به گزارش ایتنا ؛ " مهدی رودبارکی " عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران گفت : در مازندران حدود ۶۰ هتل ۵ ستاره وجود دارد که در اختیار عوامل دولت است و ماده ۲۳ قانون برنامه پنجم کاملا آن را منع کرده است. این هتلها با ضریب اشغال ۳۰ درصدی باید آزاد شوند و دولت باید بدان ورود کند. وی افزود : باید به معنای کلاسیک دیپلماسی برگردیم و قائل به توسعه با تعامل باشیم و تا تعامل نکنیم نمیتوانیم از ابزار توسعه بهره ببریم. او تاکید کرد : هدفگذاری برای جذب گردشگران خارجی بسیار مهم است و دولت باید در این مسیر گام بلندی بردارد.
ایجاد شده: امروز آخرین ویرایش: امروز اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ سیدرضا صالحیامیری در آیین افتتاح هتل پنجستاره آراز از برنامههای دولت برای توسعه صنعت گردشگری سخن گفت. او تأکید کرد که دولت در نیمه نخست سال جاری بیش از ۲۴ هزار میلیارد تومان تسهیلات برای تکمیل زیرساختهای گردشگری اختصاص خواهد داد. همچنین، برنامهریزی برای ساخت ۱۰۰ هتل جدید در کشور، از جمله ۲۰ تا ۳۰ هتل در مازندران، در دستور کار قرار دارد. وزیر گردشگری بر عزم دولت برای تسهیل فرآیندهای سرمایهگذاری و کاهش بروکراسیهای پیچیده تأکید کرد. او گفت که دولت با برگزاری نشستهای مستمر با سرمایهگذاران داخلی و خارجی، در تلاش است موانع اجرایی را برطرف کند. همچنین، کاهش زمان صدور مجوزهای ساخت هتل به کمتر از یک ماه و ایجاد اتاقهای مجوز در دستگاههای اجرایی، از جمله اقدامات کلیدی دولت خواهد بود. صالحیامیری با اشاره به ظرفیت بالای گردشگری ایران، بر ضرورت جذب گردشگران خارجی و رفع مشکل فصلی بودن گردشگری تأکید کرد. او گفت که دولت در حال مذاکره با کشورهای حوزه نوروزی و خلیجفارس برای افزایش گردشگران ورودی است. همچنین، توسعه امکانات گردشگری در استانهای پرتقاضا، مانند مازندران، از اولویتهای دولت برای رونق پایدار این صنعت خواهد بود. او گفت که یکی از چالشهای اصلی سرمایهگذاران، بروکراسی پیچیده و زمانبر است و دولت با برگزاری نشستهای مستمر و کاهش زمان صدور مجوزها به کمتر از یک ماه، در تلاش برای رفع این موانع است.
ایجاد شده: سه روز قبل آخرین ویرایش: سه روز قبل اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بر اساس جدیدترین دادههای منتشرشده، رزرو سفرهای لوکس در ایالات متحده به طور چشمگیری افزایش یافته است که این روند نشانهای مثبت از بهبود اقتصادی این کشور تلقی میشود. برخلاف نگرانیهای پیشین مبنی بر رکود احتمالی در سال ۲۰۲۵، خانوادههای پردرآمد همچنان هزینههای بالایی را برای سفرهای بینالمللی و اقامت در هتلهای لوکس اختصاص میدهند. این افزایش در حالی رخ میدهد که بسیاری از تحلیلگران اقتصادی پیشبینی کرده بودند که به دلیل افزایش نرخ بهره و شرایط مالی سختتر، میزان سفرهای لوکس کاهش خواهد یافت، اما در عوض، عوامل دیگری مانند رشد بازار سهام، افزایش ارزش داراییها و بهبود اعتماد مصرفکنندگان موجب تقویت بازار گردشگری لوکس شده است. برخی از یافتههای کلیدی این گزارش ؛ ✅ رزرو هتلهای ۵ ستاره و اقامتگاههای لوکس به بالاترین سطح خود در دو سال اخیر رسیده است. ✅ خانوادههایی که سالانه بیش از ۲۵۰ هزار دلار درآمد دارند، همچنان به عنوان اصلیترین مشتریان این بخش شناخته میشوند. ✅ آژانسهای مسافرتی از افزایش میانگین هزینههای رزرو در مقایسه با سالهای گذشته خبر دادهاند. تحلیلگران معتقدند که افزایش هزینههای سفرهای لوکس نشاندهنده سلامت اقتصاد آمریکا است، زیرا این قشر از جامعه اغلب اولین گروهی هستند که در زمان رکود، هزینههای خود را کاهش میدهند.
