گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

فرودگاه استانبول بهترین فردوگاه سال شد

به گزارش فلای نیوز؛ فرودگاه استانبول در چارچوب جوایز حمل‌ونقل هوایی برای چهارمین سال متوالی بهترین فرودگاه سال انتخاب شد.بنا به اعلام شرکت مدیریت فرودگاه استانبول "ایگا" این جایزه طی مراسمی در شهر اکالی یونان به صلاح‌الدین بیلگن، معاون مدیرعامل این شرکت تحویل داده شد. فرودگاه استانبول در سال ۲۰۲۱، ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳ نیز از رقبای خود در سراسر جهان پیشی گرفته و جایزه بهترین فرودگاه سال را کسب کرده بود.

ایجاد شده: 5/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403 اخبار خارجی

آیا آمار تصادفات رانندگی، دهشتناک نیست؟

به گزارش هتل نیوز؛ سخنگوی فراجا اعلام کرد: حتماً این روزها به آمارهای حوادث رانندگی دقت کرده‌اید. وی افزود: تنها در کمتر از یک هفته تعداد زیادی جان خود را از دست داده و تعداد قابل توجهی هم معلول و مصدوم شده‌اند و تراژیک‌تر از آن اینکه میزان مرگ و میر سالانه ناشی از حوادث رانندگی کشورمان برابر با کل تلفات رانندگی ۲۷ کشور اروپایی است. آیا این آمار دهشتناک نیست؟

ایجاد شده: 5/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403 اخبار داخلی

کاهش ۸۶درصدی شکایات از هتل‌ها و مراکز اقامتی مشهد

به گزارش هتل نیوز؛ " حسین امیر کلالی " رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد اعلام کرد: در راستای آغاز فعالیت قرارگاه عملیاتی ویژه نوروز ۱۴۰۳ و ماه مبارک رمضان طرح تشدید نظارت از نیمه اسفند ماه آغاز و تا پایان تعطیلات عید سعید فطر از مراکز اقامتی و گردشگری انجام خواهد شد. وی افزود: با تشدید نظارت از مراکز عرضه خدمات به زائرین در قالب سازمان‌دهی ۴۵۰ بازرس از ۱۴ دستگاه نظارتی، شاهد انسجام و سازمان‌دهی بین دستگاه‌ها بودیم. او بیان کرد: از ۱۵ اسفند لغایت دوم فروردین ماه در مجموع ۱۵۸۳ بازدید از هتل‌ها، مراکز اقامتی و گردشگری مشهد صورت پذیرفته که از بین بررسی‌های انجام شده و ۲۲ شکایت واصله به پایگاه‌های نظارتی در مجموع مبلغ ۷۱ میلیون ریال اضافه وجه دریافتی از زائر به حساب آنها برگشت داده شد.

ایجاد شده: 5/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403 اخبار داخلی

محبوس شدن گردشگران نوروزی وان ترکیه در هتل‌ها

تصاویری در رسانه‌های اجتماعی منتشر شده است که نشان می‌دهد مسافران نوروزی شهر وان ترکیه در روز اول فروردین گرفتار برف شدیدی شده اند و حجم بارش برف به حدی بوده که مسافران ترجیح داده‌اند در هتل‌ها بمانند و بیرون نروند.

ایجاد شده: 5/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403 اخبار خارجی

دبی رتبه دوم جهان از نظر تعداد اتاق‌های رزرو شده

بر اساس داده‌های منتشر شده، دبی در سال گذشته از نظر تعداد اتاق های رزرو شده هتل با اختلاف زیادی بالاتر از نیویورک، پاریس و سنگاپور در رتبه دوم جهان قرار گرفت.لندن از نظر تعداد اتاق های رزرو شده هتل با ثبت حدود ۴۳ میلیون شب اتاق در رتبه اول قرار گرفت و پس از آن دبی با ۴۱ میلیون و ۸۰۰ هزار شب اتاق در رتبه دوم قرار گرفت.در این میان نیویورک با ۳۶ میلیون شب اتاق در رتبه سوم و پاریس در جایگاه چهارم با حدود۲۴ میلیون و ۷۰۰ هزار شب اتاق و سنگاپور با ۲۰ میلیون و ۴۰۰ هزار شب اتاق در رتبه پنجم قرار گرفت.

