به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل لوکس سوفیتل قاهره داونتاون نیل بهعنوان جدیدترین عضو از مجموعه سوفیتل در قلب شهر پرجنبوجوش قاهره افتتاح شد. این هتل پنجستاره با ترکیب زیباییشناسی فرانسوی و میراث فرهنگی مصر، تجربهای منحصربهفرد را برای مهمانان فراهم میکند. موقعیت بینظیر آن در کنار رود نیل، دسترسی آسان به اماکن تاریخی مانند میدان تحریر، خانه اپرای قاهره، اهرام جیزه و منطقه قدیمی قبطی را برای مهمانان فراهم کرده است. این هتل دارای ۶۱۵ اتاق و سوئیت لوکس در ۲۴ طبقه است که همگی با تلفیق طراحی فرانسوی و عناصر فرهنگی مصر، فضایی آرام و مجلل ایجاد کردهاند. بالکنهای خصوصی با چشمانداز نیل، حمامهای مجهز با امکانات آروماتراپی و خدمات ۲۴ ساعته باتلر برای سوئیتها، اقامتی بینظیر را ارائه میدهند. همچنین، مرکز تناسباندام پیشرفته و استخر روباز ۳۰۰ مترمربعی، تجربهای متفاوت از رفاه و آسایش را برای مهمانان به ارمغان میآورد. هتل سوفیتل قاهره داونتاون نیل با ۵ رستوران و بار مجلل، ترکیبی از طعمهای مصری، لبنانی و آسیایی را در فضایی دلنشین ارائه میدهد. برای استراحت و آرامش، یک اسپای مجهز با امکاناتی همچون سونا، جکوزی و ماساژهای ترکیبی از روشهای سنتی مصر و زیباییشناسی فرانسوی در دسترس است. همچنین، این هتل با ۱۷ سالن مجهز برای برگزاری جلسات و رویدادها، از مهمانیهای باشکوه تا همایشهای حرفهای را با بهترین خدمات پذیرایی و برنامهریزی پشتیبانی میکند.
ایجاد شده: امروز آخرین ویرایش: امروز اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت innQuest، یکی از پیشگامان جهانی در حوزه نرمافزارهای مدیریت هتلداری، در نمایشگاه هتل، متل و رستوران اوشن سیتی مریلند شرکت خواهد کرد. این رویداد که از مهمترین گردهماییهای صنعت هتلداری در منطقه Mid-Atlantic محسوب میشود، فرصتی ایدهآل برای هتلداران، ارائهدهندگان خدمات و متخصصان این صنعت است تا با جدیدترین نوآوریهای مدیریت هتل آشنا شوند. بازدیدکنندگان میتوانند در غرفههای 541 و 542 با تیم innQuest ملاقات کرده و با راهکارهای پیشرفته این شرکت برای بهبود عملیات هتلی، افزایش درآمد و ارتقای تجربه مهمانان آشنا شوند. در این نمایشگاه، innQuest مجموعهای از راهکارهای پیشرفته خود را معرفی خواهد کرد که شامل سیستم مدیریت هتل (PMS) برای تسهیل عملیات روزانه، موتور رزرو هتل برای افزایش رزروهای مستقیم و کاهش وابستگی به پلتفرمهای واسطه، و ابزارهایی برای بهبود تجربه مهمانان است. همچنین، این شرکت راهکارهای مدیریت درآمد مبتنی بر داده را ارائه میدهد که به هتلداران کمک میکند تا قیمتگذاری خود را بهینهسازی کرده و شاخصهای کلیدی عملکرد مانند نرخ اشغال، میانگین درآمد روزانه (ADR) و درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) را بهبود بخشند. علاوه بر این، خدمات بازاریابی دیجیتال و توسعه وبسایت هتل نیز از دیگر مزایای ارائهشده توسط innQuest است.
ایجاد شده: امروز آخرین ویرایش: امروز اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ فروش بلیت پروازهای ایرانایر ویژه نوروز ۱۴۰۴ از ۱۱ اسفندماه آغاز می شود. مسافران میتوانند از ۱۱ اسفند ۱۴۰۳ تا ۹ فروردین ۱۴۰۴ بلیت پروازهای داخلی را از طریق دفاتر فروش هما در سراسر کشور، دفاتر خدمات مسافرتی مجاز و وبسایت رسمی ایرانایر به نشانی iranair.com خریداری کنند. همچنین متقاضیان میتوانند از طریق تماس با شماره تلفن ۰۲۱۴۶۶۲۱۸۸۸ (دفتر فروش تلفنی هما) بلیت پرواز داخلی مورد نیاز خود را خریداری کنند.