ایجاد شده: 5/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ عربستان سعودی قصد دارد تا سال ۲۰۳۰ تعداد ۳۲۰ هزار اتاق هتل جدید احداث کند. بر اساس تحلیل شرکت املاک نایت فرانک، حدود ۶۷٪ از این اتاقها در دستهبندیهای «مجلل» یا «لوکس» (۴ و ۵ ستاره) قرار میگیرند. این اقدام با هدف جذب ۱۵۰ میلیون گردشگر داخلی و بینالمللی تا سال ۲۰۳۰ صورت میگیرد که ۵۰٪ بیشتر از هدفگذاری قبلی است. دولت عربستان همچنین در حال توسعه پیشنهادهای فرهنگی و سرگرمی در سراسر کشور است، از جمله صدور مجوز برای ۲۴ پارک موضوعی جدید مانند «Boulevard World» در ریاض. پیشبینی میشود میزبانی نمایشگاه جهانی اکسپو ۲۰۳۰ در ریاض، رونق اقتصادی قابلتوجهی به ارزش ۹۴.۶ میلیارد دلار به همراه داشته باشد و در طول این نمایشگاه ششماهه، حدود ۴۰ میلیون بازدیدکننده جذب شود. همچنین، برای ارائه خدمات در این هتلها، بین ۲۳۲ هزار تا ۳۸۷ هزار نفر نیروی انسانی مورد نیاز است که نیازمند تأمین مسکن مناسب خواهند بود.
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ امیر تاجیک، مدیر فروش واحد هتلی شرکت رویا طرح داخلی، با اشاره به سابقه فعالیت این شرکت اظهار داشت: "شرکت رویا طرح داخلی حدود بیست و سه سال پیش فعالیت رسمی خود را در ایران آغاز کرده و افتخار دارد که در حوزه صنعت ساختمان و معماری، تأمین و تجهیز پوششهای کف و دیوار را بر عهده داشته باشد." وی افزود: "این شرکت علاوه بر دفتر مرکزی تهران، در شهرهای مشهد، شیراز، اصفهان و کیش نیز دارای شعبه بوده و در این مناطق به ارائه خدمات میپردازد." تاجیک در خصوص فعالیتهای این شرکت در صنعت هتلداری خاطرنشان کرد: "شرکت رویا طرح داخلی افتخار همکاری با بیش از ۱۰۰ هتل چهار و پنج ستاره کشور را داشته است. از جمله این همکاریها میتوان به تأمین و تجهیز گروههای هتلی پارسیان، هما، کوثر، پارس، میثاق ملل، ایرانگردی و جهانگردی و همچنین بسیاری از هتلهای ممتاز در شهرهای اصفهان، تبریز، مشهد، شیراز، کیش، کرمان و سایر نقاط کشور اشاره کرد." وی تأکید کرد: "شرکت رویا طرح داخلی از کاملترین سبد محصولی در زمینه پوششهای دیوار و کف برخوردار است. این شرکت هیچگاه بهصورت تکمحصولی فعالیت نکرده و همواره تلاش کرده است تا طیف گستردهای از محصولات، شامل انواع والپیپرها، کاورها و پوششهای متنوع برای فضاهای تجاری، مسکونی، هتلی و دیگر محیطهای مختلف را ارائه دهد." مدیر فروش واحد هتلی شرکت رویا طرح داخلی تصریح کرد: "این شرکت در حوزه پوششهای کف نیز همواره به دنبال ارائه محصولات متنوع و باکیفیت بوده است. محصولات این بخش شامل موکتهای پشمی، پلیاستری و اکریلیک است که همگی بر اساس نظر و نیاز کارفرما، طراح یا معمار پروژه و بهصورت سفارشی تولید میشوند." وی افزود: "کفپوشهای ضدآب که طی دو سال اخیر به سبد محصولات این شرکت اضافه شدهاند، صددرصد ضدآب بوده و انتشار فتالات ندارند. این ویژگی باعث میشود که این کفپوشها علاوه بر قسمتهای ورودی اتاقها، در سایر بخشهای هتل نیز کاربرد داشته باشند و به دلیل سازگاری با محیط زیست، انتخاب مناسبی برای فضاهای هتلی باشند." تاجیک در ادامه خاطرنشان کرد: "موکتهای تایل نیز یکی دیگر از محصولات شرکت رویا طرح داخلی است