ایجاد شده: 3/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 3/فروردین/1403 اخبار خارجی

سرگردانی مسافران پرواز هواپیمایی آتا در فرودگاه مشهد

مسافرانی که بلیط مسیر مشهد به تهران را از شرکت هواپیمایی آتا برای ساعت ۱۸ و ۱۰ روز چهارشنبه اول فروردین خریداری کرده بودند در زمان ورود به فرودگاه و درخواست کارت پرواز متوجه شدند که چنین پروازی در این ساعت در لیست پروازهای خروجی فرودگاه مشهد وجود نداشت.پیگیری از مسافران حاضر در فرودگاه نشان می دهد که هیچ اطلاع رسانی از جانب دفاتر فروش مختلف و یا شرکت هواپیمایی آتا به آنها نشده و تنها اطلاعات پرواز فرودگاه پس از شکایت مسافران اعلام کرده که آژانس یا دفاتر فروش باید ساعت پرواز که به ۱۹ و ۱۰ دقیقه تغییر کرده را اطلاع رسانی می‌کرد که انجام نداده است.

ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلی

تعیین افزایش ۳۵ درصدی حداقل حقوق کارگران بدون امضای نمایندگان کارگری

ظاهراً دو ضلع نمایندگان دولت و کارفرمایان بر روی افزایش حقوق به نتیجه رسیده‌اند و قرار است بدون امضای نمایندگان کارگری عدد تعیین شده را اعلام کنند.ظاهراً افزایش حداقل دستمزد کارگران برای سال آینده ۳۵٪ تعیین شده است و این عدد مورد تایید اعضای کارگری شورای عالی کار نیست.گویا دولت به افزایش بیش از ۳۵ درصدی حداقل مزد رضایت نداده است./ دنیای اقتصاد

ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلی

متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

کیفیت همواره یکی از مهم‌ترین عوامل تضمین کننده موفقیت کسب و کارهاست. صنعت میهمان نوازی نه تنها از این قاعده مستثنی نیست، بلکه دوام و بقای خود را مرهون اطمینان میهمان به کیفیت و حفظ شرایط استاندارد است. با این حال دستیابی به استاندارد و شرایط کیفی مطلوب در صنعت هتلداری کشور در دو دهه اخیر منشاء بسیاری از مباحثات و چالش های این صنعت بوده است. کنگره علمی تخصصی هتلداری با تعیین محور «هتلداری- کیفیت و استانداردها» به عنوان یکی از محورهای شش گانه، علاوه بر تاکید بر نقش کلیدی این محور در هتلداری کشور تلاش دارد تا موضوعات ذیل را مد نظر قرار داده و به نتایج مطلوب و شایسته هتلداری کشور ایران دست پیدا کند ؛ همگرایی کلیه سازمان ها و نهادهایی که به نحوی مرتبط با امر استاندارد و کیفیت هتل‌ها و بهره گیری از توان علمی و تجربی آنها حذف چالش های استاندارد سازی هتل ها از طریق بازمهندسی فرایند استاندارد سازی به روز آوری و بازنگری قوانین و مقررات مرتبط با کیفیت و استاندارد سازی در هتل ها تعریف استانداردهای مبتنی بر شرایط بومی و بازار هدف هتل ها توجه بر استانداردهای عملیاتی و کیفیت حاصل از اجرای عملیات علاوه بر معیارهای متریک و فیزیکی انجام مطالعات تطبیقی در حوزه کیفیت و استاندارد با کشورهای موفق و صاحب سبک و تجربه در صنعت هتلداری فرهنگ سازی در بهره برداران جهت توجه به حقوق میهمان و رعایت کیفیت خدمات

ایجاد شده: 25/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 25/اسفند/1402 اخبار داخلی

شالبافیان : چک لیست‌های ارزیابی کنونی، به اندازه‌گیری ظاهری محدود شده است

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی اصغر شالبافیان" معاون گردشگری کشور و عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بررسی گواهینامه‌های کیفیت نشان داده است که چک لیست‌های کنونی تنها به اندازه‌گیری کالبدی محدود شده‌اند. زمانی که به کنترل کیفیت و شاخص‌های ارزیابی می‌پردازیم، لازم است مهمان و یا مشتری را به چرخه ارزیابی وارد کنیم. " شالبافیان " تاکید کرد : برای ورود استانداردهای مبتنی بر کیفیت خدمات از دیدگاه مشتری، لازم است امکانات و تجهیزات لازم را فراهم کنیم. معاون گردشگری کشور در ادامه گفت : در دولت و بخش خصوصی باید به سمتی حرکت کنیم که مبنای ارزیابی ها صرفا شاخص های کالبدی نباشد، بلکه باید به سمتی حرکت کنیم تا سرویس را نیز وارد حوزه ارزیابی و کیفیت کنیم.

ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی

اعتصاب همزمان کارکنان حمل و نقل ریلی و هوایی در آلمان

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ کارکنان بخش حمل و نقل ریلی و هوایی آلمان دست به اعتصاب زدند که سبب ایجاد هرج و مرج برای میلیون‌ها مسافر شد و بر مشکلات اقتصادی این کشور افزود. اعتصاب رانندگان قطار که برای کاهش ساعات کاری صورت گرفته، قرار است تا عصر جمعه ادامه داشته باشد. به طور کلی، حدود ۸۰ درصد از سفر‌های ریلی با مسافت طولانی و همچنین قطار‌های منطقه‌ای و شهری در این کشور لغو شده که منجر به ترافیک در خیابان‌ها و مشکلات کارکنان برای رسیدن به موقع به محل کار شد. از سوی دیگر، اعتصاب کارکنان فرودگاه‌ها نیز سبب لغو صد‌ها پرواز شده است. اعتصابات در آلمان در حالی اتفاق می‌افتد که بانک مرکزی این کشور به تازگی در خصوص رکود اقتصادی هشدار داده است. گفته می‌شود اقتصاد آلمان در سه ماهه آخر سال ۲۰۲۳ با کاهش ۰.۳ درصدی مواجه شده است. رابرت هابک، وزیر اقتصاد آلمان ابتدای این ماه اعلام کرد که اقتصاد این کشور تحت تأثیر یک طوفان کامل قرار گرفته است.

ایجاد شده: 19/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1402 اخبار داخلی

مجله Hospitality February + فایل pdf

مجله Hospitality یک نشریه تخصصی است که به بررسی و تحلیل موضوعات مرتبط با صنعت گردشگری، مهمان‌نوازی و هتلداری می‌پردازد.این مجله به عنوان یک منبع اطلاعاتی معتبر، آخرین اخبار، تحلیل‌ها، مقالات تخصصی و مصاحبه‌های اختصاصی را ارائه می‌دهد. ✅ در جدیدترین شماره این مجله مطالب زیر را می‌خوانید:مقالاتی با تمرکز بر روی موضوعات کلیدی و جذاب در صنعت گردشگری و مهمان‌نوازی. آخرین رویدادها، افتتاحیه‌ها، کتاب‌ها و موارد دیگر مهم در صنعت مهمان‌نوازی.معرفی و بررسی محصولات و خدمات مرتبط با صنعت هتلداری و مهمان‌نوازی.اطلاعات جذاب در مورد مواد اولیه و تکنیک‌های مرتبط با آشپزی و خدمات غذایی. دریافت فایل PDF

ایجاد شده: 16/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 16/اسفند/1402 مجلات و نشریات بین المللی

ایران‌هراسی، تحریم‌ها و مشوق‌نبودن قوانین؛ چالش‌های گردشگری کشور

به گزارش هتل نیوز ؛ " مسلم شجاعی " سرپرست دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی گفت : در کنار مشکلات زیرساخت‌ها، اقامتگاه‌ها و ناوگان حمل‌ونقل ریلی و هوایی، قوانین کشور در حوزه گردشگری نیز دچار مشکل است. قوانین برای سرمایه‌گذاری بخش خصوصی داخلی و خارجی چندان مشوق نیستند. اگرچه ما بوم‌گردی‌ها را توسعه داده‌ و بخشی از مشکلات حوزه اقامتی را حل کرده‌ایم. وی افزود : به نسبت جهانی استاندارد پایین‌تر ما در خدمات‌رسانی در هتل‌ها و رستوران‌ها، یکی از چالش‌های ما در گردشگری است. " شجاعی " گفت : موضوع کلان‌تری که وجود دارد ایران‌هراسی است. بمباران خبری می‌شویم و مدام القا می‌شود که ایران ناامن است. این موضوعی بین‌المللی است که آن هم یک چالش برای گردشگری است. سرپرست دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی ضمن اشاره به اینکه وجود تحریم‌ها هم برای بخش خصوصی چالش دیگری است افزود : تحریم‌ها اجازه برقراری تراکنش‌های مالی را نمی‌دهد. در رزرواسیون‌های بین‌المللی، ایرلاین‌های کشور ما حاضر نیستند و لیست هتل‌های ما حذف شده‌اند.

ایجاد شده: 12/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1402 اخبار داخلی