اطلاعیه شماره ۱۰ ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر ؛از مسافران محترمی که قصد سفر با خودروی شخصی را دارند تقاضا میشود ضمن پرهیز از رانندگی در حالت خوابآلودگی و رعایت مقررات ایمنی در کمپینگهای ۶۰-۳۰ که در ۳۰ کیلومتری شهرها با حضور دستگاههای مختلف همچون سازمان شهرداریها و دهیاریها، امداد و نجات و جوانان هلالاحمر، پلیس راهور، سازمان امور عشایری با میزبانی فعالان گردشگری بومی و محلی پذیرای مسافران نوروزی هستند توقف کرده و پس از رفع خستگی و خوابآلودگی به سفر ادامه دهند.
ایجاد شده: 3/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 3/فروردین/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ مسؤول کمیته اسکان ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان اعلام کرد: تا پایان شب ۲۹ اسفند ماه سال ۱۴۰۲ بهعنوان ششمین شب اسکان مسافران، بیش از ۳۶ هزار نفر را اسکان دادیم. وی افزود: از ابتدای فعالیت ستاد (۲۴ اسفند ماه) بالغ بر ۷۵ هزار نفر مسافر در اصفهان اسکان پیدا کردند.او ادامه داد: امسال تعداد هتلها در اصفهان به بیش از ۱۱۰ هتل افزایش پیدا کرده است.و در آخر وی اشاره کرد: در این بازه زمانی حدود ۶۰ درصد ظرفیت هتلها تکمیل شده است. تاکنون بیش از ۹۰ درصد ظرفیت مهمانپذیرها و حدود ۴۰ درصد ظرفیت خانه های استیجاری تکمیل شده است.
ایجاد شده: 3/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 3/فروردین/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ سرپرست معاونت گردشگری اصفهان اعلام کرد: پنج گروه از بازرسان تأسیسات گردشگری ادارهکل میراثفرهنگی طبق یک برنامه زمانبندی از تمامی تأسیسات گردشگری شهر اصفهان از طریق بازرسان ادارات شهرستانی از مراکز اقامتی، پذیرایی و دفاتر خدمات مسافرتی بازدید و گزارشگیری خواهد شد.ایجاد خاطره خوب برای مسافران و گردشگرانی که اصفهان را مقصد گردشگری خود انتخاب کردند از سیاستهای اصلی این ادارهکل است.همچنین برای رفع ایرادات احتمالی، بازرسان این ادارهکل تا ۲۴ فروردینماه سال ۱۴۰۳ بهصورت ویژه به بازرسیهای خود ادامه خواهند داد.
ایجاد شده: 3/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 3/فروردین/1403 اخبار داخلیاطلاعیه شماره ۴ ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر ؛با توجه به اینکه بیش از ۶۰ درصد سوانح جادهای کشور در ۳۰ کیلومتری ورودی شهرها به دلیل خستگی و خواب آلودگی رانندگان اتفاق میافتد، توصیه میشود در کمپین ۳۰*۶۰ که به همین منظور در مبادی ورودی شهرهای کشور مستقر شده است، توقف کنند و پس از دریافت خدمات و استراحت به مسیر خود ادامه دهند.
ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "علی اصغر شالبافیان" معاون گردشگری کشور و عضو شورای سیاستگذاری کنگره در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بررسی گواهینامههای کیفیت نشان داده است که چک لیستهای کنونی تنها به اندازهگیری کالبدی محدود شدهاند. زمانی که به کنترل کیفیت و شاخصهای ارزیابی میپردازیم، لازم است مهمان و یا مشتری را به چرخه ارزیابی وارد کنیم. " شالبافیان " تاکید کرد : برای ورود استانداردهای مبتنی بر کیفیت خدمات از دیدگاه مشتری، لازم است امکانات و تجهیزات لازم را فراهم کنیم. معاون گردشگری کشور در ادامه گفت : در دولت و بخش خصوصی باید به سمتی حرکت کنیم که مبنای ارزیابی ها صرفا شاخص های کالبدی نباشد، بلکه باید به سمتی حرکت کنیم تا سرویس را نیز وارد حوزه ارزیابی و کیفیت کنیم.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "محمد نادعلیان" مدیرکل هتل اسپیناس خلیج فارس گفت : هنوز قوانین استاندارد در سیستم هتلداری ما جا نیفتاده است. در فرهنگ استانداردسازی، کار را بگونهای پیش نبردهایم که موجبات رضایت را فراهم کند. او گفت : استانداردهای ما بینالمللی نیستند و فقط شاخصهایی را شامل میشوند که برای ما و اطرافیانمان قابل تشخیص است نه برای توریست های خارجی. " نادعلیان " تاکید کرد : سرویس دهی در صنعت هتلداری دو چالش را پیشرو دارد تا به کیفیت مناسب برسد؛ یک مورد استمرار و مورد دوم استاندارد و چک لیست است. مدیرکل هتل اسپیناس خلیج فارس ادامه داد : چک لیست قوانین و مقرراتی که خودمان ایجاد کرده ایم و یا به صورت بینالمللی به دست ما میرسد، یک استاندارد واقعی به حساب نمیآید.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ سرپرست معاونت گردشگری استان کرمانشاه گفت : برنامههای نوروزی استان امسال از ۲۴ اسفند آغاز شده و تا ۲۴ فروردین ادامه پیدا خواهد کرد. باتوجه به اینکه کرمانشاه به عنوان شهر خلاق خوراک ایران معرفی شده، در برنامههای تبلیغاتی و معرفی استان باید این موضوع در نظر گرفته شود. وی افزود : با توجه به اینکه مدیرکل گردشگری داخلی وزارت میراث فرهنگی در نمایشگاه بین المللی گردشگری امسال از کرمانشاه به عنوان مهد خوراک نام برد، بنابراین باید در نوروز امسال کرمانشاه را با این شعار به گردشگران معرفی کنیم.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "علی رحیم پور" عضو شورای سیاستگذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سازمان استاندارد در کنار ماست و جامعه هتلداران ایران باید برنامه مناسبی برای استفاده از ظرفیتهای این سازمان داشته باشد. استاندارد فقط بحث کیفیت، اقامت و پذیرایی نیست. وی افزود : وقتی به یک هتلدار میگوییم باید استانداردسازی را رعایت کند، باید تجهیزات لازم را نیز برای این کار فراهم کنیم. " رحیم پور " ادامه داد : وقتی از استاندارد صحبت میکنیم، باید هم کیفیت خدمات گردشگری و هم آموزش نیروی انسانی را مد نظر قرار دهیم. عضو شورای سیاستگذاری کنگره تاکید کرد : با توجه به کسادی بازار و مشکلات موجود، اگر بخواهیم بار جدیدی با عنوان " استانداردسازی " به هتلها تحمیل کنیم، استقبالی از آن نخواهد شد.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "اسدالله ژیان رئیس روحانی" رئیس کمیته متناظر ISO/TC228 گفت : در گذشته، هتلها تنها با یک کمیسیون درجهبندی و نماینده سازمان جلب سیاحان کار میکردند که این امر، موجب ایجاد وحدت رویه و آرامشی در صنعت هتلداری شده بود. وی افزود : در حال حاضر شاهد دخالتهای متعدد سازمانهای مختلف در امور هتلها هستیم که این دخالتها گاه به تعطیلی هتلها نیز منجر میشود. رئیس کمیته متناظر ISO/TC228 ادامه داد : در گذشته حمایتهای بیشتری نسبت به صنعت هتلداری صورت میگرفت، اما در حال حاضر، این حمایتها به طور کامل وجود ندارد.
ایجاد شده: 21/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " هنسا قادری " دبیر کمیته متناظر ISO/TC228 در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : صنعت هتلداری، به عنوان یک صنعت لوکس، با انتظارات بالایی از سوی مخاطبان و مشتریان روبهرو است و علاوه بر مواردی مانند ایمنی و بهداشت، ارائه خدمات باکیفیت و لوکس نیز در آن مورد توجه قرار دارد. او گفت : تاکنون ۵۲ استاندارد بینالمللی در حیطه گردشگری و خدمات وابسته تدوین شده است که ۳ مورد از آن ها با مشارکت کمیته متناظر ایران به انجام رسیده است. وی افزود : نکته قابل توجه این است که بخش اعظمی از استاندارد بینالمللی هتل که در سازمان ایزو تدوین شده، توسط ایران تهیه و این امر، نشاندهندهِ پیشرو بودن ایران در عرصه تدوین استاندارد هتل در مقایسه با سازمان ایزو است. " قادری " ادامه داد : تفاوت اصلی استانداردها با ضوابط، در نحوه تهیه آن ها است به این ترتیب که استانداردها با مشارکت طیف متنوعی از ذینفعان تهیه میشود و دیدگاه همه آن ها در تدوین استاندارد لحاظ میگردد. دبیر کمیته متناظر ISO/TC228 تاکید کرد : مشارکت جوامع، تشکلها، اتحادیهها و وزارتخانهها در تدوین استانداردها، امری ضروری است تا به هدف بهینه تدوین استاندارد، یعنی لحاظ کردن نظرات ذینفعان، دست پیدا کنیم.
ایجاد شده: 21/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "بهار بیشمی" عضو کمیته علمی کنگره در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : استاندارد یکی از مهمترین مواردی است که به مشخص شدن حداقلهای خدمات کمک میکند. هدف اصلی استانداردسازی شفافیت و اطلاعرسانی است که ما نسبت به حقوق مصرفکننده و اهداف هفدهگانه توسعه پایدار (SDGs) داریم. وی افزود : کمیته TC228 برنامهها و اهداف متنوعی دارد که به بهبود و ارتقاء کیفیت و خدمات صنعت گردشگری میپردازد. عضو کمیته علمی کنگره ادامه داد : بحث آموزش نیروی انسانی در تاسیسات گردشگری، تجهیزات، ایمنی و بهداشت تاسیسات از جمله موضوعاتی است که توسط این کمیته مورد توجه قرار گرفته است.
ایجاد شده: 21/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ کارکنان بخش حمل و نقل ریلی و هوایی آلمان دست به اعتصاب زدند که سبب ایجاد هرج و مرج برای میلیونها مسافر شد و بر مشکلات اقتصادی این کشور افزود. اعتصاب رانندگان قطار که برای کاهش ساعات کاری صورت گرفته، قرار است تا عصر جمعه ادامه داشته باشد. به طور کلی، حدود ۸۰ درصد از سفرهای ریلی با مسافت طولانی و همچنین قطارهای منطقهای و شهری در این کشور لغو شده که منجر به ترافیک در خیابانها و مشکلات کارکنان برای رسیدن به موقع به محل کار شد. از سوی دیگر، اعتصاب کارکنان فرودگاهها نیز سبب لغو صدها پرواز شده است. اعتصابات در آلمان در حالی اتفاق میافتد که بانک مرکزی این کشور به تازگی در خصوص رکود اقتصادی هشدار داده است. گفته میشود اقتصاد آلمان در سه ماهه آخر سال ۲۰۲۳ با کاهش ۰.۳ درصدی مواجه شده است. رابرت هابک، وزیر اقتصاد آلمان ابتدای این ماه اعلام کرد که اقتصاد این کشور تحت تأثیر یک طوفان کامل قرار گرفته است.
ایجاد شده: 19/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1402 اخبار داخلی