که از کانسپت اداری فراتر رفته و با مطالعات تحقیق و توسعه، برای کاربرد در هتلها طراحی شده است. این موکتها با ویژگی نصب پرتابل و قابلیت تعویض بخشهای آسیبدیده، هزینههای تجهیز هتلها را کاهش میدهند. این ویژگی به هتلداران این امکان را میدهد که در صورت نیاز، تنها یک قطعه ۵۰*۵۰ یا ۶۰*۶۰ سانتیمتر را تعویض کرده و نیازی به تعویض کامل کفپوش یک اتاق نداشته باشند." وی همچنین در خصوص پوششهای دیوار توضیح داد: "یکی دیگر از محصولات مورد استفاده در هتلها، انواع و اقسام کاغذدیواریها و کاورهای دیواری است. با توجه به اهمیت مدیریت هزینه برای هتلداران، شرکت رویا طرح داخلی با همکاری شرکتهای خارجی، محصولی را طراحی و تولید کرده است که بهصورت یکپارچه روی دیوار نصب شده، بدون درز و انقطاع اجرا میشود و قابلیت شستوشو دارد." وی افزود: "محصولات جدید والکاور این شرکت، جایگزینی مناسب برای رنگهای دکوراتیو و پوششهای میکروسمنت بوده و با هزینهای بهمراتب کمتر (حدود یکسوم قیمت)، قابلیتهای بیشتری را ارائه میدهد. این محصولات ضد کپک، ضد رطوبت، دارای استاندارد آتشنشانی و عمر مصرف طولانی هستند که برای هتلداران اهمیت ویژهای دارد." در پایان، امیر تاجیک ضمن قدردانی از مشتریان و همکاران صنعت هتلداری، سال نو را تبریک گفته و ابراز امیدواری کرد که سال جدید، سالی پربار برای صنعت گردشگری کشور باشد و این صنعت بتواند روندی رو به رشد را تجربه کند.
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ عصر چهارشنبه با حضور استاندار قزوین، سرپرست ادره کل میراث فرهنگی استان و جمعی از مدیران استان، هتل اقامتی مجموعه تالار شهر افتتاح شد و به بهره برداری رسید. این مجموعه در فضایی به مساحت ۳۵۰ مترمربع وسعت احداث شده و ۱۳ اتاق دو تخته و سه تخته به ظرفیت ۳۱ تخت دارد و بیش از ۱۱ میلیارد و ۵۰۰ میلیون تومان برای آن هزینه شده است. با افتتاح این هتل زمینه اشتغال ۱۵ نفر مهیا شده است. مجموعه تالار شهر قزوین ۳۰ هزار مترمربع وسعت دارد و فاز اول و دوم آن افتتاح شده و هتل اقامتی آن نیز امروز به بهره برداری رسید. این مجموعه دارای استخر بین المللی، حمام سنتی، سالن بیلیارد، بولینگ، سرسره آبی، بدنسازی، چند رستوران است که بخش هتلینگ آن به دلیل مشکلات مالی هنوز تکمیل نشده است. هتل چهار ستاره در ۲۴ طبقه، دو طبقه فروشگاه تجاری و ۴ طبقه ساختمان الحاقی در این مجموعه دیده شده که سازه تمام شده و نازک کاری و تاسیسات باقیمانده است. هتل نیمه تمام تالار شهر دارای ۱۰۰ اتاق و ۲۳۰ تخت است که تکمیل آن ۴۰۰ میلیارد تومان اعتبار نیاز دارد.
ایجاد شده: 23/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل لوکس Balmoral در ادینبرو برای پنجمین سال پیاپی موفق به دریافت رتبه پنجستاره از Forbes Travel Guide شد و همچنان تنها هتل اسکاتلند با این افتخار است. این هتل که از سال ۲۰۲۱ این جایگاه را حفظ کرده، بهعنوان یکی از نمادهای شاخص شهر شناخته میشود. مرکز اقامتی Trump Turnberry Resort در Ayrshire نیز بهعنوان تنها استراحتگاه پنجستاره اسکاتلند معرفی شد. سبک معماری و فضای داخلی مجلل Balmoral، همراه با مهماننوازی گرم اسکاتلندی، از دلایل برجسته شدن آن در این رتبهبندی است.
ایجاد شده: 12/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1403 اخبار خارجیازجمله مهارتهای نرم یک ویتر(گارسن) حرفه ای : الف.مهارتهای ارتباطی توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مهمانان و همکاران. شنونده فعال بودن و درک نیازهای مهمانان. و ب. خدمات مشتری ارائه خدمات با کیفیت و برآورده کردن انتظارات مهمانان وتوانایی حل مشکلات و پاسخگویی به شکایات به شیوهای حرفه ای میباشد. واز جمله روشهای آموزش مهارتهای نرم به ویترها ،برگزاری کارگاههای تعاملی است که در آنها ویترها میتوانند مهارتهای خود را تمرین کنند. استفاده از سناریوهای واقعی برای شبیهسازی موقعیتهای مختلف دراین کارگاهها نیز مهمترین قسمت این آموزش است . در ذیل با نمونه ای از این سناریو آشنا میشویم: سناریو: مهمان ناراضی ۱. وضعیت اولیه محیط: رستوران هتل، شخصیتها: مهمان: فردی ناراضی که به دلیل یک مشکل خاص به ویتر مراجعه کرده است. ویتر: کارمند هتل که مسئول رسیدگی به شکایات و ارائه خدمات است. ۲. مشکل مشکلات ممکن: خدمات به تأخیر افتاده است (مثلاً غذا یا سرویس اتاق) یا امکانات هتل مطابق با تبلیغات نیستند یا رفتار نامناسب پرسنل. ۳. اجرای سناریو مهمان وارد میشود: مهمان با حالت ناراضی به سمت ویتر میآید و شروع به بیان مشکل خود میکند. ویتر باید گوش دهد: ویتر باید با دقت به مشکل مهمان گوش دهد و نشان دهد که به احساسات او اهمیت میدهد. سوالات clarifying : ویتر میتواند سوالاتی بپرسد تا جزئیات بیشتری درباره مشکل بدست آورد و مطمئن شود که دقیقاً متوجه شده است. ۴. پاسخگویی و راهحل عذرخواهی: ویتر باید به طور مؤدبانه عذرخواهی کند و احساسات مهمان را تأیید کند. ارائه راهحل: ویتر باید راهحلهای ممکن را ارائه دهد، مانند: ارائه یک وعده غذایی یا نوشیدنی یا دسر رایگان. تخفیف در فاکتور. تأیید و پیگیری: ویتر باید مطمئن شود که آیا راهحل پیشنهادی مورد قبول مهمان است و در صورت نیاز، پیگیریهای لازم را انجام دهد. ۵. ارزیابی و بازخورد بررسی نتایج: پس از اجرای سناریو، گروه میتواند در مورد عملکرد ویتر بحث کند و نکات قوت و ضعف را شناسایی کند. بازخورد: ارائه بازخورد سازنده برای بهبود مهارتها و تکنیکهای مورد استفاده. ۶. نکات کلیدی برای ویترها مهارتهای ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر و همدلی با مهمانان. مدیریت استرس: حفظ آرامش در شرایط دشوار و فشار. حل مسئله: توانایی شناسایی و ارائه راهحلهای مناسب و عملی. اجرای این سناریو به کارکنان کمک میکند تا در مدیریت نارضایتی مهمانان مهارت پیدا کنند و تجربهای مثبت برای مهمانان ایجاد کنند، حتی در مواقعی که مشکلاتی پیش میآید. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 11/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 11/اسفند/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ هتل ایرانگردی و جهانگردی جلفا با ارتقا به درجه سهستاره، پس از انجام عملیات نوسازی و استانداردسازی، با حضور مدیرکل میراثفرهنگی آذربایجانشرقی، مدیرعامل منطقه آزاد ارس، مدیرعامل شرکت آتیه صبا، امامجمعه و فرماندار جلفا امروز پنجشنبه ۹ اسفندماه ۱۴۰۳ افتتاح و به بهرهبرداری رسید. هتل ایرانگردی و جهانگردی جلفا که پیشتر با درجه یکستاره فعالیت داشت، پس از انجام عملیات نوسازی و ارتقای سطح خدمات، موفق به دریافت استانداردهای لازم برای تبدیلشدن به هتلی سهستاره شد. این مجموعه با ظرفیت ۱۰۰ تخت در ۲۶ اتاق، امکانات اقامتی خود را به سطح مطلوبی رسانده و آماده پذیرایی از گردشگران داخلی و خارجی است.
ایجاد شده: 9/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 9/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ هتل چهار ستاره کابن توتکابن در شهرستان رودبار استان گیلان با حضور وزیر گردشگری، استاندار گیلان و جمعی از مسئولان استانی به بهرهبرداری رسید. این هتل که با هدف ارتقای زیرساختهای گردشگری در منطقه ساخته شده است، در مساحت حدود ۳ هزار متر مربع و در ۷ طبقه با سرمایهگذاری بخش خصوصی احداث شده است. هتل کابن توتکابن با داشتن بالغ بر ۲۰ سوئیت لوکس و ۸۰ تختخواب، بهویژه در بخش رستورانی با ظرفیت پذیرش ۱۵۰ نفر، آماده خدمترسانی به گردشگران داخلی و خارجی است. با بهرهبرداری از این هتل، برای ۴۰ نفر بهطور مستقیم اشتغالزایی شده است.
ایجاد شده: 9/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 9/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " جمشید حمزه زاده " رئیس جامعه هتلداران ایران گفت : با توجه به افزایش میانگین ۳۰ درصدی که امسال برای قیمت اقامت در هتل ها اعمال شد، دیگر افزایش قیمت برای نوروز نخواهیم داشت. تغییر نرخ اقامت در هتل ها مهر ماه اعلام و دامنه آن از ۱۰ تا ۳۰ درصد متناسب با وضعیت هتل از حیث استانداردسازی و اخذ گواهی استاندارد کیفیت خدمات تعیین شده بود و البته برخی از هتل ها همین افزایش قیمت را هم اعمال نکردند. وی افزود : برخی از هتلداران این تصور را داشتند که معافیت مالیاتی تنها شامل نرخ اتاق خواهد بود؛ در صورتی که بر اساس بررسیهای انجام شده این معافیت شامل تمام خدمات اقامتی میشود. او تاکید کرد : خدمات اقامتی میتواند تمام فعالیت های هتلهای ۱ تا ۳ ستاره اعم از رستوران، کافه، اتاق و تمامی فعالیتها و خدمات اقامتی که یک هتل ارائه میدهد را دربرگیرد. حمزه زاده در ادامه گفت : معافیت مالیاتی کمک زیادی به قدرت خرید مسافر می کند و با اجرای شدن آن علاوه بر آنکه ۹ درصد ارزش افزوده بر روی نرخ اتاقهای هتلهای ۱ تا ۳ ستاره حذف می شود، این میزان از تمام خدمات هتلی، غذا و غیره نیز حذف خواهد شد بنابراین خود به خود قیمتها ۹ درصد کاهش می یابد. رئیس جامعه هتلداران در پایان گفت : درحال رایزنی با کمیسیون اقتصادی مجلس برای معافیت مالیاتی برای هتل های چهار و پنج ستاره نیز هستیم و امیدواریم به زودی این معافیت مالیاتی شامل این رده هتلها نیز بشود.
ایجاد شده: 8/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 8/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل One Aldwych، نخستین هتل پنجستاره B Corp™ لندن، با طراحی مدرن و المانهای هنری جدید در لابی بار، رستوران Indigo و سوئیتهای ویژه، دوباره پذیرای مهمانان است. لابی بار با یک سازه هنری سقفی فلزی و سیال، فضایی چشمگیر و هماهنگ با مجموعه هنر مدرن هتل ایجاد کرده است. رستوران Indigo با ترکیب چوب بلوط انگلیسی، نورپردازی مدرن و آثار هنری انتزاعی، فضایی گرم و پویا ارائه میدهد. همچنین، منوی بهاری جدید سرآشپز دومینیک تیج با تأکید بر محصولات فصلی بریتانیا، تجربهای خاص برای مهمانان فراهم کرده است. سوئیتهای Somerset و Waterloo Bridge با آثار تزئینی جاناتان آدلر جذابتر شدهاند و در پاسخ به تقاضای اقامت خانوادگی، سوئیت Somerset اکنون چهارخوابه شده و دو اتاق به اتاقهای توئین خانوادگی تغییر یافتهاند.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجی