گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

تأکید رئیس‌جمهور بر ایمنی سفرهای نوروزی و انسجام ملی

به گزارش ایتنا ؛ مسعود پزشکیان در جلسه ستاد مرکزی خدمات سفر نوروز ۱۴۰۴، با قدردانی از تلاش‌های دستگاه‌های اجرایی، بر لزوم رعایت قوانین، پرهیز از رفتارهای پرخطر و افزایش ایمنی در سفرها تأکید کرد. او آمار بالای سوانح جاده‌ای و حوادث چهارشنبه‌سوری را نگران‌کننده دانست و خواستار همکاری نهادهای مسئول در تأمین امنیت سفرها شد. پزشکیان همچنین با اشاره به همزمانی نوروز و لیالی قدر، این ایام را فرصتی برای تحول فردی و اجتماعی عنوان کرد. وی انسجام و همدلی میان مردم و حاکمیت را مهم‌ترین عامل مقاومت کشور در برابر چالش‌ها دانست و خواستار رفتار مهربانانه‌تر مسئولان با مردم شد.

ایجاد شده: 29/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 29/اسفند/1403 اخبار داخلی

آمادگی هتل‌ها برای ایام نوروز

به دلیل افزایش تقاضا برای اقامت در این ایام و همچنین اهمیت مهمان‌نوازی در این فصل خاص نیازمند برنامه‌ریزی و اقدامات ویژه‌ای است. در اینجا به برخی از مهم‌ترین اقدامات برای آمادگی هتل‌ها برای ایام نوروز اشاره می‌کنم: 1. برنامه‌ریزی و رزرو پیشرفته رزروهای پیش‌بینی‌شده: از آنجایی که تقاضا برای اقامت در ایام نوروز به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد، هتل‌ها باید برنامه‌ریزی دقیقی برای مدیریت رزروها داشته باشند. پیشنهاد می‌شود که سیستم رزرو آنلاین به‌روزرسانی شود و ظرفیت پذیرش به دقت ارزیابی شود. تعریف بسته‌های ویژه نوروزی: هتل‌ها می‌توانند برای جذب مسافران بیشتر، بسته‌های ویژه نوروزی با تخفیف یا خدمات اضافی مانند پذیرایی ویژه، برنامه‌های تفریحی یا تورهای گردشگری در نظر بگیرند. 2. بهینه‌سازی خدمات و امکانات تمیزکاری و تعمیرات: قبل از شروع ایام نوروز، هتل‌ها باید تمامی اتاق‌ها و فضاهای عمومی را به دقت نظافت و سرویس کنند. همچنین، هرگونه تعمیرات جزئی باید انجام شود تا مهمانان از اقامت راحت و بدون مشکل برخوردار باشند. آماده‌سازی اتاق‌ها: دکوراسیون اتاق‌ها باید مناسب ایام نوروز باشد. استفاده از تزئینات نوروزی (مانند سفره هفت‌سین یا گل‌های بهاری) می‌تواند تجربه مهمانان را بهبود بخشد. 3. آماده‌سازی پرسنل آموزش و آگاهی دادن به پرسنل: پرسنل هتل باید از هرگونه تغییرات و برنامه‌ریزی‌های ویژه ایام نوروز آگاه باشند. آموزش‌هایی مانند نحوه برخورد با مهمانان، برقراری ارتباط موثر و حل مشکلات مهمانان باید انجام شود. افزایش تعداد پرسنل: به دلیل حجم بالای مسافران، ممکن است نیاز به افزایش تعداد پرسنل، به‌ویژه در بخش‌های پذیرش، رستوران و خدمات اتاق‌ها باشد. 4. ارائه خدمات ویژه نوروزی پذیرایی ویژه: در ایام نوروز، هتل‌ها می‌توانند برای جذب مهمانان بیشتر، منوی ویژه نوروزی با غذاهای محلی یا خاص این ایام ارائه دهند. همچنین، می‌توانند خدمات صبحانه یا عصرانه خاصی برای مهمانان فراهم کنند. برنامه‌های تفریحی و سرگرمی: برگزاری برنامه‌های تفریحی برای مهمانان مانند کنسرت‌های محلی، نمایش‌های سنتی، کلاس‌های آشپزی نوروزی یا بازی‌های گروهی می‌تواند تجربه‌ای خاص و جذاب برای مهمانان ایجاد کند. تورهای گردشگری: ا رائه تورهای نوروزی به جاذبه‌های گردشگری محلی یا برنامه‌ریزی برای بازدید از مکان‌های تاریخی می‌تواند جذابیت بیشتری برای مسافران به همراه داشته باشد. 5. ارتقاء ارتباط با مهمانان اطلاع‌رسانی مناسب: هتل‌ها باید از قبل برای مهمانان خود برنامه‌ها و خدمات ویژه نوروزی را اطلاع‌رسانی کنند. این می‌تواند از طریق ایمیل، پیامک یا شبکه‌های اجتماعی انجام شود. پشتیبانی 24 ساعته: مهمانان در ایام نوروز ممکن است نیاز به خدمات بیشتری داشته باشند. فراهم آوردن امکان پشتیبانی 24 ساعته از طریق تلفن یا سیستم آنلاین می‌تواند به افزایش رضایت مهمانان کمک کند. 6. نظارت بر کیفیت خدمات بازخورد از مهمانان: هتل‌ها باید به طور مرتب نظرسنجی از مهمانان انجام دهند تا از کیفیت خدمات مطمئن شوند و در صورت لزوم اصلاحات انجام دهند. بررسی رضایت مهمانان: تیم‌های نظارتی باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که همه‌چیز طبق برنامه پیش می‌رود و مهمانان راضی هستند. 7. تهیه تجهیزات و امکانات لازم موجودی اقلام ضروری: هتل‌ها باید موجودی اقلام ضروری مانند شامپو، حوله، ملحفه و سایر لوازم بهداشتی را بررسی کرده و از کافی بودن آن‌ها در ایام شلوغ نوروز اطمینان حاصل کنند. تأمین تجهیزات سرگرمی: اگر هتل برای خانواده‌ها و کودکان برنامه‌ریزی کرده است، باید از تهیه اسباب‌بازی، کتاب‌های سرگرم‌کننده یا تجهیزات ورزشی مانند استخر یا باشگاه اطمینان حاصل کند. 8. بازاریابی و تبلیغات ویژه نوروزی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت: هتل‌ها می‌توانند از رسانه‌های اجتماعی و وب‌سایت خود برای تبلیغات ویژه نوروزی استفاده کنند. این تبلیغات باید شامل تخفیف‌ها، خدمات ویژه و تجربیات منحصر به فرد برای مهمانان باشد. همکاری با آژانس‌های مسافرتی: همکاری با آژانس‌های مسافرتی و تورهای گردشگری می‌تواند به جذب بیشتر مسافران و معرفی هتل به گردشگران کمک کند. 9. توجه به محیط زیست استفاده از مواد قابل بازیافت و مصرف بهینه منابع: هتل‌ها می‌توانند در این ایام اقدامات سبز بیشتری انجام دهند، مانند استفاده از مواد قابل بازیافت، کاهش مصرف انرژی و آب و معرفی راهکارهای سبز به مهمانان. با رعایت این نکات و برنامه‌ریزی دقیق، هتل‌ها می‌توانند تجربه‌ای عالی برای مهمانان نوروزی فراهم کنند و موجب جلب رضایت بیشتر آن‌ها شوند. ✍️رضا جعفری - معاون اجرایی گروه هتل‌های هما

ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 مقالات و یادداشت ها

فرودگاه دبی، شلوغ‌ترین فرودگاه جهان در سال ۲۰۲۴

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ فرودگاه بین‌المللی دبی بار دیگر عنوان شلوغ‌ترین فرودگاه جهان برای سفرهای بین‌المللی در سال ۲۰۲۴ را از آن خود کرد. این موفقیت، نشان‌دهنده رشد سریع صنعت هوانوردی در دبی و افزایش جذابیت این شهر به عنوان یک قطب بین‌المللی است. فرودگاه دبی همچنان جایگاه خود را به عنوان یکی از مهم‌ترین مراکز حمل‌ونقل هوایی در جهان تثبیت می‌کند.

ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 اخبار خارجی

جوایز صنعت گردشگری TTG 2025 – تجلیل از برترین‌های سفر

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ جوایز صنعت گردشگری TTG 2025 در 24 سپتامبر در لندن برگزار می‌شود و برترین‌های حوزه گردشگری را در سه بخش آژانس‌های مسافرتی، تأمین‌کنندگان و سفرهای عادلانه معرفی می‌کند. دسته‌بندی‌ها شامل بهترین آژانس مستقل، بهترین آژانس زنجیره‌ای، بهترین تأمین‌کننده سفرهای تفریحی، بهترین تأمین‌کننده سفرهای تجاری، بهترین نوآوری در سفر، و جوایز ویژه برای پایداری و عدالت در سفر است. مهلت ثبت‌نام با تخفیف تا ۴ آوریل بوده و شامل ۵۰ پوند تخفیف برای هر دسته‌بندی می‌شود.

ایجاد شده: 23/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1403 اخبار خارجی

افزایش مالیات بلیت هواپیما در فرانسه

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ مالیات پروازهای داخلی و اروپایی در کلاس اکونومی از ۲.۶۳ یورو به ۷.۴۰ یورو افزایش یافته است. همچنین مالیات برای بلیت‌های اکونومی پروازهای بین‌المللی بین ۱۵ تا ۴۰ یورو خواهد بود و در کلاس تجاری و فرست کلاس به ۱۲۰ یورو می‌رسد. دولت فرانسه قصد دارد با درآمد حاصل از این مالیات (حدود ۱ میلیارد یورو)، پروژه‌های زیست‌محیطی و زیرساختی را تأمین مالی کند. این اقدام بخشی از برنامه فرانسه برای توسعه پایدار و کاهش تأثیرات منفی سفرهای هوایی بر محیط زیست است.

ایجاد شده: 22/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 22/اسفند/1403 اخبار خارجی

ردپای کربنی و تأثیرات زیست‌محیطی بر صنعت گردشگری

به گزارش ایتنا ؛ صنعت گردشگری یکی از بزرگترین صنایع اقتصادی جهان است، اما در عین حال، تأثیرات زیست‌محیطی آن نیز قابل توجه است. یکی از اصلی‌ترین چالش‌ها در این صنعت، “ردپای کربنی” است که به مجموع گازهای گلخانه‌ای تولید شده از فعالیت‌های گردشگری، به‌ویژه از طریق سفرهای هوایی، حمل و نقل زمینی و مصرف انرژی در هتل‌ها و سایر تأسیسات گردشگری، اشاره دارد. این گازها به تغییرات اقلیمی دامن می‌زنند و بحران‌های زیست‌محیطی را تشدید می‌کنند. سفرهای هوایی، که بخش عمده‌ای از حمل‌ونقل گردشگران را تشکیل می‌دهد، سهم زیادی در افزایش ردپای کربنی دارند. پروازهای طولانی‌مدت و تعداد زیاد مسافران به‌ویژه به مقاصدی که از راه دور در حال بازدید هستند، باعث تولید مقادیر زیادی گاز دی‌اکسیدکربن (CO2) می‌شود. علاوه بر این، هتل‌ها، رستوران‌ها، و جاذبه‌های گردشگری نیز با مصرف انرژی و منابع طبیعی باعث افزایش مصرف انرژی و تولید زباله‌های زیان‌آور می‌شوند. تأثیرات زیست‌محیطی صنعت گردشگری تنها به تولید گازهای گلخانه‌ای محدود نمی‌شود. نابودی اکوسیستم‌های حساس، مانند جنگل‌ها، مرجان‌ها و مناطق ساحلی، به دلیل ساخت‌وسازهای ناپایدار و سیل جمعیت گردشگران، یکی دیگر از پیامدهای منفی این صنعت است. این تهدیدات به تنوع زیستی آسیب می‌زنند و باعث تخریب زیست‌بوم‌هایی می‌شوند که به‌طور طبیعی برای جذب گردشگران جذاب هستند. با این حال، در چند سال اخیر، توجه بیشتری به گردشگری پایدار و مسئولانه شده است. بسیاری از مقاصد گردشگری و شرکت‌ها در حال اتخاذ رویکردهایی برای کاهش ردپای کربنی خود هستند. این اقدامات شامل استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر، بهینه‌سازی مصرف آب و انرژی، و ترویج سفرهای اکولوژیکی است. علاوه بر این، گردشگران نیز با آگاهی از تأثیرات زیست‌محیطی خود، می‌توانند انتخاب‌های آگاهانه‌تری برای سفرهای خود داشته باشند، به‌ویژه با انتخاب حمل‌ونقل عمومی، اقامت در هتل‌های سبز، و بازدید از مقاصد گردشگری پایدار. در نهایت، برای حفظ منابع طبیعی و کاهش آسیب به محیط‌زیست، ضروری است که صنعت گردشگری و گردشگران به‌طور مشترک مسئولیت‌پذیرانه عمل کنند و به سمت آینده‌ای سبزتر و پایدارتر حرکت کنند. بازنشر با ذکر منبع بلامانع است.

ایجاد شده: 21/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1403 اخبار داخلی

برنامه‌ریزی سفرهای نوروزی و تأکید بر ایمنی و خدمات

به گزارش ایتنا ؛ " انوشیروان محسنی بندپی " معاون گردشگری کشور در نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت : ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر از ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۶ فروردین ۱۴۰۴ فعال بوده و کیفیت خدمات‌دهی و رضایتمندی مسافران در اولویت قرار دارد. پیش‌بینی می‌شود بیشترین سفرها در سوم و چهارم فروردین انجام شود و استان‌های مسافرپذیر باید از نظر اقلام خوراکی، سوخت و اسکان آماده باشند. با کمبود هزار دستگاه اتوبوس نسبت به سال گذشته، استفاده از خودروهای شخصی افزایش یافته و نظارت بر حمل‌ونقل ضروری است. سامانه «مسافر یار» که پیش‌تر در اصفهان فعال بوده، امسال در سطح ملی برای نظارت بر خدمات گردشگری راه‌اندازی می‌شود. نظارت بر اماکن پذیرایی برای ارتقای کیفیت خدمات با همکاری وزارت بهداشت و معاونت گردشگری تقویت خواهد شد. با توجه به آمار بالای تصادفات، پویش‌هایی مانند «چشم به راهیم» و «نه به تصادفات» برای کاهش تلفات جاده‌ای و افزایش فرهنگ ایمنی اجرا می‌شود. تغییرات جوی در هفته اول نوروز پیش‌بینی شده و اطلاع‌رسانی برای پیشگیری از حوادث جاده‌ای در دستور کار قرار دارد.

ایجاد شده: 20/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403 اخبار داخلی

بیشترین تعداد مسافر نوروزی در سه استان‌خراسان رضوی، مازندران و هرمزگان

به گزارش ایتنا ؛ " مصطفی فاطمی " دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نشست ستاد مرکزی هماهنگی سفرهای نوروزی گفت : براساس آمار رزرو تخت‌های اقامتی در اپلیکیشن‌ها و سایت‌های رزور، استان‌های خراسان رضوی، مازندران و هرمزگان بیشترین تعداد مسافر را دارند و شهرهای مشهد، کیش، یزد، قشم، شیراز، اصفهان و بندرعباس با افزایش مسافر در ایام تعطیلات پیش‌رو مواجه هستند. وضعیت هوای مناطق غربی کشور برای سفر مناسب ارزیابی شده است. دولت برای کاهش سوانح جاده‌ای و پویش «نه به تصادفات» برنامه‌ریزی جدی دارد و جلساتی با وزارت بهداشت و پلیس برگزار کرده است. فرهنگ‌سازی برای ارتقای دانش سفر و استفاده ایمن از خودرو از محورهای این جلسات بوده است. پویش «سفر بی زباله» برای حفاظت از محیط زیست در استان‌ها اجرا می‌شود و روز چهارشنبه رزمایشی برای پاکسازی سواحل برگزار خواهد شد. بر اجرای مصوبه شورای فرهنگ عمومی برای خدمات‌رسانی در ایام ماه رمضان تأکید شده است. در زمینه اقامت، اولویت با اماکن رسمی، سپس نیمه‌رسمی و در نهایت اضطراری است و فعالیت مدارس نباید جایگزین مراکز رسمی شود.

ایجاد شده: 20/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403 اخبار داخلی

برگزاری نشست ستاد مرکزی هماهنگی سفرهای نوروزی

به گزارش ایتنا ؛ نشست ستاد مرکزی هماهنگی سفرهای نوروزی روز گذشته ۱۹ اسفند ۱۴۰۳ با حضور معاون گردشگری کشور و نمایندگان دستگاه های عضو و دبیران اجرایی ستاد سفر در استان ها (به صورت ویدیو کنفرانس) در سالن خلیج فارس معاونت گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی برگزار شد.

ایجاد شده: 20/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403 اخبار داخلی

تاکسی هوایی مسیر کرج - قزوین به پرواز درآمد

به گزارش ایتنا ؛ صبح امروز، با حضور جمعی از مدیران صنعت هوانوردی و نمایندگان سازمان هواپیمایی کشوری، پرواز تاکسی هوایی در مسیر کرج - قزوین انجام شد. این سرویس که با هواپیمای پایپر شرکت هواپیمایی اطلس انجام شد، گامی مهم در توسعه حمل‌ونقل هوایی سریع و هوشمند کشور محسوب می‌شود. ایرتاکسی با هدف کاهش زمان سفر و افزایش انعطاف‌پذیری، گزینه‌ای مناسب برای مسیرهای پرترافیک و کم‌برخوردار است. شرکت هواپیمایی اطلس از سال ۱۳۹۹ فعالیت خود را در این حوزه آغاز کرده و با ناوگان ۱۰ فروندی خدمات متنوعی ارائه می‌دهد. این سیستم امکان سفرهای شخصی و تجاری را با حداقل تشریفات فراهم می‌کند. از مهم‌ترین مزایای آن می‌توان به کاهش زمان سفر، انعطاف‌پذیری بالا و دسترسی آسان به فرودگاه‌های کوچک اشاره کرد.

ایجاد شده: 19/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1403 اخبار داخلی

تأثیر تغییرات اقلیمی بر صنعت گردشگری

به گزارش ایتنا ؛ تغییرات اقلیمی به یکی از بزرگترین چالش‌های جهانی تبدیل شده است و این چالش‌ها به طور مستقیم بر صنعت گردشگری تأثیر می‌گذارند. از تغییرات آب و هوایی و افزایش دما گرفته تا حوادث شدید جوی مانند سیل، طوفان‌های شدید و خشکسالی، همه این موارد می‌توانند جذابیت مقاصد گردشگری را کاهش داده و روند سفرهای بین‌المللی را تغییر دهند. یکی از اصلی‌ترین تأثیرات تغییرات اقلیمی بر گردشگری، تغییر الگوهای آب و هوایی در مقاصد محبوب گردشگری است. به‌عنوان مثال، مناطق ساحلی که به دلیل سواحل زیبا و آب و هوای معتدل خود معروف هستند، به دلیل بالا آمدن سطح دریا و طوفان‌های بیشتر در معرض خطر قرار دارند. همچنین، تغییرات آب و هوایی می‌تواند باعث کاهش فصل‌های مناسب گردشگری در برخی مناطق شده و حتی برخی از جاذبه‌های طبیعی را که برای گردشگران جذاب بوده‌اند، تهدید کند. از سوی دیگر، گردشگری بر محیط‌زیست نیز تأثیرات منفی دارد. افزایش تعداد گردشگران و جابجایی‌های هوایی باعث افزایش انتشار گازهای گلخانه‌ای و تشدید بحران اقلیمی می‌شود. این موضوع فشار بیشتری بر مقاصد گردشگری و منابع طبیعی وارد می‌کند و در نتیجه موجب تخریب اکوسیستم‌ها و تغییرات در زیست‌بوم‌ها می‌شود. با این حال، برخی از مقاصد گردشگری در حال تطبیق خود با شرایط جدید اقلیمی هستند و تلاش می‌کنند تا گردشگری پایدار و مسئولانه را ترویج کنند. این رویکرد شامل کاهش مصرف انرژی، مدیریت منابع آبی، حفظ تنوع زیستی و ترویج گردشگری اکولوژیک است تا از آسیب بیشتر به محیط‌زیست جلوگیری شود. در نهایت، تغییرات اقلیمی نشان می‌دهد که صنعت گردشگری نیاز به بازنگری در مدل‌های خود دارد تا بتواند به‌طور مؤثری به مقابله با بحران اقلیمی و حفظ جذابیت مقاصد گردشگری در آینده بپردازد. بازنشر با ذکر منبع بلا مانع است.

ایجاد شده: 19/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1403 اخبار داخلی

مصاحبه اختصاصى هتل نيوز با استفان گسِلینگ در حاشيه نمایشگاه ITB برلین ۲۰۲۵

به گزارش ایتنا ؛ در نمایشگاه ITB برلین ۲۰۲۵ " استفان گسِلینگ"، یکی از برجسته‌ترین پژوهشگران و فعالان صنعت گردشگری پایدار، سخنرانی‌ای در مورد “آغاز عصر غیر گردشگری” داشت. وی در این سخنرانی تأکید کرد که دنیای گردشگری به دلیل بحران‌های اقلیمی و محیط‌زیستی باید به یک تغییر بنیادین و بازنگری در مدل‌های سنتی خود بپردازد. " استفان گسِلینگ " در تشریح سخنرانی خود به هتل نیوز گفت ؛ با توجه به افزایش تأثیرات منفی گردشگری بر محیط‌زیست، از جمله افزایش ردپای کربنی، تخریب اکوسیستم‌ها و مصرف بی‌رویه منابع طبیعی، زمان آن رسیده است که صنعت گردشگری به سمت کاهش سفرهای غیرضروری و توسعه الگوهای جدید مانند گردشگری دیجیتال و “اقامت خانگی” حرکت کند. در عصر جدید، بیشتر تمرکز باید بر روی سفرهای آگاهانه و مسئولانه باشد، نه تنها بر افزایش تعداد گردشگران. پیشرفت‌های تکنولوژیکی، از جمله واقعیت مجازی و گردشگری دیجیتال، می‌توانند نقش مهمی در این تغییرات ایفا کنند، چرا که این ابزارها به گردشگران این امکان را می‌دهند که تجربیات گردشگری را بدون نیاز به سفرهای فیزیکی تجربه کنند. این تغییرات نیازمند همکاری میان دولت‌ها، صنعت گردشگری و خود گردشگران است تا بتوان از آسیب‌های بیشتر به محیط‌زیست جلوگیری کرد و به سمت یک گردشگری پایدارتر و مسئولانه‌تر حرکت کرد. گرچه گذار به “عصر غیر گردشگری” ممکن است چالش‌برانگیز باشد، اما این روند اجتناب‌ناپذیر است و به نفع آینده سیاره و نسل‌های آینده خواهد بود. این پژوهشگر همچنین بر ضرورت پذیرش مفهوم “توریزم منفی” تاکید کرد، جایی که تعداد گردشگران کاهش یافته و به جای افزایش تقاضا برای سفرهای بین‌المللی، بر روی حفظ و احیای مقاصد گردشگری و حمایت از جوامع محلی تمرکز شود. بازنشر با ذکر منبع بلا مانع است.

ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 اخبار داخلی