نتایج جستجو...
پاسخ رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران تهران به موضوع تفاوت نرخ هتل‌های مالزی و ایران

پاسخ رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران تهران به موضوع تفاوت نرخ هتل‌های مالزی و ایران

 به گزارش هتل نیوز ؛ " محمد علی فرخ مهر " رئیس جامعه حرفه‌ای هتل‌ها، هتل آپارتمان‌ها و پانسیون‌های استان تهران در پی صحبت های " حرمت‌الله رفیعی " رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی کشور در خصوص ارزان و لاکچری تر بودن هتل‌های مالزی نسبت به ایران جوابیه‌ منتشر کرد. در این جوابیه آمده است ؛ شاید این نکته که ریاست محترم انجمن دفاتر خدمات مسافرتی هوایی و جهانگردی ایران به آن اشاره فرموده‌اند برای دیگران نیز قابل تامل باشد. قابل تامل از این منظر که عزیزانی به واسطه موقعیت حرفه ای ارتباط مستمر با کشور یاد شده و یا سایر کشورها دارند طبعا می بایست با اطلاعات کاملتری به مباحث گردشگری مخصوصا و خاصه صنعت هتلداری ایران و مقایسه با سایر کشورها بپردازند. اینکه مقایسه نرخ هتل های کشور مالزی را با هتل های ایران را داشتند با یک بررسی اجمالی از موقعیت فرهنگی، اجتماعی آن کشور، نظر مخاطبین را به چند نکته جلب می نمایم.  1️⃣ کشور مالزی از جمله کشورهایی است که دارای چند فرهنگی است و از دید گردشگران به جهت ارائه خدمات جهانی که به میهمانان توریست می دهد انتخاب خوبی جهت سفر است.  2️⃣ ارائه خدمات هتل های مالزی که در معرفی خود به آن اشاره نموده اند مشاهده خواهید فرمود که علاوه بر دیدگاه کلان فرهنگی کشور مالزی، خدمات فراگیری که به توریست دارند بخش اعظم از کسب درآمد جاری هتل های مالزی محسوب می گردد. 3️⃣ به واسطه قابلیت های یاد شده انبوه فروشی و ضریب سطح اشغال بالای روزانه و خدمات جانبی فراگیر آنها خود سهم بسزایی در جذب درآمد و کاهش هزینه ها دارد.  4️⃣ کمک ها و تسهیلات پایه ایی از زمین و موارد جانبی آن که نقش بسیاری در هزینه سرمایه ایی اولیه ساخت هتل دارد اثرگذاری در نرخ گذاری هتل ها خواهد اشت.  با توجه به نکات فوق الذکر که بیانگر استعدادهای بالقوه و بالفعل صنعت گردشگری در کشور مالزی و سایر کشورها که خود جاذبه خاص برای گردشگران و ایجاد انگیزه سفر به آنها می باشد، در شرایطی که هتل های ایران به واسطه خط قرمزهای که در رفتار و خدمات مدیران هتل ها نهادینه شده مقایسه تعریف داری بین هزینه ها و کسب درآمد آنها وجود ندارد.  در نهایت رشد فزاینده نرخ تورم، کاهش نرخ ریال در قبال ارزهای خارجی، ارائه خدمات هتلی را با مشکلات مضاعف مواجه می نماید و نمی‌بایست از نظر تحلیل گران نادیده گرفته شود.  در خاتمه با توجه به اظهارات صورت گرفته مبنی بر آنکه هتلهای ایران گرانتر از هتلهای لاکچری مالزی می باشد طی یک بررسی ساده نرخ اتاق هتل های ۴ و ۵ ستاره کشور مالزی که به طور مستند از سایت الی گشت در مورخ ۱۴۰۲/۰۳/۲۷ برداشت گردیده است و مغایر گفتار گوینده می باشد به صورت نمونه جهت تنویر افکار عمومی آورده می شود.  هتل‌های مالزی 🇲🇾 ؛ 1️⃣ هتل بانیان تری  ۵ ستاره | ۱ تخته | ۱۳/۹۳۷/۰۰۰ تومان 2️⃣ هتل فور سیزن  ۵ ستاره  | ۲ تخته  | ۱۲/۲۳۲/۰۰۰ تومان 3️⃣ هتل سانوی ریزورت اند اسپا ۵ ستاره  | ۲ تخته  | ۶/۳۸۸/۰۰۰ تومان 4️⃣ هتل ریتز کارلتون ۵ ستاره  | ۲ تخته  | ۸/۳۶۴/۰۰۰ تومان 5️⃣ هتل ایمپیانا ۴ ستاره  |  ۱ تخته  |  ۵/۰۵۱/۰۰۰ تومان  هتل‌های ایران 🇮🇷 ؛ 1️⃣ هتل اسپیناس پالاس   |  ۲ تخته  | ۵/۰۱۰/۰۰۰ تومان 2️⃣ هتل اسپیناس خلیج فارس  | ۱ تخته  ۴/۷۷۰/۰۰۰ تومان امید است پاسخ اجمالی داده شده نظر گوینده گرامی را به نرخ و خدمات دهی هتل های ایران نسبت به خدمات هتل های مالزی کفایت نماید. 

ایجاد شده: 29/خرداد/1402       آخرین ویرایش: 29/خرداد/1402     اخبار داخلی
داستان مرگ تدریجی یک هتل

داستان مرگ تدریجی یک هتل

گاها پیش اومده که یک نفر به مرور زمان کار و کاسبی و یا حتی سرمایه انباشته خود را از دست داده است ولی در طی دوران از دست دادن آن متوجه این موضوع متاسفانه نشده است و دیگر کار از کار گذشته و هرگز آن چیزی که از دست داده است را نمی تواند به دست بیاورد و بدتر از آن،اینکه نمیداند چه شده که کاسبی،کار یا تجارت یا سرمایه اش را از دست داده است،چرا که متاسفانه خودش را برتر و اصولی می دانسته و هیچ وقت پذیرش انتقاد را نداشته است و این مرگ تدریجی کاری یا بیزینسی(The death of business) متاسفانه می‌تواند برای شخص یک مرگ لحظه‌ای و آنی را رقم بزند. این کلیات است؛  و اما مرگ تدریجی در صنعت هتلداری دردیست سخت جانسوز با توجه به نوع خدمتی که به این صنعت می کنم در بسیاری از مجموعه های متفاوت دیده ام هشدار خود را بر حسب وظیفه داده ام راهکارهای مشورتی ارائه داده‌ام اما گویا شیرینی این مرگ تدریجی و خاموش به اصطلاح در آمد کاذب از هرچیز دیگر برای مدیران و مالکان مجموعه ها جذاب تر هست.چرا که اقدامی جهت رفع مشکلات در لیست اهم از غیر اهم ندارند..  عواملی که عموماً باعث مرگ تدریجی در یک هتل در هر کانسپتی که باشد می شود به طور کلی نسبت به دوران خدمتم در این حوزه به چند قسمت اساسی (البته تجربی وشخصی) تقسیم می شود: که جزئیات آن نسبت به هر مجموعه متفاوت است؛  ۱-عدم داشتن مدیر آموزش دیده،مجرب وکارآمد( مدرک دارهای بدون تجربه)  ۲-عدم داشتن حسابدار تخصصی که کلیه لیست ها را بررسی نمایند،هزینه ها،صورت جریان وجوه نقد،گزارش سود و زیان،گزارش فروش،تنخواه ها،حقوق و پاداش و... نه اینکه از مبتدی پایین تر هم کار میکند و حتی خیلی از مجموعه ها حسابدار ها خودشان هستند😮( در صورتی که از امور حسابداری حرفه ای برخوردار نیستند.)  ۳-عدم آموزش نیروها جهت ارائه خدمات اصولی و بهتر در تمامی سکشن ها و عدم دانش مهمان نوازی.( شعارشان اینست چون شکایت نداریم پس همه رضایت دارند)  ۴- توهم فکری که چون ما سرمایه‌گذاری کرده‌ایم پس بهترین هستیم.( در صورتی که سرمایه گذاری بدون دانش همین مرگ تدریجی هست)  ۵- عدم استفاده از تجهیزات اصولی در اتاق ها نسبت به نوع کانسپت هتل شان و عدم آگاهی از استاندارد اتاق ها.( بعضا وسایلی میبینید که اصلا بود ونبودش در اتاق اهمیت ندارد ولی ضروریات اصلی نیست)  ۶- عدم انجام کلیه امور و انتخاب و گزینش پرسنل ها بر اساس سلیقه نه اصول و استاندارد.( فقط پرسنلی استخدام میکنند که ارزان تر باشند)  ۷- عدم اطلاع و آگاهی بر وفاداری مهمان(لویال پسنجر) و اهمیت آن.( باعث بهترین حالت تبلیغات یعنی فیس تو فیس می شود)  ۸- افراط و تفریط های متعدد چه در تجهیزات و امکانات که در دیزاین و تاریخ و تاریخچه مجموعه و چه در ارائه خدمات( هنوز بستر تعادل را نمیدانند)  ۹- عدم اهمیت به فنگ شویی دیزاین و محوطه سازی و حتی عدم استفاده صحیح از فضا و مکان.( مارکتینگ فروش و سرگرمی ندارند)  ۱۰- عدم توجه به کوچکترین مسائل تاسیساتی.( حتی دفتر وقایع ندارند)  ۱۱- جایگزین کردن بازسازی و نوسازی به جای مرمت بالاخص در بوتیک هتل ها.( که حتی باعث نابودی تاریخ هم می شود)  ۱۲- و در کل تمرکز اصلی به روی درآمد است حتی به صورت ناهنجار.( عدد صندوق درآمدی اهمیت دارد نه مقدار سود)  ۱۳- عدم تبلیغات صحیح،عدم ایجاد سرگرمی های مفید نسبت به نوع کانسپت مجموعه و عدم توجه به خواسته های مهمانان.( بیشتر شبیه خوابگاه شدند و اصطلاحا دچار افسردگی محیطی هستند)  و تمام این ۱۳ آیتم به صورت کلی باعث مرگ تدریجی( یا مرگ خاموش) یک مجموعه می شود که بعد از فوت آن مجموعه،مالک یا سرمایه گذار متوجه تمام قصورات می گردد که دیگر کار از کار گذشته و عموما امکان اورهال کردن یا احیا مجموعه وجود ندارد! مگر با هزینه خیلی بالاتر و گذراندن هفت خوان پیشرفت...  نکته این است که:   ☆ در زمان اولیه باید مالکین و مدیران آموزش ببینند تا بتوانند از پرسنل توقعات اصولی داشته باشند.( کاش مجوزها بدون آموزش دیدن صادر نمی شد)  ☆ در همان زمان های ابتدایی می بایست از ارزیاب های حرفه ای و اصولی و مشاوره های مجرب استفاده نمایند( گرچه متاسفانه می دانیم خیلی از ارزیاب هایی که از اداره های مختلف می آیند خودشان اطلاعات کافی ندارند، در اصطلاح ارزیاب دیداری هستند نه عملی و مجرب)  ☆ بیشتر تلاش می کنند دیده بشوند تا شناخته شوند و برای همین متوسل میشن به تبلیغات هایی مثل تراکت،بیلبورد،یا بلاگرهای(بدون وبلاگ) که دست به هر کاری می زنند مثل خوردن دماغ خوک، یاپیج هایی که هر چیزی را محتوا می دانند در صورتی که محتوای هنجار یا ناهنجار را نمی شناسند. ✍️ جواد رجبی - فعال گردشگری 

ایجاد شده: 29/خرداد/1402       آخرین ویرایش: 29/خرداد/1402     مقالات و یادداشت ها
رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی ؛ نرخ ارزی و ریالی هتل، باید یک قیمت باشد

رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی ؛ نرخ ارزی و ریالی هتل، باید یک قیمت باشد

به گزارش هتل نیوز ؛" محمود مادرشاهیان " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی گفت :   در سال گذشته کلیه هتل‌های خراسان رضوی را از دو نرخی به تک نرخی تبدیل کردیم و اعلام کردیم که هیچ هتلی حق دریافت دو نرخ متفاوت در ایام پیک و غیرپیک ندارد. هتل‌ها می‌توانند در ایام غیرپیک به زائران تخفیف بدهند. به هیچ عنوان حق استفاده از نرخ دیگری برای زائران در هتل‌های مشهد وجود ندارد. وی افزود : دریافت نرخ ارزی در هتل‌ها نیاز به تایید وزارت میراث فرهنگی دارد. به هیچ عنوان جوامع هتلداران اجازه ندارند بدون مجوز وزارت میراث فرهنگی و یا ادارات کل شهرستان‌ها نرخ ارزی از گردشگران دریافت کنند. او گفت : اگر یک گردشگر خارجی بخواهد پول خود را تبدیل کند باید به دلال‌ها مراجعه کند، اما اگر این اتفاق در هتل رخ دهد، مشکلات گردشگران خارجی کاهش خواهد یافت. " مادرشاهیان " ادامه داد : برای اینکه هتل‌ها خدمات بهتری به زائران ارائه دهند، بهتر است که دریافت نرخ ارزی در هتل‌ها مطابق مصوبه و مجوز وزارت میراث فرهنگی باب شود. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی تاکید کرد : دریافت نرخ ارزی به این معنا نیست که نرخ هتل برای گردشگر خارجی و داخلی متفاوت باشد، بلکه به این معنا است که نرخ ریالی هتل‌ها برای گردشگران خارجی به کمک ارز یا دلار پرداخت شود.

ایجاد شده: 20/اردیبهشت/1402       آخرین ویرایش: 20/اردیبهشت/1402     اخبار داخلی
رئيس هیات مديره جامعه راهنمايان ايرانگردی و جهانگردی ؛ لغو یک طرفه روادید، نمی تواند به رونق گردشگری ورودی کمک کند

رئيس هیات مديره جامعه راهنمايان ايرانگردی و جهانگردی ؛ لغو یک طرفه روادید، نمی تواند به رونق گردشگری ورودی کمک کند

به گزارش هتل نیوز؛ " مهدي قاسميان " رئيس هیات مديره جامعه راهنمايان ايرانگردی و جهانگردی گفت :  دهه‌هاست که بلوک غرب انزوای همه‌جانبه‌ای بر ایران تحمیل نموده و سفر هر گردشگری به کشور گامی در مقابله با این انزواست. او گفت : از سوی دیگر، صنعت گردشگری فاقد زیر ساخت های لازم می‌باشد و ویروس کرونا هم آسیب شدیدی به صنعت گردشگری زده است؛ لذا لغو یک طرفه روادید می‌تواند نتایج معکوس به بار آورد. وی افزود : برخلاف دیدگاه وزير محترم گردشگری و مشاوران غیرمتخصصِ پیرامونِ ایشان، تنها راهنمايان حرفه‌ای تورهای ورودی که در خط مقدم صنعت گردشگری با مشکلات دائمی مربوط به سفر، هتل‌ها، بهداشت، غذا و رانندگان آشنا هستند می‌توانند به مديريت این نارسایی‌ها و کسب رضایت گردشگران (بازاریابی بی هزینه) کمک کنند. رئيس هیات مديره جامعه راهنمايان ايرانگردی و جهانگردی تاکید کرد : وزیر گردشگری کنونی ترکیه یک راهنماست، به وزیر محترم  توصیه می‌کنیم اگر راهنما نیستند، دست کم از راهنمایان حرفه‌ای مشاوره بگیرد نه از مشاوران ناکارآمد و ناآشنا به گردشگری.

ایجاد شده: 13/اردیبهشت/1402       آخرین ویرایش: 13/اردیبهشت/1402     اخبار داخلی
تشکل‌های گردشگری منحل می‌شوند

تشکل‌های گردشگری منحل می‌شوند

به گزارش هتل نیوز ؛‌ قانون نحوه تشکیل و فعالیت تشکل‌های صنفی و تخصصی، در بهمن ماه سال گذشته (۱۴۰۱) در مجلس شورای اسلامی مصوب و به تایید شورای نگهبان رسید و توسط رئیس جمهور در اسفند ماه به وزارت کشور ابلاغ گردید. این قانون مطابق اصل یکصد و بیست و سوم (۱۲۳) قانون اساسی جمهوری اسلامی است که کلیه تشکل‌های صنفی و تخصصی تحت عناوین جامعه، انجمن، جمعیت، مجمع، خانه و کانون می‌بایست از آن تبعیت نمایند. آئین نامه اجرایی این قانون، حداکثر ظرف مدت سه ماه از تاریخ لازم الاجرا شدن آن توسط وزارت کشور تهیه و به تصویب هیات وزیران می‌رسد. طبق این قانون کلیه تشکل‌های کنونی منحل و صدور پروانه مجدد فعالیت براساس ضوابط در قانون ابلاغی جدید، توسط کارگروه استانی و کارگروه کشوری صادر می‌گردد. ابلاغ این قانون، فصل جدیدی در فعالیت‌های تشکل‌های بخش خصوصی گردشگری بوجود خواهد آورد. تعاونی‌ها، اتحادیه‌ها، احزاب، تشکل‌های سیاسی،  تشکل‌های کارگری و کارفرمایی، انجمن‌های علمی، موسسات فرهنگی و موسسات تجاری از شمول این قانون مستثنی هستند. در سال‌های اخیر فعالیت‌های اقتصادی برخی تشکل‌ها، علیرغم غیرانتفاعی بودن فعالیت آنها طبق قانون، پراکندگی آرا، نظرات و تصمیمات در خصوص نحوه فعالیت تشکل‌ها، تعدد و تنوع تشکل‌ها و مراجع صدور مجوز برای فعالیت آنها، از مهمترین مسائلی بوده که منتج به کاهش کارایی تشکل‌ها گردیده است. اختلافات بر سر ریاست مجمع تشکل‌ها یا مجمع ملی تشکل‌ها، از جدیدترین معضلات و مشکلات در این نابسامانی‌ها بود. دریافت مستندات قانون نحوه تشکیل و فعالیت تشکل‌های صنفی - تخصصی

ایجاد شده: 26/فروردین/1402       آخرین ویرایش: 27/فروردین/1402     اخبار داخلی
امام جمعه بوشهر : زیرساخت‌های گردشگری ویژه بانوان توسعه یابد

امام جمعه بوشهر : زیرساخت‌های گردشگری ویژه بانوان توسعه یابد

" آیت‌الله غلامعلی صفایی " نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه بوشهر در نشست با استاندار و جمعی از مسئولان استان گفت ؛  حدود ۴ برابر جمعیت استان در تعطیلات نوروز وارد استان شده‌اند که در صورت نبود آمادگی لازم، می‌توانست مشکلات زیادی در خدمات‌رسانی به وجود بیاورد. از اماکن گردشگری استان بازدید داشتم و به طور مستقیم، نحوه خدمات‌رسانی به مهمانان را رصد کردم. وی افزود : بحمدالله ستاد تسهیلات سفر، پیش‌بینی لازم را برای بهبود کیفیت خدمات‌رسانی به گردشگران انجام داده بود و خدمات خوبی ارائه شد. او گفت : طرح‌های گردشگری، باید توجیه اقتصادی در فصول مختلف را داشته باشند تا سرمایه‌گذاران با انگیزه بالاتری فعالیت کنند. امام جمعه بوشهر تاکید کرد :  گردشگری یک مزیت ارزشمند برای استان بوشهر به شمار می‌رود که با تلاش‌های استاندار و مدیران استان، طرح‌های خوبی در این حوزه در حال اجراست.

ایجاد شده: 13/فروردین/1402       آخرین ویرایش: 13/فروردین/1402     اخبار داخلی
رئیس جامعه هتلداری ؛ استقبال مردم از خدمات هتل‌ها کمتر شده است

رئیس جامعه هتلداری ؛ استقبال مردم از خدمات هتل‌ها کمتر شده است

به گزارش هتل نیوز ؛ " جمشید حمزه‌زاده " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداری ایران گفت :  از ابتدای تعطیلات تا ۷ فروردین ماه ۱۴۰۲ ضریب اشغال هتل‌ها در کشور نسبت به سال گذشته ۲۵ درصد کاهش داشته است. او ادامه داد :  در برخی استان‌ها ضریب اشغال هتل‌ها خوب بوده و در برخی از استان نیز ضعیف بوده که به‌طور متوسط و در مجموع شاهد کاهش ۲۵ درصدی ضریب اشغال هتل به نسبت سال قبل بوده‌ایم. در این مدت ضریب اشغال هتل‌ها در کیش، قشم و نیز استان‌های فارس و گیلان قابل‌قبول و در مازندران، آذربایجان شرقی، خراسان رضوی و اصفهان نسبتا قابل‌قبول بود. در مجموع در استان‌های کشور شاهد کاهش ضریب اشغال هتل‌ها بودیم. وی افزود : مشکلات اقتصادی و نیز عدم برخورد جدی با اماکن اسکان غیرمجاز باعث شده تا استقبال مردم از خدمات هتل‌ها کمتر شود. رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداری ایران تاکید کرد : امروز صنعت هتلداری در ایران با چالش‌های جدی روبه‌رو است که باید دولت با تمام قوا برای ادامه حیات هتل‌ها، از این صنعت حمایت کند.

ایجاد شده: 9/فروردین/1402       آخرین ویرایش: 9/فروردین/1402     اخبار داخلی
رئیس جامعه هتلداران اصفهان ؛ اقامتگاه‌های غیرمجاز از مهمترین مشکلات صنعت هتلداری است

رئیس جامعه هتلداران اصفهان ؛ اقامتگاه‌های غیرمجاز از مهمترین مشکلات صنعت هتلداری است

به گزارش هتل نیوز ؛ " کریم بیگی " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان اصفهان گفت :  این‌که زاینده‌رود امسال آب دارد و این، نشاط و طراوتی به شهر ما داده و حال و هوای شهر را نسبت به قبل عوض کرده است، در افزایش استقبال گردشگران از شهر اصفهان موثر است. او گفت : ضریب اشغال اقامتگاه‌های رسمی استان اصفهان تا پایان ۴ فروردین بین ۸۰ تا ۸۵ درصد بود. ضریب اشغال می‌توانست در نوروز امسال بیشتر از این باشد اما بسیاری از مسافران جذب اقامتگاه‌های غیررسمی و بدون مجوز شدند.  " بیگی " افزود : همین‌طور باید به مدارس اشاره کنم که آموزش و پرورش همچنان از این مکان‌های آموزشی به عنوان اقامتگاه استفاده می‌کند!  رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران استان اصفهان افزود :  البته بخشی از دلایل هم به وضعیت اقتصادی مردم بر می‌گردد که طبعاً نسبت به گذشته توان کمتری برای پرداخت هزینه‌های سفر از جمله هزینه اقامت در هتل‌ها دارند.

ایجاد شده: 5/فروردین/1402       آخرین ویرایش: 5/فروردین/1402     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...