به گزارش فلای نیوز؛ فرودگاه بینالمللی بحرین (BIA) برای دومین سال متوالی در مراسم جوایز جهانی فرودگاه ۲۰۲۴، که معتبرترین جوایز در صنعت فرودگاهها محسوب میشود جایزه "بهترین کارکنان فرودگاه خاورمیانه ۲۰۲۴" را از اسکایتراکس دریافت کرد. این جایزه، تعهد بیوقفه فرودگاه بینالمللی بحرین به ارائه خدمات استثنایی به مسافران و ارتقای سطح رضایت آنها را به رسمیت میشناسد.کارکنان BIA به خاطر مهماننوازی گرم، اخلاق حرفهای و تلاش بیوقفه خود برای ارائه تجربهای بینظیر به مسافران شناخته شدهاند.دریافت این جایزه برای دومین سال متوالی، دستاورد قابلتوجهی برای فرودگاه بینالمللی بحرین و گواهی بر تعهد راسخ این فرودگاه به ارائه بهترین خدمات به مسافران است.
ایجاد شده: 18/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 18/اردیبهشت/1403 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز؛ هتل و آپارتمانهای پنج ستاره موونپیک مسقط با افتتاح اسپای نوو، به دنبال ارتقای سطح خدمات خود به مهمانان و ارائه تجربهای جدید از آرامش و طراوت برای آنها است. با مراجعه به اسپای نوو، مهمانان میتوانند از خدمات متنوع آن بهرهمند شده و لحظاتی آرامشبخش و خاطرهانگیز را تجربه کنند. این اسپا با فضایی شیک و مدرن، مجهز به جدیدترین تجهیزات و امکانات رفاهی است و کارکنان مجرب و آموزشدیده آن نیز با ارائه خدمات باکیفیت و حرفهای، به مهمانان در تجربه بهترین لحظات آرامش کمک میکنند.
ایجاد شده: 18/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 18/اردیبهشت/1403 اخبار خارجیبه گزارش فلای نیوز؛ معاون اقتصادی شرکت فرودگاههای ایران اعلام کرد: به دلیل کمبود بلیت هواپیما در بازار، شرکتها حتی اگر با دو برابر نرخ مصوب بلیت در بازار عرضه کنند، قطعاً خریدار وجود دارد، برای جبران کمبود بلیت در بازار میتوان از "ایر تاکسی" بهرهمند شد.او افزود: عدهای از افراد دارای سرمایه میتوانند این هواپیماهای سبک را اجاره کنند و از شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران درخواست خلبان داشته باشند.وی بیان کرد: اجرای چنین روندی علاوه براینکه درآمدزایی و رشد اقتصاد در کشور، موجب تردد در مسیرهای کم تقاضا نیز میشود.او خاطرنشان کرد: اینگونه فرودگاههای کوچک که با وجود هزینه زیاد، غیرقابل استفاده مانده بودند وارد عرصه خدماتدهی میشوند.
ایجاد شده: 14/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 14/اردیبهشت/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ علی اصغر شالبافیان معاون گردشگری کشور اعلام کرد: پس از تصویب آییننامه نرخ تعرفه گاز مصرفی صنایع و خدمات توسط هیات وزیران در سال گذشته، نرخ بهای گاز مصرفی تاسیسات گردشگری به میزان یک چهارم نرخ صنعت کاهش یافته است. او بیان کرد: این تصمیم با مصوبه دولت، از نیمه دوم سال گذشته اجرا شد و نرخ مصوب برای نیمه نخست سال گذشته نیز تعمیم یافت. وی اظهار کرد: با توجه به مصوبه دولت، هزینه بهای گاز تاسیسات گردشگری برای نیمه اول سال ۱۴۰۲ با تعرفه یک چهارم محاسبه میشود و این مسئله با اصلاح قبوض، حمایت از فعالین بخش خصوصی را در پی خواهد داشت. او افزود: همچنین، دستگاههای متولی حوزه آب، دفع فاضلاب و انرژی نیز مکلف شدند تا تعرفه ویژه بخش گردشگری را تدوین کنند. وی خاطرنشان کرد: این تدابیر در حالی اتخاذ شدهاند که نرخ برق تاسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی در سال گذشته، توسط وزارت میراثفرهنگی، در تمام فصول به میزان ۱۳۲ تومان به ازای هر کیلووات ساعت تعیین شده است. این نرخ در میان تعرفههای بخش صنعت، پایینترین نرخ محسوب میشود.
ایجاد شده: 13/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 13/اردیبهشت/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و به نقل از ایرنا؛ واشنگتن پست نوشت : کارگران هتل برای برگزاری تجمع در اول ماه میبه مناسبت روز کارگر در ۱۸ شهر برنامه ریزی کردهاند تا پس از پایان کرونا، دستمزدهایشان برای اولین بار پس از سالها افزایش یابد. کارگرانی که در ۱۸ شهر ایالات متحده و کانادا - از جمله نیویورک، بوستون، بالتیمور، میامی، سانفرانسیسکو و تورنتو - به خیابانها میآیند، حقوق خود را مطالبه میکنند. آنها میخواهند کاهش تعداد کارکنان، کاهش فشار کار با جذب نیرو و موارد معیشتی و شغلی دیگر در محیط کارشان لحاظ شود. کاهش کارکنان و پخش شدن خدمات میان سایر نیروها منجر به شرایط کاری دردناک برای کارگران هتلها شده اما حقوقشان افزایش نیافته است. تظاهرکنندگان ممکن است در بازارهایی که هنوز پس از همه گیری در حال بهبود هستند، مانند سانفرانسیسکو و هاوایی، با فشارهایی مواجه شوند.
ایجاد شده: 12/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 12/اردیبهشت/1403 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز ؛ "علیرضا دژبد" دبیر و عضو شورای سیاستگذاری نخستین جشنواره و نمایشگاه بینالمللی گردشگری کیش گفت : پنجمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران به میزبانی جزیره کیش و همزمان با این رویداد بینالمللی، برگزار خواهد شد. لازم به ذکر است، نخستین جشنواره و نمایشگاه بینالمللی گردشگری کیش از تاریخ ۳۰ اردیبهشت لغایت ۲ خرداد سال جاری، برگزار خواهد شد.
ایجاد شده: 12/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 12/اردیبهشت/1403 اخبار داخلیگروه هتلهای زنجیرهای Minor یکی از بزرگترین و معتبرترین گروههای هتلداری در آسیا است.این گروه با بیش از ۵۰ سال تجربه در صنعت هتلداری، به ارائه خدمات لوکس و بینظیر در سراسر جهان متعهد است.گروه هتل های زنجیرهای Minor با مدیریت حرفهای و برندهای معروفی مانند Anantara، Avani، Tivoli، Oaks، Elewana و NH، توانسته است جایگاهی برجسته در بازار جهانی هتلداری به دست آورد.این گروه از طریق ترکیب اصول مدرن با طراحیهای محلی، تجربهای بینظیر را برای مهمانانش فراهم میکند و به عنوان یکی از پیشگامان در ارائه تجربههای لوکس و فراموشنشدنی در صنعت هتلداری شناخته میشود.گروه هتلهای Minor با تمرکز بر کیفیت بالا، جزئیات دقیق، و توجه به نیازهای مشتریان، توانسته است جایگاه برجستهای در صنعت هتلداری جهانی بهدست آورد. هتلها و منتجعهای این گروه اغلب با معماری زیبا، طراحی داخلی منحصر به فرد، و امکانات لوکس معروف هستند.
ایجاد شده: 5/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 5/اردیبهشت/1403 گروه های هتلداری بین المللیفور سیزنز، برند شناخته شده هتل و ریزورتهای لوکس، تجربه جت خصوصی خود را برای مدت محدود برای رزروهای چارتر خصوصی ارائه میدهد. این تجربه از ۴ تا ۲۶ آگوست و از ۲۰ تا ۲۷ دسامبر ۲۰۲۴ در دسترس خواهد بود و پس از رزرو، تیم فور سیزنز با مسافران همکاری خواهد کرد تا از خدمات هتلها و ریزورتهای فور سیزنز در سراسر جهان، طبق یک برنامه سفر شخصیسازی شده استفاده کنند. تجربه جت خصوصی فور سیزنز، فرصتی ایدهآل برای مسافرانی است که به دنبال سفری لوکس، شخصیسازی شده و فراموشنشدنی هستند.
ایجاد شده: 5/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 5/اردیبهشت/1403 اخبار خارجیسیستمهای فرانشیز هتلداری به روشی از اداره و عملکرد هتلها اشاره دارد که مالکیت هتل توسط یک شرکت یا برند بزرگتر و معروف است، اما مدیریت روزمره و عملیات هتل به یک شخص حقیقی یا حقوقی دیگری واگذار میشود.در این سیستم، مالک هتل از یک شرکت یا برند معتبر مجوز میگیرد که بتواند هتل خود را با استفاده از نام تجاری و استانداردهای مربوط به آن برای ارائه خدمات به مشتریان بهرهبرداری کند.در این سیستم، مالک هتل به فرانشایزدهنده هزینههای مختلفی مانند هزینه اجاره نام تجاری، هزینه آموزش، هزینه تبلیغات و ... را پرداخت میکند.برعکس، فرانشایزدهنده میتواند از نام تجاری و شهرت خود برای گسترش شبکه هتلها استفاده کند و درآمدی ثابت از حق اجاره نام تجاری به دست آورد.استفاده از سیستم فرانشیز هتلداری برای مالکان هتل میتواند مزایایی نظیر کاهش ریسکهای مرتبط با مدیریت هتل، دسترسی به استانداردهای بینالمللی، استفاده از تبلیغات مرکزی و افزایش شناخت برند را فراهم کند. انواع اصلی سیستمهای فرانشیز هتل عبارتند از: 🔸 فرانشیز کامل: در این نوع سیستم، مالک هتل از نام تجاری، سیستمهای رزرواسیون، برنامههای بازاریابی، آموزش و پشتیبانی شرکت زنجیرهای هتلداری استفاده میکند.▫️مالک هتل آزادی عمل کمتری در اداره هتل خود دارد، زیرا باید از استانداردها و رویههای شرکت زنجیرهای هتلداری پیروی کند.▫️این نوع سیستم برای هتلهایی که به دنبال افزایش شناخت برند، دسترسی به سیستمهای رزرواسیون پیشرفته و برنامههای بازاریابی گسترده هستند، مناسب است.🔸 مدیریت قرارداد: در این نوع سیستم، شرکت زنجیرهای هتلداری هتل را برای مالک هتل اداره میکند.▫️مالک هتل مالکیت هتل را حفظ میکند، اما مسئولیت اداره روزمره هتل را به شرکت زنجیرهای هتلداری واگذار میکند.▫️این نوع سیستم برای هتلهایی که به دنبال تخصص و تجربه یک شرکت زنجیرهای هتلداری در اداره هتل خود هستند، مناسب است.🔸 برند سفید: در این نوع سیستم، مالک هتل از نام تجاری خود استفاده میکند، اما از سیستمهای رزرواسیون، برنامههای بازاریابی، آموزش و پشتیبانی شرکت زنجیرهای هتلداری استفاده میکند.▫️مالک هتل آزادی عمل بیشتری در اداره هتل خود دارد، اما همچنان از مزایای نام تجاری و منابع شرکت زنجیرهای هتلداری بهره میبرد.▫️این نوع سیستم برای هتلهایی که به دنبال حفظ هویت برند خود هستند، اما میخواهند از مزایای عضویت در یک زنجیره هتلداری نیز بهرهمند شوند، مناسب است.
ایجاد شده: 5/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 2/خرداد/1403 مدیریت هتلداریترکیش ایرلاین اعلام کرد که به طور رسمی اولین شرکت هواپیمایی در جهان است که گذرنامه مخصوص حیوانات خانگی را با عنوان "Pawpassport" معرفی میکند. این ابتکار پیشگامانه با هدف ارائه خدمات به نیازهای خاص حیوانات خانگی در طول سفر هوایی در مدت زمان محدود ارائه میشود. گذرنامه Pawpassport را میتوان از طریق وبسایت ترکیش ایرلاین یا در دفاتر بلیطفروشی ترکیش ایرلاین در سراسر جهان تهیه کرد. این ابتکار جدید از سوی ترکیش ایرلاین مورد استقبال صاحبان حیوانات خانگی در سراسر جهان قرار گرفته است.
ایجاد شده: 4/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 4/اردیبهشت/1403 اخبار خارجیمراسم تجلیل از کارکنان فعال و پرتلاش ستاد اجرایی خدمات سفر در استان خراسان رضوی، با حضور مقامات محترم استانی در روز ۳۰ فروردین برگزار شد. در این مراسم، استاندار خراسان رضوی با ارائه گزارش جامعی از فعالیتهای انجام شده توسط این ستاد، از کارکنان این مجموعه تجلیل به عمل آوردند. استان خراسان رضوی، ستاد اجرایی خدمات سفر خود را از تاریخ ۲۵ بهمن آغاز کرده و فعالیتهای آن در روز ۲۴ فروردین به پایان رسید.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1403 اخبار داخلیریاض ایرویز، شرکت هواپیمایی عربستان و آرتفکت، یک شرکت مشاوره پیشرو در زمینه خدمات تحول داده و هوش مصنوعی، همکاری استراتژیکی را برای متحول کردن صنعت هوانوردی با استفاده از هوش مصنوعی امضا کردند. این همکاری شامل توسعه و پیادهسازی راهحلهای هوش مصنوعی نوآورانه در سراسر زنجیره ارزش ریاض ایرویز خواهد بود. این راهحلها به منظور ارتقای کارایی عملیاتی، بهبود تجربه مسافران و کاهش هزینهها طراحی شدهاند.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی