلیت هواپیما، به‌ویژه در روزهای اخیر، ناشی از تبانی ایرلاین‌ها است که برای سود بیشتر، هواپیماها را در آشیانه نگه می‌دارند تا قیمت‌ها افزایش یابد. وی افزود : ایرلاین‌ها به‌طور گسترده‌ای در این تبانی دخیل هستند و این مسئله برای خود آنها نیز محرز است. او گفت : همچنین، فساد در تعمیر هواپیماها و خرید قطعات نیز از دیگر مشکلات موجود است که در آن مافیای فساد دست دارد و بسیاری از تعمیرات غیرضروری انجام می‌شود.

ایجاد شده: امروز       آخرین ویرایش: امروز     اخبار داخلی
امضای تفاهم‌نامه ۵ ساله ایران و چین به منظور جذب بیشتر گردشگران چینی

امضای تفاهم‌نامه ۵ ساله ایران و چین به منظور جذب بیشتر گردشگران چینی

به گزارش ایتنا ؛ تفاهم‌نامه ۵ ساله همکاری میان انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران و انجمن دوستی ایران و چین با هدف توسعه همکاری‌های مشترک و بهره‌گیری از ظرفیت‌های تخصصی طرفین امضا شد.  این تفاهم‌نامه که در ۱۰ بند تنظیم شده است، به منظور جذب بیشتر گردشگران چینی به ایران، و با نمایندگی بخش خصوصی ایران توسط انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی به امضای بروجردی و رفیعی رسید.

ایجاد شده: 22/آبان/1403       آخرین ویرایش: 22/آبان/1403     اخبار داخلی
برگزاری وبینار آموزشی ARC باموضوع حفاظت از آژانس‌های مسافرتی در برابر شیوه‌های جدید تقلب

برگزاری وبینار آموزشی ARC باموضوع حفاظت از آژانس‌های مسافرتی در برابر شیوه‌های جدید تقلب

سازمان گزارش‌دهی خطوط هوایی (ARC) در وبیناری ویژه اعضا به بررسی جدیدترین تاکتیک‌های تقلب و راهکارهای پیشگیرانه جهت محافظت از آژانس‌های مسافرتی می‌پردازد. این جلسه با ارائه‌ی اطلاعات کلیدی درباره روش‌های نوظهور و سنتی تقلب از جمله فیشینگ، تقلب با دیپ‌فیک‌های هوش مصنوعی و ریسک‌های مربوط به NDC برگزار می‌شود. زمان برگزاری: ۱۳ نوامبر ۲۰۲۴ جهت کسب اطلاعات میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 linktr.ee/ASTA_TravelAdvisors

ایجاد شده: 15/آبان/1403       آخرین ویرایش: 15/آبان/1403     رویدادها و نمایشگاه‌ها
رفیعی : از دولت ناامید شده ایم به قوه قضائیه پناه می بریم

رفیعی : از دولت ناامید شده ایم به قوه قضائیه پناه می بریم

به گزارش ایتنا ؛ " حرمت‌الله رفیعی " رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران گفت :  متاسفانه در روزهای گذشته تعطیلی فرودگاه‌ها و ابطال پروازها شرایط نابسمانی را برای مسافران داخلی و گردشگران و مسافران خارج از کشور که قصد سفر به ایران داشتند ایجاد کرد.  وی افزود : بی برنامگی صورت گرفته درباره پروازها، خسارات مالی بسیاری به مردم و سفرهای آنها زده و مسافران و دفاتر خدمات مسافرتی را متضرر کرده است.   " رفیعی " ادامه داد : در اتفاقاتی که با تصمیم سازمان هواپیمایی کشوری رخ داد، ایرلاین‌های کشور که بیشتر آن ها هم خصوصی هستند و در همین ماجرا متضرر شده اند، نتواستند وضعیت ناپایدار را مدیریت کنند.  او گفت : سرگردانی مردم و آژانس‌ها به‌دنبال تصمیمات ناگهانی و ابطال پروازها وضعیتی را فراهم کرد که دفاتر مسافرتی ایران در بدترین شرایط ممکن قرار گرفتند. رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران تاکید کرد : به همین دلیل از قوه قضائیه تقاضا داریم برای حل مشکلات موجود با برنامه ای موثر راهی پیش پای مردم و بخش‌خصوصی بگذارد. چون واقعا از قوه مجریه ناامید شده ایم. 

ایجاد شده: 8/آبان/1403       آخرین ویرایش: 8/آبان/1403     اخبار داخلی
قیمت ۳۵ میلیونی بلیت استانبول

قیمت ۳۵ میلیونی بلیت استانبول

به گزارش ایتنا ؛ "حرمت‌الله رفیعی" رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی گفت : پس  از اعمال تحریم‌های اخیر اتحادیه اروپا، نرخ بلیت در برخی مسیرها به بیش از ۱۰۰ میلیون تومان رسیده است، این افزایش غیرمنطقی قیمت‌ها برای مسافران مشکلات بسیاری ایجاد کرده است. وی افزود : برای مسیر استانبول که پیش از این در حدود ۳۰ میلیون تومان بود، اکنون قیمت بلیت‌ها به ۳۰ تا ۳۵ میلیون تومان افزایش یافته است. او تاکید کرد : در برخی مسیرهای دیگر، بلیت‌هایی که ۳۰ میلیون تومان قیمت داشتند، حالا به بیش از ۸۰ میلیون تومان رسیده‌اند.

ایجاد شده: 1/آبان/1403       آخرین ویرایش: 1/آبان/1403     اخبار داخلی
هتل‌ها و OTAها: چگونه قیمت‌ها و تخصیص هتل خود را به درستی مدیریت کنیم

هتل‌ها و OTAها: چگونه قیمت‌ها و تخصیص هتل خود را به درستی مدیریت کنیم

در زمانی که تغییرات شدید، تصاحب‌ها، ورشکستگی‌ها، هم‌افزایی‌ها و مشارکت‌هایی در حال ترسیم چشم‌انداز تاریک فروش هتل‌ها هستند، هتلداران باید با تحولات جدید همراه شوند. محیط آژانس‌های گردشگری در حال تکامل یا ناپدید شدن است. شبکه‌های فروش آنلاین با پیچیدگی در حال توسعه هستند و به متخصصانی نیاز دارند که می‌خواهند برجسته شوند. این گفته اگر در نظر بگیریم که آژانس‌های مسافرتی سنتی اکنون محصولات خود را به صورت آنلاین می‌فروشند، درست مانند اینکه OTAهای سنتی در حال راه‌اندازی مشارکت‌های آفلاین هستند، قوی‌تر می‌شود. اگر همه موارد فوق مانند یک داستان به نظر می‌رسد، واقعیت یک گنج پنهان است، زیرا هر صفحه رزرو آنلاین سبک خاص خود را دارد، مخاطبان خاصی را هدف قرار می‌دهد، به روشی هدفمندتر از همیشه، سعی می‌کند در بالای بازار باشد. بخش دشوار اکنون پیش رو است. چه اتفاقی برای مدیریت اتاق‌های موجود و نرخ‌های آن‌ها خواهد افتاد؟ اطمینان می‌دهم که یک "خواندن" خوب از رقابت همیشه بهترین شروع است. با شناسایی موقعیت بازار خود در هر لحظه، برنامه‌های خود را طراحی کنید. از تمام ابزارهای موجود هر OTA که به شما کمک می‌کند ملک خود را تبلیغ کنید استفاده کنید و مطمئن شوید که تمام ابزارها در استراتژی فروش شما نقش دارند. کانال‌های آنلاین مدت‌ها است که اطمینان حاصل کرده‌اند که تمام آن ابزارهایی را که به شما کمک می‌کنند تا هتل خود را به طور بهینه مدیریت کنید و همچنین کانال‌ها را ایمن‌تر کنید، در اختیار شما قرار می‌دهند. حداقل اقامت‌ها را با سایر محدودیت‌ها ترکیب کنید تا سیاست‌های فروش موفقی ایجاد کنید. اگر با هر گونه مشکل عمده‌ای مواجه شدید، از کمک مدیر حساب پلتفرم درخواست کنید یا مدیریت فروش خود را به یک متخصص برون‌سپاری کنید که قبلاً ثابت کرده است که زمان و دانش لازم را دارد. روش‌ها با کاهش قیمت عمودی دیگر پیشنهاد نمی‌شود، برعکس، آن‌ها می‌توانند افزایش لغو را ایجاد کنند. برای استفاده صحیح و کارآمد از هر کانال آنلاین، باید تمام قابلیت‌های آن را بشناسید. تحقیقات گسترده در مورد ویژگی‌های آن انجام دهید، با تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هر گونه سوالی را حل کنید، اهداف خود را مورد بحث قرار دهید و یک استراتژی حضور و تبلیغ در کانال‌هایی که به آن‌ها علاقه دارید برنامه‌ریزی کنید. هتل پنج ستاره بین‌المللی در دبی مشکل: این هتل با وجود داشتن امکانات لوکس، خدمات بی‌نظیر و موقعیت مکانی عالی در قلب دبی، با چالش حفظ نرخ اشغال بالا در تمام طول سال و رقابت با هتل‌های جدید و لوکس‌تر روبرو است. تحلیل رقبا: مقایسه خدمات: مقایسه دقیق خدمات ارائه شده توسط رقبا مانند رستوران‌ها، اسپا، استخر، سالن‌های ورزشی و برنامه‌های تفریحی. بررسی نرخ‌ها: تحلیل نرخ‌های اتاق‌ها در فصول مختلف سال و مقایسه با نرخ‌های هتل‌های مشابه. شناسایی نقاط تمایز: شناسایی ویژگی‌های منحصربه‌فرد هتل مانند معماری خاص، طراحی داخلی لوکس، یا خدمات سفارشی‌سازی شده. بهینه سازی حضور در پلتفرم‌های آنلاین: استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد هتل در پلتفرم‌های آنلاین مانند گوگل هتل‌ها، بوکینگ و تریپ ادوایزر. مدیریت بازخوردها: پاسخگویی سریع و حرفه‌ای به نظرات و سوالات مشتریان در پلتفرم‌ها. بهبود رتبه‌بندی: انجام اقدامات لازم برای بهبود رتبه‌بندی هتل در موتورهای جستجو و پلتفرم‌های رزرواسیون. ایجاد بسته‌های سفارشی لوکس: بسته‌های سفارشی برای رویدادهای خاص: ایجاد بسته‌های ویژه برای رویدادهای مهم مانند سالگرد ازدواج، ماه عسل، کنفرانس‌ها و سمینارها. همکاری با برندهای لوکس: همکاری با برندهای لوکس در زمینه مد، زیبایی، و غذا برای ارائه خدمات منحصر به فرد به مهمانان. بسته‌های سفری ترکیبی: همکاری با شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی برای ارائه بسته‌های سفری ترکیبی شامل پرواز، اقامت، و سایر خدمات. استفاده از شبکه‌های اجتماعی: ایجاد محتوای تصویری باکیفیت: تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه و تصاویر جذاب از هتل، امکانات آن و محیط اطراف. ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند: اجرای کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند در شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتریان خاص. ایجاد تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به کامنت‌ها و دایرکت‌های مشتریان و ایجاد یک جامعه آنلاین از طرفداران هتل. برنامه وفاداری لوکس: مزایای ویژه برای اعضای وفادار: ارائه مزایای ویژه مانند تخفیفات، دسترسی به خدمات اختصاصی، و هدایای ویژه برای اعضای برنامه وفاداری. شخصی‌سازی خدمات: ارائه خدمات شخصی‌سازی شده به اعضای وفادار بر اساس تاریخچه اقامت و ترجیحات آن‌ها. این هتل می‌تواند بسته‌ای به نام "تجربه‌ای لوکس در دبی" را ارائه دهد که شامل اقامت در سوئیت‌های رویال، استفاده از اسپای اختصاصی، شام خصوصی با سرآشپز شخصی، و یک ماشین لوکس برای گشت و گذار در شهر باشد. این بسته می‌تواند با همکاری یک برند ساعت لوکس و یک خط هواپیمایی لوکس ارائه شود. همچنین، هتل می‌تواند یک برنامه وفاداری ویژه برای اعضای VIP خود ایجاد کند که شامل دسترسی به لاونج اختصاصی، خدمات ترجیحی در رستوران‌ها و اسپا، و امکان رزرو اتاق‌ها با نرخ‌های ویژه باشد. نتیجه‌گیری: با پیاده‌سازی این راهکارها، هتل پنج ستاره بین‌المللی در دبی می‌تواند موقعیت خود را در بازار تقویت کرده و مشتریان لوکس و خواستار را به خود جذب کند. همچنین، با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد برای مهمانان، می‌تواند به یک نماد لوکس و تجمل در منطقه تبدیل شود. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری

ایجاد شده: 25/مهر/1403       آخرین ویرایش: 25/مهر/1403     مقالات و یادداشت ها
رفیعی : دولت باید موانع صنعت گردشگری را برطرف کند

رفیعی : دولت باید موانع صنعت گردشگری را برطرف کند

به گزارش ایتنا ؛ "حرمت‌الله رفیعی"رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی ایران در مراسم رونمایی از الواح هخامنشی، با درخواست از دولت برای رفع موانع و مشکلات پیش‌روی صنعت گردشگری، خواستار حذف این موانع شد. وی همچنین به موضوع معافیت‌های مالیاتی در حوزه ایرلاین‌ها اشاره کرد و بر لزوم اجرای دقیق این معافیت‌ها جهت تقویت فعالیت شرکت‌های هواپیمایی و توسعه گردشگری تاکید نمود.

ایجاد شده: 20/مهر/1403       آخرین ویرایش: 20/مهر/1403     اخبار داخلی
طرح تخفیف ویژه ایرعربیا برای مسافران

طرح تخفیف ویژه ایرعربیا برای مسافران

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛  شرکت هواپیمایی ایرعربیا مستقر در شارجه، از یک طرح ویژه برای مسافران به نام فروش فوق‌العاده صندلی‌ها رونمایی کرد. در این طرح، ۵۰۰,۰۰۰ صندلی با تخفیف‌های ویژه در سراسر شبکه پروازی این شرکت عرضه می‌شود.  مسافران می‌توانند به مقاصد مختلفی با قیمت‌های بسیار مناسب، از جمله بلیط‌هایی با قیمت حداقل ۱۲۹ درهم، سفر کنند. این پیشنهاد ویژه برای رزرو از تاریخ ۳۰ سپتامبر تا ۲۰ اکتبر در دسترس بوده و مسافرت‌ها می‌توانند بین اول مارس ۲۰۲۵ تا ۲۵ اکتبر ۲۰۲۵ انجام شوند.

ایجاد شده: 15/مهر/1403       آخرین ویرایش: 15/مهر/1403     اخبار خارجی
برگزاری آزمون دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری

برگزاری آزمون دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری

به گزارش ایتنا و به منقل از میراث آریا ؛ آزمون جامع هماهنگ دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری با برگزاری سراسری در سطح ۳۱ مرکز استان و منطقه آزاد کیش و چابهار، زمینه سنجش اتمام پایان دوره آموزشی بیش از ۴ هزار داوطلب را در ۷ دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، راهنمایان فرهنگی، راهنمایان طبیعت‌گردی، راهنمایان زمین‌گردشگری، مدیریت عمومی تأسیسات گردشگری، کارشناس ارزیابی طرح تطبیق ضوابط تاسیسات گردشگری و مدیر فنی طرح تطبیق ضوابط تاسیسات گردشگری فراهم آورد. از این بین متقاضیان مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و نیز راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی با ۱۱۷۵ و ‍ ۱۴۶۷ نفر متقاضی، بیشترین آمار شرکت‌کنندگان را به همراه داشتند. همچنین طبق آمار اخذ شده بر این اساس به ترتیب استان‌های تهران، خراسان‌رضوی، فارس و اصفهان بیشترین آمار شرکت‌کننده را به خود اختصاص دادند.

ایجاد شده: 14/مهر/1403       آخرین ویرایش: 14/مهر/1403     اخبار داخلی
استمرار حضور گردشگران کیش در هتل ها با تمهیدات پیش بینی شده

استمرار حضور گردشگران کیش در هتل ها با تمهیدات پیش بینی شده

به گزارش ایتنا ؛ " رضا ابراهیم نیا " مدیر نظارت بر خدمات و مراکز گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش گفت : با توجه به لغو پروازهای کشور و شرایط خاص، با تمهیدات پیش بینی شده درخصوص ادامه استقرار مسافران در هتل ها با جوامع هتلداران و مراکز اقامتی کیش و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری جزیره مکاتبه شده است. وی افزود : تمدید اقامت مسافران در هتل ها، در صورت امکان ارائه تخفیف در هزینه اقامت و صبحانه ، ایجاد شرایط اقامت رایگان در صورت امکان و عودت هزینه کنسلی کلیه خدمات گردشگری بدون کسر جریمه از موارد اعلام شده توسط مدیریت نظارت بر خدمات و مراکز گردشگری به مراکز اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری جزیره کیش است.

ایجاد شده: 11/مهر/1403       آخرین ویرایش: 11/مهر/1403     اخبار داخلی
تجربه‌گرایی اولویت اول سفر در نسل Z و هزاره‌ها

تجربه‌گرایی اولویت اول سفر در نسل Z و هزاره‌ها

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در یک پژوهش جهانی انجام‌شده توسط گروه هتل‌های ibis، مشخص شد که نسل Z و هزاره‌ها رویکرد جدیدی نسبت به سفر اتخاذ کرده‌اند. حدود ۵۸ درصد از پاسخ‌دهندگان این نظرسنجی اعلام کرده‌اند که تجربیات ارزشمندتر از دارایی‌های مادی هستند. این تغییر نگرش، صنعت گردشگری و هتلداری را به سمت ارائه خدمات و مقاصدی سوق می‌دهد که بر رشد شخصی، تعاملات فرهنگی و ایجاد جوامع مسافرتی متمرکز باشند. مسافران جوان ترجیح می‌دهند به جای خرید سوغاتی، در کنسرت‌ها شرکت کنند، فرهنگ‌های محلی را کشف کنند و با سایر مسافران ارتباط برقرار نمایند. این روند نشان می‌دهد که نسل جوان به دنبال سفرهایی هستند که علاوه بر تفریح، به آن‌ها فرصت رشد شخصی و ایجاد خاطرات ماندگار را بدهد.

ایجاد شده: 8/مهر/1403       آخرین ویرایش: 8/مهر/1403     اخبار خارجی
انقلابی جدید در شرکت هواپیمایی Southwest

انقلابی جدید در شرکت هواپیمایی Southwest

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی Southwest که به سبک خاص خود در ارائه خدمات هوایی شناخته می‌شود، در آستانه‌ی تغییرات بزرگی قرار دارد. این شرکت که تاکنون با رویکردی متفاوت نسبت به سایر ایرلاین‌ها، صندلی‌های هواپیما را به صورت آزاد انتخاب می‌کرد، تصمیم گرفته است به سیستم اختصاص صندلی روی آورد. علاوه بر این، Southwest قراردادی جدید با شرکت هواپیمایی ایسلند ایر منعقد کرده است که می‌تواند به گسترش شبکه‌ی پروازی و ارائه خدمات بهتر به مسافران منجر شود. این تغییرات اساسی در یکی از محبوب‌ترین ایرلاین‌های آمریکا، پرسش‌های بسیاری را در مورد آینده‌ی صنعت حمل‌ونقل هوایی و تأثیر آن بر مسافران و آژانس‌های مسافرتی ایجاد کرده است.

ایجاد شده: 8/مهر/1403       آخرین ویرایش: 8/مهر/1403     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
تحولات مهم در سیاست‌های گردشگری آسیا و اقیانوسیه
تحویل چمدان درب منزل یا هتل تجربه‌ای نوین در فرودگاه دبی ورلد سنترال
ورود بیش از پنج هزار گردشگر و مسافر به کیش
بلیت هواپیما تا پایان سال گران نمی‌شود
صالحی‌امیری: ایران گام‌های مهمی برای گذر به گردشگری سبز برداشته است
تبانی ایرلاین‌ها برای افزایش قیمت بلیت هواپیما است
ایران آمادگی میزبانی تورهای آشناسازی ترکیه را دارد
باقلوا در فرهنگ و آداب مردم گوگان جایگاه ویژه ای دارد
هتل‌های پایتخت در فهرست ساختمان‌های ناایمن قرار ندارند
طرح راه‌اندازی قطار سریع‌السیر تهران-شمال به مرحله اجرایی نزدیک شد
حمزه زاده : جامعه هتلداران ایران به دنبال حل مشکلات ناشی از حامل‌های انرژی است.
پرداخت بدهی جاری برق صنایع یزد با مهلت ۱۵ روزه


کمی منتظر بمانید...