ایجاد شده: دو روز قبل آخرین ویرایش: دو روز قبل اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ طی حکمی از سوی مصطفی سالاری، مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی، معینالدین سعیدی، نماینده پیشین مجلس، به عنوان عضو جدید هیأت مدیره هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا) منصوب شد. در متن این حکم، با استناد به بند «ج» ماده (12) و بند «ج» ماده (ها) اساسنامه سازمان تأمین اجتماعی، همچنین مصوبات هیأت مدیره و مجمع عمومی فوقالعاده، سعیدی به نمایندگی از مؤسسه حسابرسی تأمین اجتماعی به این سمت منصوب شده است. سوابق معینالدین سعیدی معینالدین سعیدی نماینده حوزه چابهار، نیکشهر، کنارک، قصرقند، دشتیاری و زرآباد در دوره یازدهم مجلس شورای اسلامی بوده و دارای مدرک کارشناسی ارشد مهندسی کشاورزی از دانشگاه پوترا مالزی است. نگاهی به هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا) هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا)، بزرگترین هلدینگ گردشگری کشور محسوب میشود که علیرضا تابش مدیریت آن را بر عهده دارد. این هلدینگ متشکل از شرکتهای زیر است: ▫️گروه هتلهای هما ▫️شرکت حملونقل ریلی رجا ▫️شرکت سرمایهگذاری ایرانگردی و جهانگردی ▫️شرکت گردشگری آبادگران ایران شرکت دهکده ساحلی انزلی ▫️شرکت بینالمللی خدمات مسافرتی و جهانگردی تأمین
ایجاد شده: سه روز قبل آخرین ویرایش: سه روز قبل اخبار داخلیایجاد اولین برداشت خوب نه تنها مهم است، بلکه نیازمند ظرافت است. زمانی که مهمانان وارد هتل شما می شوند، امکانات پذیرایی عناصری کلیدی هستند که تفاوت ایجاد می کنند و به آن ها احساس ویژه بودن و استقبال گرم می دهند. این فرصتی برای هتل است تا مراقبت و خدمات توجه آمیز خود را نشان دهد و در نتیجه روابط طولانی مدت و مثبتی با مهمانان برقرار کند. بیایید بهترین روش ها برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در هنگام ورود را بررسی کنیم! چرا امکانات پذیرایی مهم هستند؟ • ایجاد اولین برداشت: اولین برداشت ها تأثیر قوی و ماندگاری دارند. حتی کوچکترین امکانات پذیرایی می توانند باعث شوند که مهمانان از همان لحظه اول احساس احترام و مراقبت کنند. یک بسته هدیه کوچک، یک کارت خوش آمدگویی شخصی یا یک نوشیدنی خنک در پذیرش می تواند به مهمانان حس مهمان نوازی هتل را القا کند. • ارتقای تجربه مهمان: امکانات پذیرایی نه تنها راحتی را فراهم می کنند، بلکه تجربه کلی مهمان را نیز ارتقا می دهند. زمانی که مهمانان از لحظه ورود احساس راحتی و رضایت کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که از نواقص جزئی چشم پوشی کنند و از اقامت خود نهایت لذت را ببرند. امکانات پذیرایی رایج و نحوه اجرای آن ها • نوشیدنی های خوش آمدگویی: یک لیوان آبمیوه تازه یا آب یا شربت خنک در پذیرش می تواند باعث شود که مهمانان پس از یک سفر طولانی احساس شادابی کنند. • بسته های هدیه خوش آمدگویی: بسته های هدیه خوش آمدگویی اغلب شامل اقلامی محلی مانند شیرینی، میوه های تازه یا سوغاتی های کوچک هستند. این هدایا نه تنها مهمان نوازی را نشان می دهند، بلکه به مهمانان در کشف فرهنگ محلی نیز کمک می کنند. • کارت های خوش آمدگویی شخصی: یک کارت خوش آمدگویی دست نویس یا نمایش متن در صفحه تلوزیون هوشمند داخل اتاق با نام مهمان، یک ارتباط شخصی و دوستانه ایجاد می کند. (نام مهمان را ذکر کنید و برای آنها آرزوی اقامتی دلپذیر در هتل داشته باشید). بهینه سازی امکانات پذیرایی برای انواع مختلف مهمانان • برای خانواده هایی که با کودکان سفر می کنند، امکاناتی مانند کتاب های داستان، اسباب بازی های کوچک یا تنقلات برای کودکان تهیه کنید. اتاق های خانوادگی را می توان به تخت خواب های اضافی یا وسایل ضروری برای کودک مجهز کرد. • برای مسافران