از ابتدای بازگشایی فرودگاههای کشور و رفع محدودیت های وضع شده برخی از شرکتهای هواپیمایی، چارترکنندگان پرواز و... به قصد انتفاع مالی بیشتر از رسیدگی شایسته به امور مسافران خودداری کردهاند.
این شرکتها، دفاتر و سایتها همچنین با اخذ جرایم و دریافت ما بهالتفاوت کلاس پروازی و غیره از مسافران، ضمن اضرار مالی به مسافران، موجب نارضایتی عمومی شده اند.
سازمان هواپیمایی کشوری به هر یک از شرکتهای هواپیمایی داخلی و خارجی و عوامل فروش بلیت آنها اخطار میدهد، هرگونه اقدام سودجویانه به دقت رصد و به هنگام دریافت شکایت از مسافر ضمن تشکیل پرونده به دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳۰ارجاع خواهد شد.