استفاده از تکنولوژی: ▫️صنعت هتلداری از تکنولوژی برای بهبود تجربه مشتری استفاده می کند، مانند استفاده از سیستم های رزرو آنلاین، درگاه های پرداخت الکترونیکی، روبات های خدمت رسانی، هوشمندسازی اتاق ها و ... رویکرد محیطی و اکولوژیکی: ▫️بیشتر هتل ها در حال تلاش برای کاهش تاثیرات زیست محیطی هستند.▫️استفاده از سیستم های صرفه جویی در مصرف آب و انرژی، جمع آوری پسماندهای بازیافتی، استفاده از مواد اکولوژیکی برای تزئینات داخلی و حمایت از تولیدکنندگان محلی است. بهبود تجربه مشتری: ▫️هتل ها به دنبال ارائه تجربه بهتر به مشتری هستند و این شامل ارائه خدمات شخصی سازی شده، بهبود کیفیت غذاها، ارائه فعالیت های تفریحی و سرگرمی، بهینه سازی عملکرد پرسنل و غیره است. استفاده از شبکه های اجتماعی: ▫️هتل ها از شبکه های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید استفاده می کنند که شامل استفاده از تبلیغات در شبکه های اجتماعی، ارائه محتوای جذاب و تعامل با مشتریان است.
ایجاد شده: 22/دی/1402 آخرین ویرایش: 24/دی/1402 مدیریت هتلدارینرخ تابلویی ( Rack Rate ): همان نرخ نرمال است و برای میهمانی که در هیچ یک از مقولههاب فروش قرار ندارند، ارائه میشود. نرخهای تابلویی معمولا بالاترین نرخهایی میباشند که توسط هتل ارائه میشود. نرخ شرکتی ( Corporate Rates ): برای مهمانان دائمی که در هتل اقامت میکنند ارائه میشود. این مقوله را میتوان برای مهمانان با تعداد دفعات مراجعه مشخص در هفته یا ماه و مهمانانی که کارکنان شرکتی بوده و با هتل قرارداد همکاری بستهاند، ارائه داد. نرخ تجاری ( Commercial Rate ): برای افرادی اعمال میشود که نماینده یک شرکت می باشند و برای آنها یک کارت صادر میشود و در هر بار مراجعه اعتبار آن بررسی میشود و بعد از رسیدن به حد مراجعات مشخص، به میهمان یک اقامت رایگان به صورت پاداش داده میشود.نرخ نظامی و آموزشی ( Military and Educational Rate): پرسنل نظامی و آموزشی که منبع فروش قابل ملاحظهای می باشند، اغلب نرخ خاصی دریافت میکنند و از آنجا که این افراد دارای حساب هزینه محدود هستند نسبت به قیمت بسیار حساس هستند. نرخ گروهی ( Group Rate ): به مسافرانی ارائه میشود که به دلیل تلاشهای بخش بازاریابی و فروش در یک هتل اقامت میکنند مانند آژانسهای مسافرتی که با هتل قرارداد برای آوردن تورهای خارجی تنظیم میکنند. نرخهای خانوادگی ( Family Rate ): برخی هتلها نرخ طراحی شده برای جذب خانوادهها دارند برای مثال کودکان زیر یک سقف خاص سنی هزینهای نمیپردازند.نرخهای بسته ( Package Rate ): این نرخ توسط بخش بازاریابی و فروش برای افزایش مهمانان در طی دوره فروش پایین ایجاد میشود و این نرخها شامل کالا و سرویس علاوه بر نرخ اتاق است.نرخ نیم روز ( Half-day Rate ): نرخ نیم روز برای مهمانانی استفاده میشود که از یک اتاق ۳ یا ۴ ساعت برای استراحت استفاده میکنند. نرخ افتخاری ( Complimentary Rate ): این نرخ هیچ هزینهای برای مهمانان در بردارد ندارد و معمولا شامل کارمندان هتل میشود که با خانواده خود به هتل می آیند.
ایجاد شده: 21/دی/1402 آخرین ویرایش: 24/دی/1402 مدیریت هتلداریبه گزارش هتل نیوز ؛ " علیاصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در افتتاحیه سیزدهمین نمایشگاه گردشگری پارس گفت : استان فارس باید یک نقش پیش رو و الگویی داشته باشد. فارس استان نخست در تخصیص تسهیلات بازسازی مراکز اقامتی کشور میشود. او افزود : در استان فارس هم دلی و هم افزایی مشهود است و خوشبختانه نه تنها بخش دولتی و خصوصی حاضر به شرکت در برنامههای گردشگری هستند، بلکه بسیاری از تاثیرگذاران در صنعت گردشگری کشور و روسای تشکلهای ملی گردشگری به این استان آمدند و برای این نمایشگاه تلاش کردهاند. " شالبافیان " گفت : استان فارس از لحاظ مراکز اقامتی در حال ساخت، رتبه دوم کشور را داراست و در حجم پروژه های درحال ساخت در رتبه ۷ کشور قرار دارد. معاون گردشگری کشور افزود : با وجود حجم مطلوب سرمایهگذاری در مرکز استان فارس اما توزیع سرمایه در دیگر شهرستانهای آن مناسب نیست و تنها ۴۵ پروژه در حال ساخت مربوط به مراکز دیگر شهرستانهای این استان است.
ایجاد شده: 14/دی/1402 آخرین ویرایش: 14/دی/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " محمدهادی ایمانیه " استاندار فارس در افتتاحیه سیزدهمین نمایشگاه گردشگری پارس گفت : در راستای شکلگیری زیرساختهای مثلث گردشگری شیراز- اصفهان - یزد وعده داده شد تا پایان سالجاری راه آهن اقلید - یزد به بهره برداری برسد. او افزود : به این منظور شبکه اتوبوسرانی مخصوص انتقال گردشگران داخلی و خارجی در مرکز سه استان یزد، فارس و اصفهان نیز راهاندازی میشود. " ایمانیه " گفت : علاوه بر این به دنبال یک مثلث گردشگری دیگر با نیز با استانهای بوشهر و هرمزگان هستیم. استاندار فارس افزود : ایجاد و بهرهبرداری از آزاد راه شیراز - اصفهان نیز از زیر ساختهای لازم برای رونق گردشگری است که امید است تا پایان سال جاری به صورت کامل تکمیل شود.
ایجاد شده: 14/دی/1402 آخرین ویرایش: 14/دی/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛" محمد حسن اسدی " شهردار شیراز در افتتاحیه سیزدهمین نمایشگاه گردشگری پارس گفت : تقاضا برای سفر به شیراز بسیار است و گردشگران خواهان تنوع بخشی در حوزه گردشگری هستند. او افزود : قرارداد ایجاد بازارچه هنر شیراز با شرکت توسعه گردشگری فارس امضا شده و این بازارچه اسفندماه افتتاح میشود. " اسدی " گفت : پروژههای بزرگترین پارک آبی کشور در شیراز، باغ پرندگان، شهر بازی بزرگ و آکواریوم شیراز همگی با تاکید بر توسعه زیرساختهای گردشگری این شهر انجام میشود. شهردار شیراز افزود : در حال تلاش برای ثبت جهانی مجموعه زندیه هستیم که در این صورت در رونق گردشگری شیراز بسیار موثر است.
ایجاد شده: 14/دی/1402 آخرین ویرایش: 14/دی/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " حسن سیادتان " عضو هیات مدیره جامعه حرفهای هتلداران ایران و رئیس جامعه هتلداران استان فارس گفت : در این چند سال هیچگونه تسهیلاتی به هتلداران ندادند و دولت باید به فکر حمایت از هتلداران باشد. او افزود : در حال حاضر کمبود هتل داریم و هتلداران و مالکان هتل توانی برای بازسازی هتل ندارند و دولت باید برای بهبود کیفیت هتلها کمک کند. رئیس جامعه هتلداران استان فارس تاکید کرد : باید پروسههای اداری صدور مجوز پروانه ساخت هتلها حذف شود چراکه سرمایه گذار برای دریافت مجوز باید یک سال تلاش کند و این زمان طولانی موجب دلزدگی میشود.
ایجاد شده: 6/دی/1402 آخرین ویرایش: 6/دی/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " مهدی رودبارکی " عضو هیاتمدیره جامعه حرفهای هتلداران ایران گفت : کیفیت هتلهای ما به لحاظ استانداردهای بین المللی عقب است و امیدوارم شرایطی فراهم شود که با آموزش، از سواد هتلداری روز جهان و تجهیزات استفاده کنیم. ما در جهان استانداردهایی داریم که بر اساس برندها تعیین میشود و هر برندی معیار و کیفیت متفاوتی دارد؛ بنابراین برای اینکه به استانداردهای جهانی برسیم باید تلاش کنیم از تجربههای بین المللی استفاده کنیم. او افزود : شرایط برای ورود سرمایه گذار خارجی سخت است و معتقدم این اتفاق به خاطر شرایط سیاسی و تحریمهای اعمال شده است. عضو هیاتمدیره جامعه حرفهای هتلداران ایران ضمن اعلام اینکه مهمترین مشکل در گردشگری را کم توجهی برخی مسئولان است تاکید کرد : راهکار رونق گردشگری به میزان اهمیت مسئولان ارتباط دارد.
ایجاد شده: 5/دی/1402 آخرین ویرایش: 5/دی/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز " شهرام شیروانی " نایب رئیس جامعه حرفهای هتلداران ایران گفت : هتلها بر اساس استانداردهای بین المللی ساخته شده است و در تلاشیم که همه هتلها منطبق با معیارهای وزارت گردشگری و جامعه هتلداران باشد. او ضمن اعلام اینکه نزدیک به ۲ هزار هتل داریم که به زودی به بهره برداری میرسد گفت : ما در برنامه پنجم انتظار داشتیم تا سال ۱۴۰۴ حدود ۲۰ میلیون گردشگر داشته باشیم که این آمار به ۱۵ میلیون نفر هم رسید، اما باید تلاشیم کنیم تا این آمار افزایش یابد. در واقع کشور ما آمادگی کامل برای سرمایه گذاری را در گردشگری دارد. نایب رئیس جامعه حرفهای هتلداران ایران تاکید کرد : با حمایت دولت و ارائه تسهیلات با نرخ ارزان میتوان در ساخت و بازسازی هتل کمک کرد.
ایجاد شده: 5/دی/1402 آخرین ویرایش: 5/دی/1402 اخبار داخلیمدتی است در صفحه شخصی ام از هشتگ #دنیا_به_گردشگری_سلام_میکند استفاده می کنم . ابتدا بسیاری گمان می کردند منظور از دنیا، کشورهای اروپایی و آمریکا است اما باید گفت خیر، مقصودم تغییر دید برخی از کشورهای آسیایی به صنعت پول ساز گردشگری و به استقبال رفتن آنها از این صنعت پاک و نامرئی است . کشورهایی که تا همین چند سال پیش کسی به فکرش خطور نمی کرد که بتواند روزی صنعت گردشگری را در دست بگیرد و گوی سبقت را از کشورهای دیگر برباید. فقط باید نشست و تماشا کرد که در آینده ای نزدیک چه درآمدهایی نصیب این کشورها خواهد شد و متولیان گردشگری ما ، کماکان در حال برگزاری همایش ها و کنفرانس ها می باشند که خروجی آن سخنان تکراری چند مقام مسئول و صرف پذیرایی است و چیز دیگری عاید کسی نمی شود. به بیانی دیگر برخی از کشورهای همسایه عمل می کنند و ما فقط شعار می دهیم، آن هم چه شعار هایی ، شعار های زیبا و محسور کننده کشورهای همسایه در حال تکثیر شغل برای فعالین گردشگری هستند و فعالین گردشگری ما هم به دنبال شغل دوم برای امرار معاش ، شاید کمی خنده دار به نظر بیاید ولی واقعیت است. کافیست در شبکه های مجازی جست و جو کنید تا از پیشرفت کشور عربستان در حوزه گردشگری آگاه شوید. بله درست خواندید کشور عربستان!، فقط همین کشور در سه ماه نخست سال ۲۰۲۳ حدود ۷.۸ میلیون گردشگر بینالمللی را جذب کرده است و خدا می داند چه درآمدی نیز از همین راه کسب کرده است. کار عربستان به جایی رسیده است که هر روز با اتصال به اینترنت و حضور در فضای مجازی، خبر جدیدی از فعالیت عربستان در حوزه گردشگری مشاهده می کنیم. ( شاید عبارت هر روز اغراق باشد اما پیشرفت سریع عربستان در گردشگری را نمی توان انکار کرد) کافیست درباره احداث شهر نئوم در اینترنت جست و جویی داشته باشید. عربستان برای سال ۲۰۳۰قصد دارد در دل کویر پیست اسکی تاسیس کند به گونه ای که سه ماه در سال بازی اسکی و بقیه ماه محلی برای انجام ورزش آبی و دوچرخه سواری در کوهستان باشد. دقت کنید در دل کویر و پیست اسکی شاید این هم خنده دار و غیر ممکن باشد اما اشتباه فکر می کنیم. یاد سخن بزرگی افتادم که می گفت با تلاش و هوش غیر ممکن، ممکن می شود. سازمان جهانی گردشگری در گزارش خود ۱۵ کشور برتر در جذب گردشگران بین المللی در سال ۲۰۲۲ را ارائه نموده است و در شگرف است که نام عربستان هم در این لیست مشاهده می شود. به ۱۵ اسم کشورهای برتر در جذب گردشگر دقت کنید. فرانسه، اسپانیا، آمریکا، ترکیه، ایتالیا، مکزیک، انگلیس، آلمان، یونان، اتریش، پرتغال، امارات، عربستان، هلند و لهستان بله ترکیه، امارات و عربستان سه کشور آسیایی ، ترکیه و امارات سالهای پیش به درستی فهمیدند که راه اصلی حل مشکلات کشور و اشتغالزایی از کانال گردشگری عبور می کند و به درستی در این راه قدم گذاشتند و اکنون عربستان هم به اهمیت این صنعت در توسعه کشور خودش پی برد . در مطالب قبلی اشاره ای به مشکل بیکاری و تامین اشتغال از گردشگری اشاره ای داشتم، بله گردشگری کلید مشکل بیکاری است. همین کشور عربستان پیش بینی نموده است تا سال ۲۰۳۰ می تواند یک میلیون شغل در گردشگری ایجاد نماید. پس بی دلیل نیست که حکام عربستان تصمیم به ساخت کلان شهر نئوم گرفتند و برای آن بودجه ای معادل ۵۰۰ میلیارد دلار اختصاص داده اند . چون به خوبی آگاه شده اند که از گردشگری چه مزایایی که می توان کسب کرد. و به راحتی معضل بیکاری را در جامعه حل نمود . حل شدن معضل بیکاری یعنی برطرف شدن بسیاری از مشکلات اجتماعی از عربستان بگذریم همین کشور ترکیه، سازمان آمار پیش بینی کرده بود که این کشور تا سال ۲۰۲۳ می تواند بیش از بیست درصد از مشاغل را به گردشگری اختصاص دهد آیا دیگر این کشورها نگران تامین کسری بودجه و یا کشورهای نفت خیز نگران فروش نفت خود هستند ؟ آیا این کشورها در آینده با مشکل بیکاری در جامعه رو به رو خواهند شد ؟ و صد ها سوال دیگر آری می گویند گردشگری صنعتی سالم و نامرئی است به همین دلیل می گویند نامرئی است چون هیچکسی به راحتی نمی تواند مزایای آن را لمس نماید. این آگاهی تصمیم گیرندگان است که گردشگری را در یک کشوری توسعه می دهد. ترکیه ، کشور همسایه، کمی هم از آمار این کشور مطلع بشویم. شهرهای آنتالیا، موغلا، استانبول، آرتوین و ادیرنه به ترتیب بالاترین افزایش جذب گردشگر را در ترکیه داشتهاند. در سال گذشته میلادی ۳۲.۴ میلیون توریست خارجی به ترکیه آمدهاند و ۲۶.۲ میلیارد دلار ارز خارجی وارد این کشور شده است. با یک حساب ساده از میزان سود به دست آمده مطلع شوید. به راستی ایران در کجای جذب گردشگری و کسب سود ها قرار دارد؟ همیشه شنیدیم که می گویند ایران کشوری چهارفصل هست. یعنی در یک روز زمستانی از گرمای جنوب بهره مند می شوی، به شمال کشور بروی و از هوای بارانی استفاده کنی، به شمال غرب بروی و برف و سرمای شدید را حس کنی و در مرکز ایران هوای گرم و خشک را تجربه کنی. این ویژگی ها می تواند برای یک کشور منبع درآمد باشد به عبارتی خودمانی تر می تواند دستگاه پول ساز باشد. و با استفاده از مزایای مادی گردشگری، بسیاری از مشکلات و کسری های بودجه ای را حل کرد. اما امان از دل غافل به راستی که باید گفت دنیا به گردشگری سلام می کند. ✍🏻 پوریا استکی - فعال گردشگری
ایجاد شده: 3/دی/1402 آخرین ویرایش: 3/دی/1402 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز ؛ " حسین امیر کلالی " رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد گفت : آتش سوزی فقط در نمای مهمانپذیر اتفاق افتاده است و به مسافران هتل آسیبی نرسیده است. این مهمانپذیر به لحاظ ایمنی مشکلی ندارد و با تلاش آتشنشانان آتش در همان سطح نما مهار شد. نمای بیرونی یک مهمانپذیر شش طبقه در میدان بیت المقدس آتش گرفت که با تلاش همکاران آتش نشان، آتش بلافاصله خاموش شد. او گفت : این مهمانپذیر در هفت طبقه و شامل ۲۵ اتاق به زیربنای ۱۱۰۰ متر بوده و دارای پایانکار و تاییدیه آتش نشانی از سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی بوده و در هنگام حریق کلیه سیستم های اعلان و اطفاء به درستی عمل کرده است. رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد افزود : این واحد اقامتی دارای پروانه بهره برداری معتبر بوده و پروانه فعالیت آن به تازگی به مدت سه سال تمدید شده است.
ایجاد شده: 1/دی/1402 آخرین ویرایش: 1/دی/1402 اخبار داخلیهتل ایران در میدان شهرداری، جنب بلوار بندرانزلی واقع شده از ساعتی پیش در شامگاه ۲۳ آذر ماه دچار آتش سوزی شده است. هتل ایران یک هتل دو ستاره اقتصادی است که در نزدیکی بازار ماهی فروش های شهر بندرانزلی قرار دارد. آتش پس از ۲ ساعت و نیم تلاش آتش نشانان، اطفا شد. به گفته شهردار بندرانزلی، علت آتش سوزی و میزان خسارت در حال بررسی توسط کارشناسان است.
ایجاد شده: 24/آذر/1402 آخرین ویرایش: 24/آذر/1402 اخبار داخلیگروه هتلداری Dalata یک زنجیره هتلداری در ویتنام است که در سال ۱۹۹۳ تأسیس شده این زنجیره در حال حاضر بیش از ۵۰ هتل در سراسر ویتنام، از جمله شهرهای هانوی، هوشیمین، دانانگ و کوانگنگای دارد. برند Dalata هتلهای خود را در چهار دسته، هتلهای لوکس، هتلهای نیمهلوکس، هتلهای اقتصادی و هتلهای آپارتمانی این گروه هتلداری با ارائه خدمات و امکانات باکیفیت، به یکی از محبوبترین زنجیرههای هتلداری در ویتنام تبدیل شده است. این زنجیره هتلداری همچنین بهعنوان یک حامی فعال گردشگری در ویتنام شناخته میشود و در تلاش است تا گردشگری را در این کشور بهصورت پایدار توسعه دهد. گروه هتلداری Dalata در حال حاضر در حال توسعه هتلهای جدیدی در ویتنام است این زنجیره قصد دارد تا سال ۲۰۲۵ تعداد هتلهای خود را به ۱۰۰ هتل برساند. این گروه هتلداری هتلهای برند Clayton و Maldron را در ایرلند را به تازگی خریداری کرده که این امکان را ایجاد میکند تا این گروه هتلداری حضور خود را در اروپا گسترش دهد و هتلهای باکیفیت بیشتری را به مجموعه خود اضافه کند. برند Dalata قصد دارد تا هتلهای Clayton و Maldron را طبق استانداردهای خود بازسازی کند و آنها را به بخشی از برند Dalata تبدیل کند. این زنجیره همچنین قصد دارد تا هتلهای جدیدی را در ایرلند تحت برند Clayton و Maldron افتتاح کند.
ایجاد شده: 24/آذر/1402 آخرین ویرایش: 24/آذر/1402 گروه های هتلداری بین المللی