نتایج جستجو...
تمدید تعلیق پروازهای لوفتهانزا به خاورمیانه

تمدید تعلیق پروازهای لوفتهانزا به خاورمیانه

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی آلمانی لوفتهانزا روز پنجشنبه ۲۹ شهریور اعلام کرد که به دلیل افزایش تنش‌های منطقه‌ای در پی انفجارهای مرگبار این هفته در لبنان، تعلیق پروازهای این شرکت به تل‌آویو، تهران و بیروت تمدید می‌شود. در بیانیه لوفتهانزا آمده است که پروازها به تهران و تل‌آویو تا ۲۴ سپتامبر (سه شهریور) و پروازها به بیروت تا ۲۶ اکتبر (پنج آبان) انجام نخواهد شد.

ایجاد شده: 29/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 29/شهریور/1403     اخبار خارجی
چالش‌های پرداخت آنلاین در صنعت گردشگری

چالش‌های پرداخت آنلاین در صنعت گردشگری

در دورانی که راحتی و سهولت اهمیت زیادی دارد، صنعت سفر با چالش‌های عمده‌ای در برآورده کردن انتظارات مصرف‌کنندگان در زمینه پرداخت‌های آنلاین مواجه است.  پلتفرم مدیریت پرداخت FinMont، به تازگی از طریق یک نظرسنجی جامع در مورد عادات رزرو آنلاین مسافران اروپایی، به این چالش‌ها پرداخته است. نتایج این تحقیق نشان‌دهنده شکاف‌ها و فرصت‌های قابل توجه در فرآیندهای پرداخت کنونی شرکت‌های مسافرتی است و ضرورت بهبودهای اساسی را مشخص می‌کند. این نظرسنجی آشکار می‌سازد که فرآیندهای پرداخت در صنعت سفر غالباً طولانی و پیچیده هستند و موجب نارضایتی مصرف‌کنندگان می‌شوند. مشکلات اصلی شناسایی شده شامل عدم شفافیت در قیمت‌گذاری، محدودیت گزینه‌های پرداخت و فرآیندهای رزرو پیچیده است. این چالش‌ها به‌ویژه در میان مسافران جوان‌تر که به تجربه‌های پرداخت بی‌دردسر و کارآمد در سایر بخش‌ها، مانند خرده‌فروشی، عادت کرده‌اند، مشهود است. یکی از یافته‌های برجسته تحقیق، نرخ بالای ترک پرداخت‌های موبایلی است. نزدیک به ۱۰ درصد از مصرف‌کنندگان زیر ۳۴ سال، در صورت عدم دسترسی به گزینه‌هایی مانند Apple Pay یا Android Pay، از رزرو سفر منصرف می‌شوند. این آمار ضرورت ادغام راه‌حل‌های پرداخت موبایلی محبوب را برای شرکت‌های مسافرتی در پاسخ به این گروه فناوری‌مدار برجسته می‌سازد. نظرسنجی همچنین جذابیت روزافزون راه‌حل‌های «خرید اکنون، پرداخت بعداً» (BNPL) را نشان می‌دهد. بیش از ۱۰ درصد از پاسخ‌دهندگان اعلام کردند که اگر گزینه‌های پرداخت مشابه Klarna ارائه شود، بیشتر برای سفر هزینه خواهند کرد. این روند نشان‌دهنده فرصتی بزرگ است که شرکت‌های مسافرتی می‌توانند با ارائه گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیر، درآمد خود را افزایش دهند. پاداش‌های وفاداری به عنوان عامل دیگری که بر رفتار مصرف‌کنندگان تأثیر می‌گذارد، به چشم می‌آید. حدود ۱۴ درصد از مسافران به دلیل برنامه‌های پاداش جذاب، به طور مداوم همان ارائه‌دهندگان را انتخاب می‌کنند. این وفاداری، اهمیت برنامه‌های پاداش قوی را در حفظ مشتریان و تشویق به خرید مجدد نشان می‌دهد. ۲۰ درصد از مصرف‌کنندگان معتقدند که رزرو سفر بسیار پیچیده‌تر و آزاردهنده‌تر از خرید در خرده‌فروشی است. این پیچیدگی غالباً ناشی از هزینه‌های پنهان و ساختار هزینه‌های نامشخص است. شفافیت از اهمیت زیادی برخوردار است، به طوری که ۲۵ درصد از پاسخ‌دهندگان ترجیح می‌دهند با شرکت‌هایی که به وضوح در مورد هزینه‌ها صحبت می‌کنند و از فروش‌های اضافی پنهانی پرهیز می‌کنند، دوباره رزرو کنند. شرکت‌های مسافرتی باید به ارتباط روشن و صادقانه توجه ویژه‌ای داشته باشند تا اعتماد را جلب کرده و مشتریان را حفظ کنند. در بازار بسیار رقابتی امروز، توانایی ساده‌سازی رزروها، شفاف‌سازی هزینه‌ها و ارائه روش‌های پرداخت مورد نظر می‌تواند مزیت قابل توجهی به همراه داشته باشد. پذیرش گزینه‌های پرداخت بی‌دردسر، شفاف و انعطاف‌پذیر مانند Apple Pay و Klarna نه تنها مفید بلکه ضروری است برای جذب مسافران جوان‌تر و پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول بازار. بنیان‌گذاران FinMont که پیش‌تر هواپیمایی آلمانی Hahn Air را راه‌اندازی کرده‌اند، راه‌حلی منحصر به فرد طراحی کرده‌اند که به پرداخت‌های B2C و B2B می‌پردازد و نمای کلی از مشکلات را به تصمیم‌گیرندگان ارائه می‌دهد تا به شناسایی و اصلاح ناکارآمدی‌ها کمک کند. این رویکرد جامع برای شرکت‌های مسافرتی که به دنبال بهینه‌سازی فرآیندهای پرداخت خود و افزایش رضایت مشتریان هستند، حیاتی است. با افزایش انتظارات مصرف‌کنندگان از رزروهای آنلاین، بازرگانان صنعت سفر باید به ارائه راه‌حل‌های بی‌دردسر که با تجربیات ارائه‌شده در سایر بخش‌ها مطابقت دارد، بپردازند. ادغام گزینه‌های پرداخت پیشرفته، شفافیت در قیمت‌گذاری و فرآیندهای رزرو کارآمد، کلید رقابت در عصر دیجیتال خواهد بود. با رسیدگی به این نقاط ضعف و پذیرش نوآوری، صنعت سفر می‌تواند چالش‌های پرداخت را به فرصت‌های رشد و وفاداری مشتری تبدیل کند. صنعت سفر در نقطه عطفی مهم قرار دارد که شرکت‌هایی که می‌توانند فرآیندهای پرداخت را با انتظارات مصرف‌کنندگان هماهنگ کنند، می‌توانند تأثیر زیادی بر موفقیت و سهم بازار این شرکت‌ها و بازرگانان بگذارند.  پذیرش فناوری‌های جدید مانند راه‌حل‌های مدیریت پرداخت، نه تنها تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد بلکه به افزایش درآمد و تقویت وفاداری بلندمدت در بازار رقابتی کمک می‌کند. ✍🏻 سوبی والوری - مدیرعامل پلتفرم جهانی مدیریت پرداخت FinMont

ایجاد شده: 13/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403     مقالات و یادداشت ها
ویزای گردشگری سریلانکا برای ایران رایگان شد

ویزای گردشگری سریلانکا برای ایران رایگان شد

به گزارش ایتنا ؛ سخنگوی دولت و وزیر حمل و نقل سریلانکا اعلام کرد : برای یک دوره آزمایشی ۶ ماهه که از اول اکتبر (۱۰ مهر) آغاز می‌شود، با حذف مبلغ ۵۰ دلاری صدور روادید، به گردشگران ۳۵ کشور جهان روادید ۳۰ روزه رایگان داده خواهد شد. فهرست اعلام شده از نام ۳۵ کشور، هند، انگلیس، آلمان، هلند، بلژیک، اسپانیا، استرالیا، دانمارک، لهستان، قزاقستان، عربستان سعودی، امارات متحده عربی، نپال، اندونزی، تایلند، مالزی، ژاپن و فرانسه را هم شامل می‌شود.

ایجاد شده: 3/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 3/شهریور/1403     اخبار داخلی
لغو  تمام پرواز‌های لوفت‌هانزا به ایران و عراق 

لغو  تمام پرواز‌های لوفت‌هانزا به ایران و عراق 

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی لوفت‌هانزا آلمان می‌گوید تا ۲۶ اگوست از حریم هوایی ایران و عراق استفاده نخواهیم کرد. گروه لوفت‌هانزا اعلام کرد، تمام پرواز‌ها به تل‌آویو، تهران، بیروت، امان و اربیل تا ۲۶ آگوست به حالت تعلیق در می‌آیند.

ایجاد شده: 30/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 30/مرداد/1403     اخبار خارجی
آسان تر شدن صدور روادید پاکستان برای ایرانیان

آسان تر شدن صدور روادید پاکستان برای ایرانیان

به گزارش ایتنا ؛ بازدیدکنندگان از ۱۲۶ کشور مشخص شده اکنون می‌توانند تنها با پاسخ دادن به فرمی متشکل از ۳۰ سوال برای دریافت روادید پاکستان، درخواست بدهند. این سیاست با هدف بهبود تصویر بین‌المللی پاکستان و جذب بازدیدکنندگان خارجی بیشتر اعمال شده است. از جمله کشورهای تحت تاثر قرار گرفته می‌توان به ایران، عراق، آلمان، انگلیس، فرانسه، ژاپن، ترکیه، اوکراین و آمریکا اشاره کرد. با توجه به اینکه تعدادی از ایرانیان از طریق پاکستان درخواست ویزای آمریکا را می دهند، این خبر حائز اهمیت است.

ایجاد شده: 29/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 29/مرداد/1403     اخبار داخلی
لغو اخذ ویزای پاکستان برای ۱۲۶ کشور

لغو اخذ ویزای پاکستان برای ۱۲۶ کشور

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دولت پاکستان روز سه‌شنبه از اعمال سیاستی برای از میان برداشتن هزینه‌های روادید برای ۱۲۶ کشور و ساده‌تر شدن فرایند درخواست ویزا خبر داد. طبق سیاست جدید، بازدیدکنندگان از ۱۲۶ کشور مشخص شده اکنون می‌توانند تنها با پاسخ دادن به فرمی متشکل از ۳۰ سوال برای دریافت روادید پاکستان، درخواست بدهند. این سیاست با هدف بهبود تصویر بین‌المللی پاکستان و جذب بازدیدکنندگان خارجی بیشتر اعمال شده است. از جمله کشورهای تحت تاثر قرار گرفته، می‌توان به ایران، عراق، آلمان، انگلیس، فرانسه، ژاپن، ترکیه، اوکراین و آمریکا اشاره کرد.

ایجاد شده: 24/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 24/مرداد/1403     اخبار خارجی
ریزش مرگبار یک هتل در آلمان

ریزش مرگبار یک هتل در آلمان

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ رسانه‌های آلمانی از کشته شدن دو نفر و مجروح شدن چند نفر دیگر در اثر ریزش ساختمان هتلی در ایالت «راینلاند فالتز» آلمان خبر دادند. "اس ار اف" سوئیس گزارش داد، در ایالت راینلاند-فالتز آلمان، یک هتل به صورت ناگهانی فروریخت. بر اساس اعلام پلیس آلمان دو نفر که یک زن و مرد بودند در جریان این حادثه جان خود را از دست دادند. شش نفر از جمله یک کودک دو ساله و مادرش از زیر آوار نجات یافتند. تصاویری از محل حادثه نشان می دهد که قسمت هایی از ساختمان چند طبقه نیمه چوبی این هتل فرو ریخته است و قلوه سنگ های بتنی روی زمین افتاده است.

ایجاد شده: 19/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 19/مرداد/1403     اخبار خارجی
لوفت‌هانزا ممنوعیت پرواز بر فراز ایران و عراق را تا پایان هفته تمدید کرد

لوفت‌هانزا ممنوعیت پرواز بر فراز ایران و عراق را تا پایان هفته تمدید کرد

به گزارش سرویس خارجی فلای نیوز ؛ شرکت هواپیمایی لوفت‌هانزا آلمان روز چهارشنبه ۱۷ مرداد اعلام کرد که ممنوعیت پرواز هواپیماهای خود بر فراز آسمان ایران و عراق را تا روز ۲۳ مرداد تمدید کرده است. این تصمیم در پی ارزیابی‌های امنیتی و به دلیل ادامه نگرانی‌ها در مورد وضعیت امنیتی منطقه اتخاذ شده است. پیش از این نیز لوفت‌هانزا به دلیل تنش‌های موجود در منطقه پروازهای خود را بر فراز این دو کشور متوقف کرده بود.

ایجاد شده: 19/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 19/مرداد/1403     اخبار خارجی
افتتاح هتلی نوآورانه بر روی پناهگاه نازی‌ها در هامبورگ

افتتاح هتلی نوآورانه بر روی پناهگاه نازی‌ها در هامبورگ

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ هتلی نوآورانه در هامبورگ آلمان دو ماه است که فعالیت خود را آغاز کرده است، این هتل بر روی یک پناهگاه بتنی عظیم نازی‌ها که در سال ۱۹۴۲ توسط هزار کارگر برده ساخته شده بود، قرار دارد. این بنا با ارتفاع اولیه ۳۸ متر و دیوارهایی با ضخامت ۳.۵ متر، به عنوان یکی از نشانه‌های برجسته معماری بروتالیستی شناخته می‌شود. بازسازی و تغییر کاربری این سازه عظیم ۱۰ میلیون یورو هزینه داشته است. این پناهگاه که در ابتدا به عنوان فلاکتورم چهارم شناخته می‌شد، یکی از هشت برج بزرگ ضد هوایی بود که در سراسر آلمان ساخته شد تا به حملات هوایی نیروی هوایی سلطنتی بریتانیا پاسخ داده شود. این برج‌ها دارای توپ‌های ضدهوایی روی سقف بودند و ساختمان‌ها نیز به عنوان پناهگاه‌های حمله هوایی برای غیرنظامیان عمل می‌کردند.

ایجاد شده: 16/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 16/مرداد/1403     اخبار خارجی
جهش ۴۲ درصدی ورود گردشگران ایرانی به ترکیه

جهش ۴۲ درصدی ورود گردشگران ایرانی به ترکیه

به گزارش هتل نیوز : آمار‌های جدید وزارت فرهنگ و گردشگری ترکیه از جهش ۴۲ درصدی ورود گردشگران ایرانی به این کشور در نیمه نخست سال جاری میلادی خبر می‌دهد. بر اساس آمار‌هایی که روز چهارشنبه ۱۰ مرداد در سایت وزارت فرهنگ و گردشگری ترکیه منتشر شده، طی شش ماه نخست سال جاری میلادی بیش از یک میلیون و ۴۴۲ هزار گردشگر ایرانی به این کشور سفر کرده‌اند. ایرانی‌ها پس از شهروندان روسیه، آلمان و بریتانیا بیشترین شمار گردشگران خارجی ترکیه را تشکیل می‌دهند. در مجموع در نیمه ابتدایی امسال ترکیه میزبان ۲۱ میلیون و ۶۶۴ هزار گردشگر خارجی بوده که ۱۰ درصد بیشتر از دور مشابه پارسال است و از این محل نزدیک ۲۴ میلیارد دلار کسب درآمد کرده است. ترکیه در نظر دارد برای سال جاری میلادی ۶۰ میلیارد دلار درآمد از محل ورود گردشگران خارجی داشته باشد.

ایجاد شده: 12/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 12/مرداد/1403     اخبار داخلی
سنگاپور، دارای قوی‌ترین پاسپورت جهان شد

سنگاپور، دارای قوی‌ترین پاسپورت جهان شد

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ پاسپورت سنگاپور به عنوان قدرتمندترین پاسپورت جهان در سال ۲۰۲۴ معرفی شد چرا که براساس آخرین آمار ارائه شده در وبسایت «هنلی»، این پاسپورت دسترسی بدون ویزا به ۱۹۵ مقصد بین‌المللی را فراهم می‌کند. این رتبه‌بندی برای ۱۹۹ کشور در جهان انجام شده است که براساس آن ایران با فراهم کردن سفر بدون ویزا به تنها ۴۳ کشور به طور مشترک با سودان در جایگاه ۹۴ام قرار دارد. بر اساس گزارش هنلی، پاسپورت کشورهایی مانند اتیوپی، لبنان، نیجریه، سودان جنوبی، میانمار و سریلانکا از پاسپورت ایران اعتبار جهانی بیشتری دارند. این در حالی است که با پاسپورت سنگاپور می‌توان به ۱۹۵ کشور جهان بدون ویزا سفر کرد و در جایگاه‌های بعدی به ترتیب کشورهای فرانسه، آلمان، ایتالیا، ژاپن و اسپانیا با فراهم کردن سفر بدون ویزا به ۱۹۲ کشور قرار دارند.

ایجاد شده: 12/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 12/مرداد/1403     اخبار خارجی
مسائلی : عراقی های یک سوم اروپایی ها در ایران خرج می کنند

مسائلی : عراقی های یک سوم اروپایی ها در ایران خرج می کنند

به گزارش هتل نیوز ؛ " ارشک مسائلی " پژوهشگر حوزه گردشگری گفت :  با توجه به تحریم‌ها و مسائل و معضلاتی که از سوی کشورهای دیگر به ما اعمال می‌شود ناچاریم تجارت خارجی خود را با کشورهای محدودی انجام دهیم. عراق، ‌‌‌امارات، چین و روسیه بخشی از این کشورها هستند که در همسایگی ایران قرار دارند. او گفت : به‌رغم اینکه ایران لغو یک طرفه روادید را برای کشورهای زیادی لحاظ کرده، توریست‌های این کشورها مقصد سفرشان را ایران قرار نداده‌اند.  وی افزود : تحریم‌ها باعث شده در ۱۵ سال اخیر به لحاظ سرمایه‌گذاری در حوزه‌های مختلف تاسیسات و زیرساخت‌های گردشگری شرایط سختی داشته باشیم و همین موضوع برخی را از سفر به کشورمان منصرف می‌کند. " مسائلی " گفت : توریست‌های غربی میانگین هزینه‌شان در مقصد به ۲ تا ۳ هزار دلار می‌رسد در حالی که گردشگران همسایه به شکل میانگین‌ هزار دلار هزینه می‌کنند. این پژوهشگر حوزه گردشگری تاکید کرد : هر چقدر تعداد بیشتری توریست از کشورهای اروپایی نظیر انگلیس، ‌‌‌اسپانیا‌‌‌، فرانسه، آلمان و... وارد ایران شوند ارزش افزوده بیشتری نصیب کشورمان می‌شود.

ایجاد شده: 12/مرداد/1403       آخرین ویرایش: 12/مرداد/1403     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
جایزه رهبری آینده در اجلاس FHS عربستان ۲۰۲۵
حمله تروریستی به گردشگران در پهلگام هند
برگزاری جشنواره کوچه با مجوز رسمی اداره‌کل فرهنگ و ارشاد استان بوشهر
پیشرفت ۳۵ درصدی ساخت بزرگترین هتل ایران در تبریز
ممنوعیت اجاره موتور شارژی در هتل‌های کیش برای حفظ ایمنی گردشگران
اولویت با سرمایه‌گذاری در ساخت هتل برای اشتغال‌زایی است
قالی نفیس ایرانی زیر تابوت پاپ
فرصت‌های بی‌سابقه سرمایه‌گذاری در افق گردشگری عربستان
گسترش استراتژیک Ennismore در بازار لوکس آل‌اینکلوسیو قاره آمریکا
یزد؛ شهر جهانی زیورآلات سنتی شد
ایالات متحده همچنان مقصد اول مهاجران است
فستیوال کوچه انسان را یاد بنیاد فرح پهلوی می اندازد!


کمی منتظر بمانید...