تجاری، امکانات مفیدی مانند فضای کار راحت، دستگاه قهوه ساز، سیستم کامپیوتری، پرینتر، شارژرهای چند دستگاهه و اطلاعات اتاق جلسات در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هتل شما دارای اتصال Wi-Fi قوی و پایدار است. • مسافران لوکس انتظار امکانات برتر و منحصر به فرد دارند. اقلام ممتازی مانند لباس خواب ابریشمی، محصولات مراقبت از پوست درجه یک، یک اتوموبیل همراه با راننده در اختیار، و لیستی از خدمات اسپا یا سلامتی را آماده کنید. پیشنهادات ویژه برای هتل ها • یک هتل ۵ ستاره می تواند با یک بسته هدیه خوش آمدگویی شامل میوه های تازه و شیرینی، غذاهای محلی و یک کارت خوش آمدگویی شخصی به همراه دسته گل، مهمانان را تحت تأثیر قرار دهد. آنها همچنین خدمات انتقال فرودگاهی رایگان و یک جلسه ماساژ رایگان در اسپا ارائه می دهند. • یک هتل بوتیک می تواند با تهیه یک ست چای و شیرینی های سنتی در اتاق، امتیازاتی کسب کند. آنها همچنین محصولات مراقبت از پوست طبیعی و یک راهنمای دقیق از جاذبه های اطراف را ارائه می دهند. • یک هتل خانوادگی می تواند با تهیه یک سبد هدیه کودکان، شامل کتاب های داستان، اسباب بازی و تنقلات، تاثیر مثبتی ایجاد کند. آنها همچنین خدمات پرستاری کودک و فعالیت های مناسب خانواده را ارائه می دهند. نتیجه گیری ایجاد اولین برداشت عالی با مهمانان از طریق امکانات پذیرایی، یک استراتژی حیاتی برای ارتقای تجربه مهمان و ایجاد روابط طولانی مدت است. این امکانات نه تنها باعث می شوند که مهمانان از همان ابتدا احساس راحتی و رضایت کنند، بلکه لحظات خاطره انگیزی را ایجاد می کنند که آنها را تشویق می کند تا به هتل شما بازگردند و آن را به دیگران توصیه کنند. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: چهار روز قبل آخرین ویرایش: چهار روز قبل مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ " جمشید حمزهزاده " رییس جامعه حرفهای هتلداران ایران گفت : متاسفانه اخباری به دست ما رسیده مبنی بر اینکه برخی سامانههای رزرواسیون و یا دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی بعضی هتلها را گارانتی کردهاند و برای ایام نوروز و زمانهای خاص اقدام به فروش با قیمت بیشتر از نرخ مصوب هتلها میکنند. او تاکید کرد : رسما اعلام میکنم که هرگونه فروش رزرو اتاق هتل با قیمتی بیشتر از نرخ مصوب تخلف محرز است و هر سامانه، دفتر یا شرکتی که بخواهد هتلها را گارانتی کرده و آن را بیشتر از نرخ مصوب بفروشد، مرتکب تخلف آشکار شده است. وی افزود : این موضوع از طرف جامعه هتلداران ایران با جدیت پیگیری میشود.
ایجاد شده: 28/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 28/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در یک مسترکلاس الهامبخش، یولاندا سانسگوندو و تیم خدمات کنفرانس سازمان جهانی گردشگری (UN Tourism) راهنماییهای ارزشمندی در مورد آمادهسازی شورای اجرایی به دانشجویان کارشناسی گردشگری بینالمللی پایدار ارائه کردند. این برنامه تحصیلی با همکاری سازمان جهانی گردشگری و دانشگاه HSLU ایجاد شده است. دانشجویان در این مسترکلاس بینشهای ارزشمندی درباره گردشگری پایدار و تأثیرات جهانی آن کسب کردند و با دانش لازم برای رهبری و نوآوری در این صنعت مجهز شدند. جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید 👇🏻 https://s.mtrbio.com/uzcqxqznfk
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از Hospitality Net ؛ در سال ۲۰۲۵، سیستمهای مرکزی رزرو (CRS) در صنعت هتلداری با ۱۰ روند فناوری کلیدی متحول میشوند ؛ یکپارچهسازی هوش مصنوعی (AI): استفاده از AI برای تحلیل ترجیحات و رفتارهای رزرو مهمانان، ارائه توصیههای شخصیسازیشده و بهینهسازی قیمتگذاری پویا. اتوماسیون وظایف تکراری: خودکارسازی فرآیندهایی مانند بهروزرسانی موجودی و مدیریت نرخها، که به کارکنان امکان میدهد بر بهبود تجربه مهمان تمرکز کنند. داشبوردهای یکپارچه: تجمیع ابزارهای عملیاتی مختلف در یک داشبورد واحد برای سادهسازی مدیریت و ارائه بینشهای لحظهای درباره رزروها، در دسترس بودن و شاخصهای عملکرد. تحلیل دادههای پیشرفته: استفاده از تحلیلهای پیشرفته برای درک عمیقتر از روندهای بازار و رفتارهای مهمانان، که به تصمیمگیریهای آگاهانه و استراتژیهای بازاریابی مؤثرتر کمک میکند. بهینهسازی برای موبایل: بهبود پلتفرمهای CRS برای دستگاههای موبایل به منظور ارائه تجربه کاربری روان و جذب مخاطبان گستردهتر. یکپارچهسازی با اینترنت اشیا (IoT): اتصال CRS با دستگاههای IoT برای بهروزرسانی لحظهای وضعیت اتاقها و ارائه تجربیات شخصیسازیشده در اتاقها بر اساس ترجیحات مهمانان. استفاده از بلاکچین برای تراکنشهای امن: بهکارگیری فناوری بلاکچین در CRS برای افزایش امنیت تراکنشها و اطمینان از فرآیندهای رزرو شفاف و غیرقابلتغییر. سیستمهای مبتنی بر ابر (Cloud-Based): انتقال به سیستمهای مبتنی بر ابر برای ارائه مقیاسپذیری، کاهش هزینههای IT و بهبود دسترسی به دادهها، که مدیریت رزروها را کارآمدتر میکند. تمرکز بر پایداری: افزودن ویژگیهایی در CRS که پایداری را ترویج میدهند، مانند ارائه گزینههایی برای انتخاب اتاقهای دوستدار محیطزیست یا مشارکت در برنامههای سبز در طول اقامت. راهحلهای پرداخت پیشرفته: یکپارچهسازی درگاههای پرداخت پیشرفته در CRS برای ارائه گزینههای پرداخت متنوع، امن و روان، که به ترجیحات مسافران جهانی پاسخ میدهد. با پذیرش این روندها، ارائهدهندگان خدمات هتلداری میتوانند کارایی عملیاتی را افزایش داده، تجربیات شخصیسازیشدهای به مهمانان ارائه دهند و در بازار در حال تحول رقابتی باقی بمانند.
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ همزمان با دهه فجر یک واحد هتل در سامان به بهرهبرداری رسید. برای اجرای این طرح ۳۰۰ میلیارد ریال از محل سرمایهگذاری بخش خصوصی تأمین و هزینه شده است. با تکمیل و بهرهبرداری از هتل آریا سامان ۴۸ نفر به مجموع ظرفیت اقامت در تأسیسات گردشگری استان افزوده شد. هتل آریا سامان، هشت سوئیت و هشت اتاق دارد و باعث ارتقای خدماترسانی به گردشگران ورودی به چهارمحال و بختیاری شده است.
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " سیدحسین امیر کلالی " رئیس اداره میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی مشهد از افتتاح ۷ پروژه گردشگری با ایجاد ۵۹۴ اشتغال جدید در دهه فجر ۱۴۰۳ در این شهرستان خبر داد. وی گفت : با سرمایه گذاری صورت پذیرفته توسط بخش خصوصی و انجام مراحل اداری، تعداد ۷ پروژه گردشگری در ایام الله دهه فجر ۱۴۰۳ در شهرستان مشهد به بهره برداری می رسد. او تاکید کرد: این تعداد پروژه با سرمایه گذاری مبلغ ١٣٩ میلیارد و ١٣٠ میلیون و ٧٨٢ ریال با احتساب ارزش زمین پروژه و در قالب مجتمع گردشگری، هتل یک ستاره، هتل آپارتمان درجه یک و چهار دفتر خدمات مسافرتی در مشهد مقدس به بهره برداری خواهد رسید. " امیر کلالی " افزود : با افتتاح این ۷ پروژه تعداد ۵۹۲ اشتغال جدید به نیروهای شاغل در صنعت گردشگری مشهد مقدس اضافه خواهد شد. او گفت : مشهد مقدس به دلیل وجود مضجع شریف رضوی و جاذبه های فرهنگی ، تاریخی و ادبی منحصر به فرد همواره پذیرای خیل عظیم زائران و گردشگران بین المللی و داخلی بوده و با داشتن ۲۳۴۰ تاسیس گردشگری ، از ظرفیت خوبی برای میزبانی از گردشگران و زائران برخوردار بوده است. رئیس اداره میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی مشهد در پایان گفت : مشهد مقدس با ثبت ۹ رویداد گردشگری در سطوح ملی، استانی و محلی، دارای ظرفیت عظیمی برای افزایش ماندگاری زائر و برگزاری رویدادها در بین مراکز استان های کشور است.
