به گزارش هتل نیوز ؛ "علیرضا بيژنى اول " مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سالها است در محیط های علمی و تخصصی کشور در خصوص مدیریت مشارکتی صحبت می کنیم.در ایران گروه را تشکیل می دهیم ولی کار گروهی را انجام نمی دهیم. مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل تاکید کرد : همه فعالان صنعت هتلداری، خواهان اجرای موضوع استاندارد هستند ولی زمان اجرا دچار دوگانگی می شوند.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : تمام تأسیسات گردشگری ملزم شدهاند که نرخنامههای خود را در سامانه «جانا» ثبت کنند و نرخنامههای فیزیکی که در سامانه ثبت نشده باشد، فاقد اعتبار است.بنابراین چنانچه نرخنامهای در سامانه ثبت الکترونیکی نشود، مبنای فروش آن واحد نرخنامه سال گذشته است. وی افزود : این موضوع طی بخشنامهای به ادارت کل استانی ابلاغ شده و تشکلهای حرفهای گردشگری لازم است در این زمینه همکاری لازم را داشته باشند. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری تاکید کرد : بسیاری از تخلفهای حوزه گردشگری به فعالیتهای غیرمجاز و فاقد مجوز از وزارت گردشگری مربوط است که در این گونه موارد بر اساس قانون، علاوهبر ممانعت و تعطیلی دائمی محل فعالیت، متخلفان به پرداخت جرائم قانونی محکوم خواهند شد.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ سرپرست معاونت گردشگری استان کرمانشاه گفت : برنامههای نوروزی استان امسال از ۲۴ اسفند آغاز شده و تا ۲۴ فروردین ادامه پیدا خواهد کرد. باتوجه به اینکه کرمانشاه به عنوان شهر خلاق خوراک ایران معرفی شده، در برنامههای تبلیغاتی و معرفی استان باید این موضوع در نظر گرفته شود. وی افزود : با توجه به اینکه مدیرکل گردشگری داخلی وزارت میراث فرهنگی در نمایشگاه بین المللی گردشگری امسال از کرمانشاه به عنوان مهد خوراک نام برد، بنابراین باید در نوروز امسال کرمانشاه را با این شعار به گردشگران معرفی کنیم.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402به گزارش تورنیوز ؛ صبح امروز تصویری در فضای مجازی دست به دست شد که حاکی از اصابت یک بمب دستی به کتیبههای گنجنامه همدان و به جاماندن لکه سیاه حاصل از دود بر یکی از این کتیبههاست. با این حال مدیرکل میراث فرهنگی استان همدان میگوید اثر بمب در حال پاکسازی است و نگرانی وجود ندارد و تیم مرمت در حال از بین بردن آثار باقی مانده از بمب دستی هستند که چیزی جز دود سیاه نیست.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ "علی رحیم پور" عضو شورای سیاستگذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سازمان استاندارد در کنار ماست و جامعه هتلداران ایران باید برنامه مناسبی برای استفاده از ظرفیتهای این سازمان داشته باشد. استاندارد فقط بحث کیفیت، اقامت و پذیرایی نیست. وی افزود : وقتی به یک هتلدار میگوییم باید استانداردسازی را رعایت کند، باید تجهیزات لازم را نیز برای این کار فراهم کنیم. " رحیم پور " ادامه داد : وقتی از استاندارد صحبت میکنیم، باید هم کیفیت خدمات گردشگری و هم آموزش نیروی انسانی را مد نظر قرار دهیم. عضو شورای سیاستگذاری کنگره تاکید کرد : با توجه به کسادی بازار و مشکلات موجود، اگر بخواهیم بار جدیدی با عنوان " استانداردسازی " به هتلها تحمیل کنیم، استقبالی از آن نخواهد شد.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ "یحیی نقی زاده" مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بازی با کلمات، ما را از واقعیت دور کرده است. گواهینامههای استاندارد، کیفی و یا تطبیق، بدنبال یک هدف هستند و آن ارتقای کیفی خدمات در تأسیسات گردشگری است. وی افزود : قانون، سازمان ملی استاندارد را به عنوان متولی سیاستگذاری نظام استاندارد در کشور مشخص کرده است و دستگاههای اجرایی نیز موظف هستند که استانداردهای حوزه مربوطه خود را بر اساس استانداردهای بینالمللی و ملی تدوین کنند. او گفت : در حوزه استانداردسازی، باید این موضوع را مشخص کنیم که استانداردسازی از درجهبندی مقولهای جداگانهای است. " نقی زاده " خاطر نشان کرد ؛ ما درجهبندی را بر مبنای ضوابط فنی مصوب و ابلاغشده تطبیق و ارزیابی میکنیم و این را مبنای درجهبندی قرار میدهیم در حالی که استاندارد، یعنی تأییده و گواهی کف خدماتی که قابل قبول است. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در پایان گفت : استانداردسازی در کشور ما در بخش گردشگری و در حوزه تأسیسات گردشگری نهادینه شده و مورد قبول اکثریت است.
ایجاد شده: 23/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ " رشیدی " سازمان ملی مقررات ساختمان در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : وجود قانون، حتی با داشتن ضعفهایی در آن، بهتر از بیقانونی است. بخش اعظمی از مشکلات موجود در صنعت هتلداری، ناشی از نبود قوانین مشخص و ضوابط است. وی افزود ؛ وزارت گردشگری متولی راهبری و سیاستگذاری در حوزه گردشگری و هتلداری است و مجموعه هتلها و ... باید زیر مجموعه این وزارتخانه باشند. او گفت : در دنیا، قانونگذاری و سیاستگذاری بر عهده دولت است و نظارت بر اجرای این قوانین نیز توسط دولت انجام میشود. " رشیدی " در پایان افزود : قوانین باید بهگونهای تدوین شوند که اولاً از ورود به جزئیات غیرضروری در آن پرهیز شود و ثانیاً وضوح و شفافیت لازم را برای فعالان این حوزه به همراه داشته باشند.
ایجاد شده: 23/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ "حسن سیادتان" عضو هیات مدیره جامعه هتلداران ایران و رئیس جامعه هتلداران استان فارس در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سالهاست تلاش میکنیم برای استانداردسازی هتلها، طرح هایی را با اقتباس از کشور فرانسه اجرایی کنیم. وی افزود : هتلهای ما بهمرور زمان پذیرفتهاند که باید استاندارد کیفیت را داشته باشند. عضو هیات مدیره جامعه هتلداران ایران تاکید کرد : نباید طرح هایی را مصوب کنیم که هتلهایی که به دنبال ارتقای کیفیت خدمات خود هستند، از این مسیر منصرف شوند.
ایجاد شده: 23/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ "کامیار اسکندریون" دبیر هیات مدیره جامعه هتلداران ایران و رئیس جامعه هتلداران استان زنجان در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : ما با استانداردسازی مخالف نیستیم، اما سوالی که مطرح میشود این است که چه استانداردی؟ بیست سال است که در این زمینه تلاش میکنیم، شیوهنامه مینویسیم، اجرا میکنیم و به نقطهای میرسیم که ۹۵ درصد واحدهای اقامتی ما استاندارد میشوند، اما ناگهان متوجه میشویم که همه چیز از روز اول اشتباه بوده است؟! وی افزود : برخی فعالین هتلداری شخصاً وارد این طرح شدهاند و گواهینامه استاندارد خدمات کیفیت گردشگری را دریافت کردند. عدهای نیز به امید روزی که با دریافت گواهی استاندارد، نرخ خدمات آنها آزاد شود، متحمل پرداخت هزینه شدند اما در نهایت همه چیز بی نتیجه ماند. او گفت : در حال حاضر، صنف هتلداری کشور فقط جامعه هتلداران ایران را به عنوان تشکل رسمی خود به رسميت میشناسد. دبیر هیات مدیره جامعه هتلداران ایران تاکید کرد ؛ نظارت و ارزیابی هتلها و مراکز اقامتی باید توسط شرکتهایی که مورد تأیید وزارت گردشگری و جامعه هتلداران کشور هستند انجام شود.
ایجاد شده: 23/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ "محسن مردانی" مشاور و مدرس صنعت هتلداری در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : مشکل اصلی ما در فرآیند استانداردسازی، عدم آگاهی کافی از مفهوم استانداردسازی است. او افزود : ما نمیتوانیم گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری صادر کنیم، چرا که گواهینامه فقط برای استانداردهاست و توسط سازمان ملی استاندارد صادر میشود. وی گفت : ما در حال حاضر طرح تطبیق تأسیسات گردشگری را داریم و باید کلمه استانداردسازی را از گفتار و نوشتار خود حذف کنیم. مشاور و مدرس صنعت هتلداری تاکید کرد : مکانیزم ارزیابی فعلی، هیچگاه ما را به سمت کیفیت خدمات هدایت نمیکند و این صرفاً یک ارزیابی فیزیکی است.
ایجاد شده: 22/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 22/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ " مهدی رودبارکی " عضو هیات مدیره جامعه حرفه ای هتلداران ایران و نایب رئیس جامعه هتلداران استان مازندران در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : استاندارد، موضوع مورد مناقشه میان دو دستگاه دولتی یعنی وزارت گردشگری و سازمان ملی استاندارد و یک نهاد صنفی تحت عنوان جامعه هتلداران ایران است. استانداردهای فعلی و گواهینامه کیفیت خدمات گردشگری، حاصل ۱۰ سال تلاش، پیگیری، تعامل و همکاری میان وزارت گردشگری، جامعه هتلداران، شرکتهای تطبیق، ارزیابان، مدیران فنی و سایر عوامل اجرایی است. او تاکید کرد ؛ صنعت هتلداری ایران بدهکار بوده و منابعی نیز در اختیار ندارد، حال چگونه میتواند خود را با استانداردهای جدید تطبیق دهد. وی افزود : در آخرین جلسهای که با وزیر گردشگری داشتیم، خواستار این شدیم تا رئیسجمهور مکاتبهای با موضوع توقف طرح اجباری شدن مصوبات شورای عالی استاندارد را انجام دهند. نایب رئیس جامعه هتلداران استان مازندران ضمن بیان اینکه جامعه هتلداران حتی به قیمت از دست دادن جایگاه صنفی خود، زیر بار تعریف استانداردهای جدید نمیرود تاکید کرد ؛ ۹۰ درصد تدوین کنندگان ایزوها در جلسات خصوصی به ما می گویند که اصلا در جلسات این کمیته ها حضور ندارند و فقط نامش ذیل این لیست ها درج می شود.
ایجاد شده: 22/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 22/اسفند/1402به گزارش هتل نیوز ؛ "اسدالله ژیان رئیس روحانی" رئیس کمیته متناظر ISO/TC228 گفت : در گذشته، هتلها تنها با یک کمیسیون درجهبندی و نماینده سازمان جلب سیاحان کار میکردند که این امر، موجب ایجاد وحدت رویه و آرامشی در صنعت هتلداری شده بود. وی افزود : در حال حاضر شاهد دخالتهای متعدد سازمانهای مختلف در امور هتلها هستیم که این دخالتها گاه به تعطیلی هتلها نیز منجر میشود. رئیس کمیته متناظر ISO/TC228 ادامه داد : در گذشته حمایتهای بیشتری نسبت به صنعت هتلداری صورت میگرفت، اما در حال حاضر، این حمایتها به طور کامل وجود ندارد.
ایجاد شده: 21/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1402