ایجاد شده: 18/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 18/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " انوشیروان محسنی بندپی " معاون گردشگری کشور در دومین بزرگداشت روز جهانی آموزش که با شعار سال هوش مصنوعی و آموزش گفت : تاثیر کارکردهای گردشگری به عنوان صنعتی نوین در حوزه سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و سلامت روان آحاد جامعه بسیار گسترده است و به عنوان صنعتی هویتزا میتواند یکی از اصلیترین اقدامات در مواجهه با ایران هراسی به شمار آید. وی افزود : بر این اساس، دیپلماسی نرم و حضور گردشگران میتواند گامی مهم برای مقابله با هجمههای علیه ایران باشد. او تاکید کرد : نقشآفرینی هوش مصنوعی و آموزش در صنعت گردشگری میتواند تسهیلکننده خدمات باشد و افزایش ارزش ظرفیتها، توانمندیها و قابلیتهای این حوزه را به دنبال داشته باشد. " محسنی بند پی " ادامه داد : همواره در مسیر تکاملی استانداردسازی و ارتقای خدمات، حرکت بر پایه آموزش اثربخش بوده است و ما اهمیت این موضوع را قدر مینهیم. معاون گردشگری کشور در پایان گفت : ما نیازمند این هستیم که به یاری دانش و تجربههای گرانبهای شما بزرگواران، ظرفیتها، توانمندیها و قابلیتهای این حوزه را ارتقا دهیم.
ایجاد شده: 15/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 15/بهمن/1403 اخبار داخلینمایشگاه فیتور امسال نشان از تغییر آمارها و جهش فوق العاده تعداد ، تنوع و کیفیت گردشگری در جهان بود. سالن های کشورهای اسپانیولی زبان در هر ۵ روز به قدری مملو از جمعیت و مشتاقان به سفر بود؛ که تردد در سالن ها و حتی ورود به آنها به سختی صورت میگرفت. پاویون کشورهایی مانند ترکیه ، مصر ، ژاپن ، کره و کشورهای اسکاندیناوی به سختی فرصت پاسخگویی و جلسات b2b را داشته و هنگام مراجعه وقت ملاقات را به روزهای آینده موکول می کردند . پاویون باشکوه عمان در کنار ایران، که نشان از ورود به عرصه بازارهای جهانی در ارائه خدمات سفر داشت. اما ایران! پاویونی با شکوه با حضور دفاتر خدمات مسافرتی و تورگردانانی که سال هاست در خط مقدم تبلیغ و جذب توریست با هزینه های هنگفت، ضمن متحمل شدن زیان های فراوان در سال های شیوع ویروس کرونا و پس از آن باز هم سعی کرده اند پابرجا بمانند و تا حد امکان نیروی انسانی خود را حفظ نمایند؛ تا اسم ایران را در عرصه بین المللی صنعت گردشگری بر زبان ها آورند. متاسفانه مراجعه کننده جدید بسیار کم و همکاران و شرکای تجاری گذشته منتظر تغییر در روند وزارت خانه های امور خارجه کشور خود از قرمز و اعلام هشدار خطر هستند و اذعان داشته که مسافر و مشتاق برای ایران آماده دارند و فقط منتظر این تغییر رنگ هستند. سال هاست وزارت گردشگری با کشورهای زیادی به دنبال لغو ویزا و توسعه ارتباط و همکاری برای جایگزینی توریست اروپایی ، آمریکایی و انگلیسی و استفاده از خدمات سفر برای مردم آن کشورهاست. اما چیزی که بدنه تخصصی گردشگری ایران میداند ، سود و درآمد مستقیم از سفر کشورهای غربی و کشورهای دارای رشد اقتصادی بالاست. به اصطلاح میتوان گفت مردمی که دستشان به دهانشان میرسد توریست واقعی در ایران هستند. باید دید در آینده سیاست های دولت با کشورهای غربی میتواند همچون سال های برجام دفاتر خدمات مسافرتی، هتل ها، راهنمایان تور و تورگردانان، صنایع دستی، حمل و نقل و در نهایت بازار اقتصادی حاصل از گردشگری را فعال نماید؛ یا همچنان در این بازار صعودی و رکورد شکن نظاره گر خواهیم بود … ✍️ امیر مسعود لوافان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 14/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 14/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها